A 领导者的角色是发展员工
B 注重执行，并从细节和自我做起 C 乐观、积极，不被困难所干扰
D 建立人与人之间的协和关系，并共享资源 E 客户至上
标准答案 A,B,C,D,E
13. 从学校人到企业人转变包含哪些方面的转变？ A 个体导向向团队导向转变 B 思想导向向行动导向转变 C 性情导向向职业导向转变 D 成长导向向责任导向转变 E 人本导向向社会导向转变 标准答案 A,B,C,D 14. 东软的价值观： A 简单 B 负责 C 合作 D 尊重 E 诚信
标准答案 A,B,C,D,E
15. 关于商务舞会邀请的问题，下列描述正确的是？ A 异性相请
B 男士请女士，女士可以拒绝
C 女士请男士，男士如果不会跳可以拒绝 D 女士拒绝男士跳舞要委婉，注意礼仪 标准答案 A,B,D
16. 东软人员管理四大机制包括： A 牵引机制 B 激励机制 C 约束机制
D 竞争淘汰机制 E 培养机制
标准答案 A,B,C,D
17. 商务聚会party上，易谈哪些问题？ A 天气方面问题 B 时尚的问题 C 格调高雅的问题 D 轻松愉快的问题 E 比较专业的问题 F 对方所擅长的问题 标准答案 B,C,D,F
18. 公司的物质奖励包括： A 晋升工资 B 奖金
C 特别福利 D 优秀员工 标准答案 A,B,C
19. 东软的愿景是：
A 成为最受社会，客户，投资者，员工尊敬的公司 B 追求企业成长与社会发展的和谐
C 不断追求公司经营结果的改进，为投资者带来长期良好的回报
D 尊重员工的个性，为他们竞争能力的提升和快乐工作而投资，并为他们的贡献给予合理的回报
E 以德经营，诚信为本 标准答案 A,B,C,D 20. 沟通的障碍有： A 人的记忆力有限
B 对于重点的强调不足或条理不清楚 C 不能做到积极倾听，有偏见，先入为主 D 按自己的思路去思考，而忽略别人的需求 标准答案 A,B,C,D
1. 东软的职位任职资格评估方式包括： A 任职行为评估 B 能力评估 C 综合素质评估 D 知识考试 E 绩效考核 标准答案 A,B,D
2. 如何提升自己在客户心中的专业度？ A 专业化着装 B 语言 C 行为
D 知识储备和阅历 标准答案 A,B,C
3. 试用期考核包括： A 始业教育考核
B 新员工专业培训考核 C 试用期绩效考核
D 试用期行为能力考核 标准答案 A,B,C,D
4. NUP的基本原则包括了以下哪二个概念： A 复用导向 B 质量保证 C 风险驱动 D 持续验证 标准答案 A,C
5. 下列哪几项描述正确？
A 涉密的信息资产，可以带回家去
B 严禁在个人简历、个人博客等信息共享的场所公开发布项目信息或客户信息 C 涉密信息是指对公司具有一定的价值或敏感的信息，不能公开发布、展示、泄露 D 绝密、机密级涉密信息均须按照公司或部门的要求进行密级标识 标准答案 B,C,D
6. 东软共有哪几所信息学院？ A 东软大连信息学院 B 东软南海信息学院 C 东软成都信息学院 D 东软南京信息学院 E 东软广州信息学院 标准答案 A,B,C
7. 以下哪些是发生在2005年的公司事件？
A 东软与飞利浦联合东北大学和荷兰埃因霍温科技大学出资举办的东北大学中荷生物医学与信息工程学院正式成立
B 实施TCOE计划，提出将NeuSA走向现实
C 东软IDC（数据中心）近3000平方米、按国际标准设计的机房在东软软件园大连园区正式建成并投入使用
D 实施以提高在若干重点行业市场占有率为目标的“数字圈地”战略 标准答案 A,B,C
8. 东软文化内涵包括： A 领导者的角色是发展员工
B 注重执行，并从细节和自我做起 C 乐观、积极，不被困难所干扰
D 建立人与人之间的协和关系，并共享资源 E 客户至上
标准答案 A,B,C,D,E
9. 东软的员工任职资格的评估内容包括： A 知识 B 能力 C 行为 D 绩效
标准答案 A,B,C
10. 时间的独特性： A 供给毫无弹性 B 无法蓄积 C 无法取代
D 无法失而复得 标准答案 A,B,C,D
11. 从学校人到企业人转变包含哪些方面的转变？ A 个体导向向团队导向转变 B 思想导向向行动导向转变 C 性情导向向职业导向转变 D 成长导向向责任导向转变
E 人本导向向社会导向转变 标准答案 A,B,C,D
12. 知识产权都有哪些基本属性？ A 地域性 B 专有性 C 有形性 D 时间性
标准答案 A,B,D
13. 东软的价值观： A 简单 B 负责 C 合作 D 尊重 E 诚信
标准答案 A,B,C,D,E
14. 系统的QoS可以包括（ ）。 A 可管理性（Manageability） B 可维护性（Maintainability） C 易用性（Usability） D 可复用性（Reusability） 标准答案 A,B,C,D
15. 下述品牌类型中哪些是作为一种品牌名称出现，可以进行商标注册保护的有： A Master brand B Product Family C Sub-brand
D Branded feature E No Neusoft brand
标准答案 A,B,C,D,E
16. 商务聚会party上，易谈哪些问题？ A 天气方面问题 B 时尚的问题 C 格调高雅的问题 D 轻松愉快的问题 E 比较专业的问题 F 对方所擅长的问题 标准答案 B,C,D,F
17. 不合格聆听者的表现： A 不耐烦或心不在焉
B 说是在听但又同时做别的事
C 不仔细听别人正在说什么，而是在想自己下面要说什么 D 给予反馈 标准答案 A,B,C
18. 商务讲演礼仪的要点包括：