9、
【正确答案】 ABC
【答案解析】 在考虑企业可能面对的产业风险时，如下几个因素是非常关键的：生命周期阶段、波动性以及集中程度。航空业与宏观经济联系的紧密程度体现的是波动性。 【该题针对“企业面对的风险种类——产业风险”知识点进行考核】
【答疑编号12653542,点击提问】 10、
【正确答案】 CD
【答案解析】 马尔科夫分析法适用于对复杂系统中不确定性事件及其状态改变的定量分析，选项A错误。敏感性分析法适用于对项目不确定性对结果产生的影响进行的定量分析，选项B错误。失效模式影响和危害度分析法适用于对失效模式、影响及危害进行定性或定量分析，还可以对其他风险识别方法提供数据支持，选项C正确。情景分析法通过模拟不确定性情景，对企业面临的风险进行定性和定量分析，选项D正确。 【该题针对“风险管理技术与方法——情景分析法”知识点进行考核】 【答疑编号12653543,点击提问】 11、
【正确答案】 BCD
【答案解析】 总会计师或分管会计工作的负责人应当协助企业负责人负责企业全面预算管理工作的组织领导。选项A不正确。
【该题针对“内部控制的应用——全面预算——要求与措施”知识点进行考核】 【答疑编号12653544,点击提问】 12、
【正确答案】 BD
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【答案解析】 企业梳理治理结构，应当重点关注董事、监事、经理及其他高级管理人员的任职资格和履职情况，以及董事会、监事会和经理层的运行效果。企业梳理内部机构设置，应当重点关注内部机构设置的合理性和运行的高效性等。
【该题针对“内部控制的应用——组织架构——要求与措施”知识点进行考核】 【答疑编号12653545,点击提问】 13、
【正确答案】 ABD
【答案解析】 代理成本包括委托人监督支出、代理人保证支出和剩余损失，选项ABD正确，选项C是内部人控制问题的表现。
【该题针对“三大公司治理理论”知识点进行考核】 【答疑编号12653547,点击提问】 14、
【正确答案】 ABD
【答案解析】 用于识别战略群组的特征的变量包括细分市场的数目，选项C错误。 【该题针对“战略群组的定义及特征”知识点进行考核】 【答疑编号12653548,点击提问】 三、简答题 1、
【正确答案】 计算机软件属于问题业务（高增长—低竞争地位）。（0.5分） 战略：应采取选择性投资战略。（0.5分）
组织形式：最好是采取智囊团或项目组织等形式，选拔有规划能力、敢于冒风险的人负责。（0.5分）
在线服务和个人计算机属于明星业务（高增长—强竞争地位）。（0.5分）
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战略：积极扩大经济规模和市场机会，以长远利益为目标，提高市场占有率，加强竞争地位。（0.5分）
组织形式：最好采用事业部形式，由对生产技术和销售两方面都很内行的经营者负责。（0.5分）
【该题针对“价值链分析——基本活动”知识点进行考核】 【答疑编号12661590,点击提问】
【正确答案】 按照价值链活动的分类，甲公司的生产经营活动可作如下划分： 内部后勤（基本活动）：活动①；（0.5分） 人力资源管理（辅助活动）：活动②；（0.5分） 市场营销（基本活动）：活动③；（0.5分） 售后服务（基本活动）：活动④；（0.5分） 企业基础设施（辅助活动）：活动⑤；（0.5分） 采购（辅助活动）：活动⑥。（0.5分） 【English Answers】
（1） The computer software belongs to the type of Question Marks （in a high growth and low competitive position）
Strategy: Alternative investment strategies should be adopted
Organization: It is best to use the form of a think tank or project organization, and select responsible person who has planning ability and is willing to take risk.
The online services and personal computer belong to the type of Star （in a high growth and strong competitive position）
Strategy: Actively expanding economic size and market opportunities, and
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aimed at long-term interests, increasing market share and strengthen competitive position.
Organization: It is best to use the form of business unit, and the responsible operator should be expert at production technology and sales.
（2）Classified by value chain activities, production and operation activities of company Jia can be divided as follows.
Internal logistics （Basic Activities）: activities ①
Human resources management （Supplementary Activities）: activities ② Marketing （Basic Activities）: activities ③ After-sale services （Basic Activities）: activity ④
Enterprise Infrastructure （Supplementary Activities）: activities ⑤ Procurement （Supplementary Activities）: activities ⑥ 【该题针对“价值链分析——基本活动”知识点进行考核】 【答疑编号12661591,点击提问】 2、
【正确答案】 （1）SWOT分析基本原理：
SWOT分析是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素，进行系统评价，从而选择最佳经营战略的方法。S是指企业内部的优势，W是指企业内部的劣势，0是指企业外部环境中的机会，T是指企业外部环境中的威胁。（2分） （2）甲公司的SWOT分析如下： 优势：
?优秀的领导班子。
?“团结务实，严谨高效”的工作作风和“尊严来自实力，成功源于诚信”的企业价值
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