1. 在一定时间和一定工程范围内，其发生的成本额不受工程量增减变动的影响而相对固定的成本是（ C ）。 280
267
A 直接成本 B 间接成本 C 固定成本 D 变动成本
2. 为鉴定项目符合性质量的情况所发生的费用称为（ D ）。269
A 预防成本 B 间接损失成本 C 外部损失成本 D 鉴别成本 三、填空
1. 项目交付后因不满足规定的质量要求导致索赔、修理、更换、等所发生的费用是（ 外部损失成本）
2.（外部质量保证成本）是指为了提供用户要求的客观证据所支付的费用。
三、多项选择题
1. 项目质量成本是指为了将项目质量保持在规定的水平上所需的费用，包括（ ）等项费用。 281
267～
270
282
A 预防成本 B 计划成本 C 直接成本 D 鉴别成本 E 外部质量保证成本
2. 提高项目质量管理水平，进行项目质量经济分析，必须（ ）。285 272
25 / 29
A 顾客满意 B 降低资源成本 C 提高工作效率
D 资源组织优化 E 减少合并工序活动
3. 质量改进的工作重点是加强预防措施，加强质量检验措施，其原因在于（ B C ）。 288
275
C 预防成本
A 损失成本为50% B 故障成本<10%
D 故障成本
E 鉴定成本
4. 为了适宜的质量成本，管理的工作重点是加强预防措施，维持或控制现有的质量水平，这是因为（ ）。
A 故障成本约为10% D 鉴定成本
E 预防成本
289
271
275
B 故障成本约等于50% C 预防成本
5. 质量经济性应从（ D ）两方面考虑。284
A 可靠性与成本 B 性能与利益 C 成本与性能 D 成本与利益
6 在项目实施过程中对工序质量进行的监督、检查等发生的费用（ C ）。282
269
A 原材料、检验费用 B 检验设备费用 C .工序检验费用 D 产品检验费用
第八章 项目质量管理的基础工作
一、单项选择题
26 / 29
1. ( B ) 是对信息的反应和接受，要求是必须灵敏和迅速。252
A 分析 B 感受 C 决断 D 反馈
322
2. 质量文化从结构上表现为三个基本层次，反映质量文化的规范性层次的是（ B ）。326
261
A 表层 B 幔层 C 深层 D 核心层
3. 质量文化从结构上表现为三个基本层次，反映质量文化的物质表现是（ A ）。326
261
A 表层 B 幔层 C 深层 D 核心层
4. 进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的工作是 ( B )。. 322
252
A 感受 B 分析 C 决策 D 激励
5.质量文化从结构上表现三个基本层次，反映质量文化核心与精髓的是（ C ）。326
261
A 表层 B 幔层 C 深层 D 潜意识 6. 标准化是进行质量管理的（ C ）和基础。314 A 步骤 B 循环 C 依据 D 终点 二、填空
对质量功能有严重影响的关键项目应设置（ 计量检测控制点 ） 三、多项选择题
1. 作为项目的参与者， 必须“学而知之”，质量教育的内容主要有
27 / 29
245
（ ）。302 235
A 专业技术知识 B 管理知识 C 质量管理基本知识
D 质量意识 E 人力资源教育
2. 对标准化领域中需要协调统一的技术性事项制定的标准是技术标准，作为技术标准包括（ ）。309
241
A 管理标准 B 国家标准 C 基础标准 D 产品标准 E 方法标准
3. 对标准化领域中需要统一管理的事项所制定的标准，它是企业管理工作的一般规定和基本管理制度。包括（ ）。309～310
241
A 部门规章制度 B 岗位责任制 C 程序文件 D 产品标准 E 方法标准
4. 不同类型的标准有着不同的质量要求内容，而对一般产品的质量要求内容包括 （ ）。
A 性能 B 可信性 C 安全性 D 适应性 E 经济性 313
244
244
5. 反映产品质量要求性能的指标有 （ ）。313
A 功率 B 速度 C 维修度 D 平均寿命 E 温度
6. 对质量功能有严重影响的关键工序，项目应设置（ ）。
A 质量控制点 B 检查 C 互检 D 计量检测点 E 监视点
28 / 29
7.. 计量工作涉及到许多重要的环节，无论何种项目，其各环节必须做好（ ）。319
250
A 保证量值传递的同一性 B 器具进行检定 C 合理使用计量器具
D 考核评价工作 E 奖励制度
29 / 29