深圳键桥通讯技术股份有限公司 PTN+PON产品维护手册
4.3.25 LP_EXC（BIP_EXC） ........................................................................................................... 50 4.3.26 HP_DEG（BIP_SD） ........................................................................................................... 51 4.3.27 KByteMismatch ................................................................................................................ 51 4.4 PDH告警处理 ................................................................................................................................ 51
4.4.1 P_AIS ..................................................................................................................................... 51 4.5 光口告警处理 ................................................................................................................................ 52
4.5.1 LsrMismatch ......................................................................................................................... 52 4.5.2 LsrOffLine .............................................................................................................................. 52 4.5.3 IOP_15H/24H ........................................................................................................................ 52 4.5.4 IOP_15L/24L .......................................................................................................................... 53 4.5.5 OOP_15H/24H ...................................................................................................................... 54 4.5.6 OOP_15L/24L ........................................................................................................................ 54 4.5.7 LOS ........................................................................................................................................ 54 4.6 单板告警处理 ................................................................................................................................ 56
4.6.1 PKG_REMOVE ....................................................................................................................... 56 4.6.2 PKG_TYPE ............................................................................................................................. 56 4.6.3 PKG_FAIL ............................................................................................................................... 57 4.6.4 FAN_FAIL ............................................................................................................................... 57 4.7 SAToP 仿真告警处理 ..................................................................................................................... 57
4.7.1 LOPS ...................................................................................................................................... 57 4.7.2 CES_RDI ................................................................................................................................ 58 4.7.3 CES_AIS ................................................................................................................................. 58 4.8 时钟告警处理 ................................................................................................................................ 59
4.8.1 SYS_LTI .................................................................................................................................. 59 4.8.2 SYS_LTO ................................................................................................................................ 59 4.8.3 SYNC_LOS ............................................................................................................................. 60 4.8.4 SYNC_BAD ............................................................................................................................ 60 4.8.5 SYNC_SSM_Mismatch .......................................................................................................... 61 4.9 时间告警处理 ................................................................................................................................ 61
4.9.1 PTP_LOS ................................................................................................................................ 61 4.9.2 PTP_LOT ................................................................................................................................ 62 4.10 Y.1731 OAM 告警处理 ................................................................................................................. 62
4.10.1 LOC ..................................................................................................................................... 62 4.10.2 AIS ....................................................................................................................................... 63 4.10.3 RDI ...................................................................................................................................... 64 4.10.4 UnexpMEL .......................................................................................................................... 64 4.10.5 Mismerge ............................................................................................................................ 64 4.10.6 UnexpMEP .......................................................................................................................... 65 4.10.7 UnexpPrd ............................................................................................................................ 65 4.10.8 LCK ...................................................................................................................................... 66 4.10.9 CSF ...................................................................................................................................... 66 4.11 以太网告警处理 .......................................................................................................................... 66
4.11.1 ELinkFail .............................................................................................................................. 66 4.11.2 FCSERR_15H/24H ................................................................................................................ 67
第5章故障处理 ........................................................................................................................................... 68
5.1 故障处理流程 ................................................................................................................................ 68
5.1.1 故障处理流程图 ................................................................................................................. 68 5.1.2 故障处理流程说明 ............................................................................................................. 69 5.2 告警处理通用流程 ........................................................................................................................ 70 5.3故障排查原则 ................................................................................................................................. 70
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第1章日常维护
?知识点 ?每日维护工作 ?每月维护工作 ?每季度维护工作
1.1概述
维护原意维持保护，使免于遭受破坏，现今多指维修护理之意。PTN设备的维护通常也包含着两个方面的意思：一﹑“维”，在PTN设备出现故障﹑非正常工作时，对设备本身进行维修处理等工作，使其恢复正常运行；二﹑“护”，在PTN设备未出现故障﹑正常工作时，对传输网络系统进行的预防性保护，包括系统的检查﹑预测和早期故障的预防等。在通信网传输网络设备维护工作中，是一“护”预防性保护为主，一“维”，修复性维护为辅，两者结合，相辅相成，以达到传输网络设备的日常维护工作。
有效且可靠的日常维护可大幅降低设备故障率，确保操作稳定。除了可将系统意外故障率降至最低外，日常维护还有助于发现故障原因，进而消除潜藏在系统中的问题。
1.2每日维护工作 1.2.1 检查告警
告警反映网络的异常运行状态。每天检查这些告警非常重要，因为其直接影响了网络服务的品质。
每日查看各网元是否有告警事件,并对告警事件进行分析。
1.2.2 检查性能事件
性能事件（包括光功率、误码和温度）可以提供有效的信息，协助取得和分析网络的运行状况。务必每天监控性能，以确保网络发挥最大的性能。
分析某一连续时期的性能资料，可以了解网络的运行趋向，有助于维持整个网络的有效运行。设备的网管系统提供了强大的性能监控功能，您可以关注于某个关键项目，例如光功率、误码和网元温度。
1.2.3 检查机房温度
机房温度对设备长期稳定运作而言很重要，但每日例行维护工作却常常忽略这点。 系统由大量 IC 晶片组成，温度应维持在适当的范围之内。室温过高时，晶片的
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工作效率也会跟着下降，从而导致故障。每天检查并记下室内温度，以便日后参考之用。如果机房温度过高，可根据需要另外再安装风扇或空调。
注意：
机房温度并非设备温度。机房温度是以室内温度计测量而得的气温；而设备温度则是设备内的
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温度，由单板报告的性能事件可得知。本设备运转温度应维持在 5C
到 40C 之间，因为设备温度会比机房温度高约 10C 到 20C 左右，所以建议将室温维持在 20C 左右。
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1.2.4检查单板保护状态
系统某些单板可设置为 1+1 失效保护，务必每天检查该保护配置，以确保网络服务的稳定性。
? 确保单板级保护按要求被启用，并每天记录其状态。
? 如果发生保护切换，检查相关的告警并查明原因，同时记录原因和相关的维
护操作。
1.2.5检查网络保护状态
设备支持各种网络级的保护，例如：业务的 1:1 路径保护和 1:1 SNC 保护，以及环网保护等等。务必每天检查以下保护机制，以确保网络服务的稳定性： ? 确保保护协议按要求被启用，并每天记录其状态。
? 如果发生保护切换，检查相关的告警并查明原因，同时记录原因和相关的维
护操作。
1.2.6检查网元和网管的时间
错误的网元时间将会使网管上显示错误的告警开始和结束时间。因此，将网元和 NMS 网络管理系统的时间调至同步，对于网络运行和管理是非常重要的。 建议每天都要检查和同步时间。
1.3 每月维护工作 1.3.1检查、清洁防尘滤网
1.3.1.1 IPTS 8300检查、清洁防尘滤网
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工具 螺丝刀 步骤
1. 用螺丝刀松开防尘滤网在子架底部的固定螺钉； 2. 双手均衡地将防尘滤网从子架内拉出，以防止防尘滤网上的积灰
散落到子架内。如下图所示
图1. IPTS 8300取出防尘示意图
1. 机柜 2. 防尘网 3. 防尘网拉手 4 松不脱螺钉 3. 用温水（小于 40℃）将防尘滤网清洗干净后晾干（或甩干）。 4. 将防尘滤网装入子架内。防尘滤网安装为取出的逆过程。
1.3.1.2IPTS 8200检查、清洁防尘滤网
工具 螺丝刀 步骤
1. 用螺丝刀松开防尘滤网在子架底部的固定螺钉；
2. 双手均衡地将防尘滤网从子架内拉出，以防止防尘滤网上的积灰
散落到子架内。如下图所示
图2 IPTS 8200取出防尘示意图
1、子架 2、上防尘滤网 3、走线卡 4、下防尘滤网 5、松不脱螺钉
3. 用温水（小于 40℃）将防尘滤网清洗干净后晾干（或甩干）。 4. 将防尘滤网装入子架内。防尘滤网安装为取出的逆过程。