3、从某种意义上来说，所有的人都处在极健康和极不健康两端连线中间的某一点上，这反应了心理健康的相对性。 4、影响学生心理健康的因素： （1）外在因素：家庭（父母之爱、家庭的不完满、家庭的教养方式）、学校（教育思想、教师、学校类型）、社会环境（社会形态、文化）。 A、家庭：奠定儿童人格和心理健康基础的是家庭；儿童从出生至五、六岁时，在家庭中所获得的经验，是他思想、情感及行为习惯的基础；儿童各种心理、行为异常的基本原因是爱的缺乏；有助于儿童健康发展的教养方式是民主型。 B、学校：对学生的影响最直接也最大的的教师。 （2）内在因素：学生的心理发展、应激、内在的冲突、挫折和自我防卫机制。 5、美国学者罗森发现，存在两个明显的需要心理治疗的高峰期，它们是10岁和15岁左右，男孩比女孩更为显著。 6、应激：指有机体与环境之间的“失衡”而产生的一种身心紧张状态。 7、应激状态常见心理反应：焦虑、其他的消极情绪、认识功能障碍、自我估价降低、失助感（这是一种被动消极、无能为力、无所适从、不知所措、听之任之，被动挨打的情绪体验）。 8、应激反应分为：警戒阶段、抵抗阶段、衰竭阶段。 9、动机冲突：是指个体在有目的的活动中，同时存在两个或数个目标与动机，而不同的目标和动机又不能同时达到或满足，尤其当它们互相排斥时，就会产生动机冲突的现象，又称心理冲突，心理矛盾，或简称冲突。 10、动机冲突类型：双趋式冲突、双避式冲突、趋避式冲突、双重趋避式冲突。 （1）双趋式冲突：个体在有目的的活动中，同时有两种强烈的目标或动机，但由于条件所限，只能取其一。如，“鱼与熊掌不可兼得”。 （2）双避式冲突：指个体处在两个具有威胁性的目标之中，必须接受一个，才避开另一个，需要做出抉择而不知取舍。如，既不想努力学习，考试时又想不想不及格；“前有悬崖，后有追兵”；“前有狼，后有虎”；“进退维谷”。 （3）趋避式冲突：对于同一个目标同时存在趋近与躲避的两种动机，即同一个目标对于个体来说可能满足某种需要，但同时也可能构成威胁。 11、冲突的解决：封闭、逃避、重建、选择、轮流、妥协。不成熟的方式是封闭和逃避。 12、挫折：指人们所要达到的目标、需要的满足受到阻碍时，因无法克服而产生的紧张状态和情绪反应。 49
13、挫折耐受性：指个体在遭受挫折打击时能免于心理和行为失常的能力。是抗挫折能力的指标。
14、挫折的分类：成就挫折、亲和挫折、独立受挫（当孩子希望自己解决某个问题时，父母横加阻拦）、支配挫折、顺从挫折、攻击挫折、自责挫折、抚爱挫折、求助挫折、性挫折。 15、遭受挫折后的心理反应：
（1）攻击：挫折后最直接和原始的反应便是愤怒和攻击。
（2）冷漠：是指个体对环境的一种冷淡和退让，表现为对挫折环境的无动于衷和漠不关心的态度。
（3）幻想：是儿童遭受挫折后把自己置于一种想象的境界，以虚构的方式来应付挫折和解决问题。幻想的典型形式是白日梦。
（4）退化：退化或称倒退，指儿童在受到挫折时，以幼稚的、与年龄不相称的童年早期习惯的行为来应付的现象。
（5）固执：当儿童遭受挫折，感到无能为力而紧张时，常盲目地重复某些无效的动作。 16、心理防卫机制：是指个体由于应激、冲突或挫折而导致心理丧失平衡时用来解脱烦恼、减少不安、恢复心理平衡的适应性心理功能。 17、常见的心理防卫机制的形式：（简答P372）
（1）合理化：又称“文饰作用”，它是指给自己的动机和行为以合理的理由，以掩盖其不能被接受的东西。如，在失败和错误面前，给自己找个合理的解释；“酸葡萄”心理。 （2）投射：是指将自己不喜欢或不能接受的自己所具有的性格特点、观念、欲望或态度等，转移到别人身上。如，“以小人之心，度君子之腹”、“五十步笑百步” （3）否认：如，小孩子摔坏了东西、闯了祸，用手蒙起双眼等。
（4）压抑：是把自己所不能接受的使人痛苦的念头、情感和经验在不知不觉中从意识中排挤到无意识之中，使人再不能回忆和察觉，也免除焦虑和痛苦。
（5）反向作用：指内心的冲动或欲望以其相反的形式表现出来。如，“欲盖弥彰”、“此地无银三百两”。
（6）转移：如，学生受到批评后，愤愤不平，转而欺负其他同学。
（7）认同：指接受或顺从另一个人的态度和行为的倾向，以增强自己对能力、安全等方面的感受。如，“东施效颦”、“追星族”。
（8）抵消：如，儿童会说“对不起”和其他乖巧行为来补救他的错误。
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