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6．对于业务广泛的中型公司，要应付复杂多变的环境，以下哪一种组织形式是最合适的？（ ）
A直线职能制 B矩阵制 C事业部制 D委员会制 (三)多项选择题
1．事业部制的缺点是( )。
A组织机构重叠 B组织关系复杂 C管理人员膨胀 D工作容易分散精力 E容易忽视整体利益 2．中下级人员（ ）是判断一个组织分权程度的主要标志。
A 决策数目多 B决策重要程度高 C决策审批程序少 D决策科学性强 3．管理层次多，会带来（ ）问题。 A信息传递速度慢 B增加管理人员和费用开支
C管理更有效 D信息失真 E部门扯皮的事多 4．职权的类型有（ ）。
A直线职权 B指挥职权 C参谋职权 D职能职权 5．扁平结构的特点主要表现在（ ）。
A有利于密切上下级关系 B能够严密地监督下级 C同级间相互沟通联络容易 D信息纵向流通快 E有利于选择和培养下属
6．影响组织设计的主要因素包括（ ）。
A 组织环境 B组织战略 C 组织规模 D组织技术 E权力体制 (四)判断改错题
1．当下属人员越分散在各地，管理幅度应越大。( )
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2．组织所面临的外部环境越复杂，组织结构就越要减少柔性而增加刚性。( )
3．在可能的情况下应将分工尽量细化，以享受专业化给企业带来的益处。( )
4．权力可以下放，但领导者自身的责任不可下放。（ ） 5．直线职能制实际上是一种分权制组织结构。（ ） 6．分权越是彻底，管理也越有效。（ ） (五)简答题
1．管理幅度与管理层次的关系?
2．事业部制的优缺点? 3．如何理解统一指挥? 4．非正式组织有哪些积极作用和消极作用？ (六)论述题
1．如何正确处理集权与分权的关系? 2．如何理解组织设计的灵活性原则? 3．试述科技条件对组织结构的影响。 (七)案例题 案例1：某学校的后勤与院系的问题
某学校的后勤部门与该学校的院系之间在办公用房问题上经常发生矛盾，院系认为后勤部门常常自己直接分配办公用房，超越了后勤部门的权限范围，并且分配存在不公正的问题，而后勤部门则认为，院系不体谅学校后勤部门的困难，只是为自
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己争取利益。
1．就此案例来看，该学校实行的组织结构是（ ）。
A 纯粹直线制组织结构形式 B部门直线制组织结构形式 C 纯粹职能制组织结构形式 D直线职能制组织结构形式 2．就此案例来看，你认为该学校组织结构方面存在的主要问题是（ ）。
A职能参谋管理系统职权越位 B院系权力过大 C学校直线领导权力过大 D学校管理层次太多 3．你认为从组织结构角度解决以上案例中的矛盾，其方法是（ ）。
A学校领导掌握办公用房的分配权 B学校领导掌握办公用房分配的决策权
C组建办公用房分配委员会，决定办公用房的分配 D建立办公用房分配监督机构 案例2：华海机床制造公司 华海厂是一家有着近6000名职工、生产几十种精密机床的大企业，产品遍销全国。两年多前，华海厂取得了经营自主权，自负盈亏，改为华海机床制造公司，实行经理负责制。在本厂已工作了21年的中年工程师严金城被任命为经理。原来厂的领导班子进行了大改组，由经理、总经济师、总工程师、总会计师和党委书记组成工厂核心领导班子；而负责本公司日常业务行政管理工作的厂务委员会由以经理为首，总经济师、总工程师、总会计师和三位分别负责生产、人事和福利的副经理组成。
经理手下有经理办公室和企业管理处这两个直属部门直接协助他的工作。工程师出身的严经理认为，搞好这种企业的关
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键要素还应是技术，为了体现总工程师负责的技术管理系统的重要性，总工程师责任繁重，配备三名副总工程师作助手，并设有总工办协助处理日常琐细事务。总经济师属下仅有计划处、销售处两个部门，但他还负责本公司通过横向联系所建立的经济联合体工作。总会计师属下有财务及审计两个处。生产副经理管辖生产处、采购供应处及运输处三个部门，他同时还要掌管各生产车间，包括模型、锻压、铸造、第一、第二与第三金工车间、热处理车间、表面处理车间以及装配调试车间，共九个生产部门。人事副经理属下计有干部、劳资、培训与安全保卫四个处。福利副经理则负责行政、房产、食堂管理三个处和职工医院。
新的结构改革确实显示出了它的优点，企业活力增加了，新班子朝气足，开拓精神强。公司的产品开始出口创汇，远销到东南亚、非洲、拉丁美洲甚至西欧和北美20余个国家和地区。引进了新技术，产品更新加快。但是，它也显示了一些缺点，令严经理担心。 首先，新设的总经济师一职，负责分析由总工程师负责的成本计划这摊子工作。生产部门与销售部门各自强调技术标准先进与低成本高效益间的矛盾，本是总工程师一人仲裁拍板定案的，如今却使矛盾\升级\，变为总工程师与总经济师间的\高级\矛盾。其次，现有机构中，总工程师手下的研究与开发和设计与工程两职能是合在一起的。这些人对引进与开发新技术及与国外厂商合作，往往极感兴趣：一则可以提高自己，二则提供了出国的机会，是很诱人的。他们对于成本和效益的顾虑较少，这便与经销、计划部门易生抵触。再次，经销部门由于不
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