根据案例所提供的情况，请回答下列问题：
43.琼斯进入土星公司时所采取的领导方式和留任董事会主席的领导方式（ ）。
A.同是民主式的 B.分别是民主式和放任式
C.分别是专制式和放任式的 D.分别是专制式和民主式的 44.土星公司执行班子的最高负责人应该是（ ）。 A.留任的董事会主席 B.首席执行官琼斯
C.副总经理威廉 D.职位尚空缺的总经理
45.土星公司的组织结构设计是（ ）。
A.职能结构 B.简单结构 C.事业部结构 D.直线职能结构
46.土星公司中经过琼斯审批的重大决策的传递方式是（ ）。 A.下行沟通 B.上行询通 C.横向沟通 D.斜向沟通
47.公司一些高层经理人员因为工资被削减而提出辞职。按照双因素理论，工资属于（ ）。
A.任务因素 B.关系因素 C.保健因素 D.激励因素 48.研究部主任的话反映他当前的需要属于（ ）。
A.安全需要 B.尊重需要 C.自我实现需要 D.社会需要
49.琼斯肯定生产部工作干得棒，采取这种激励措施是出于（ ）。 A.社交方面的需要 B.权力上的需要 C.成就上的需要 D.生理上的需要
50.生产部经理愿意留下跟着琼斯干，而采购都经理却想离职，对其原因的下列分析哪个是正确的？（ ）
A.琼斯允诺的物质奖励不被采购部经理所看重，而生产部经理刚好看重所提供的精神激励
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B.采购部经理对琼斯的允诺持不信任态度，认为即便将成本降下来，琼斯也不会兑现奖金
C.以期望理论来分析，采购部经理和生产部经理对琼斯向他们提供的激励的效价很不相同
D.采购部经理和生产部经理对取得满意的工作绩效的期望值很不一样 51.琼斯对销售部经理霍普金斯采取的激励方式是（ ）。
A.正强化 B.惩罚 C.自然消退 D.负强化
52.琼斯以其对各项业务的无懈可击的决策赢得了公司员工的尊敬，这是来自于哪一方面影响力?（ ）
A.法定权力 B.奖励和强制权力 C.个人影响力 D.专家权力
53.琼斯对研究部门和生产部门各自采取了何种领导方式?（ ） A.关系型和任务型 B.任务型和关系型 C.专制式和民主式 D.民主式和放任式
54.土星电脑公司各方面工作走上正轨后；适应电脑市场多变和激烈竞争的形势，琼斯的领导方式将变为（ ）。 A.完全关系型
的 B.完全任务型的 C.关系型为主，在某些场合也不放弃使用任务型的领导方式 D.以任务型为主，在个别场合配之以关系型的领导方式 六、案例分析（每题8分，共16分）
他们在扮演什么角色？
玛丽是一家造纸厂的厂长，这家工厂面临着一项指控；厂里排泄出来的废水污染了邻近的河流，因此，玛丽必须到当地的治水管理局去为本厂申辩。奥利弗是该厂的技术工程部经理，他负责自己那个部门的工作与销售部门相协调。拉尔夫负责厂里的生产管理，他刚接到通知：每天向本厂提供包装纸板箱的那家供应厂商遭了火灾，至少在一个月之内无法供货，而本厂的包装车间想知道，现在他们该干什么。拉尔夫说，他会解决这个问题的。最后一个是罗丝，她负责文字处理办公室的工作，室里的员工之间为争一张办公桌刚发生了一场纠纷，因为它离打印机最远，环境最安静。
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问题：
55.在孔茨所说的“管理理论丛林”中，明茨伯格是经理角色学派的创始人。试说明管理者角色理论的内容。
56.运用管理者角色理论，分析在这家企业里，玛丽、奥利弗、拉尔夫和罗丝各自扮演了什么角色？
《管理学原理与实务》试题库（八）
一、单项选择题(每小题1分，共20分)
1.企业经验环境的变化，直接影响到企业存在的方式以及企业的管理模式。当一个企业的组织模式由“金字塔”型开始向扁平化转变时，下列哪项活动不能有力促进组织结构的扁平化。（ ）
A.严格规章制度 B.管理者授予下属更大的权利
C.大量使用计算机 D.提高管理者的管理能力
2.有一位车间的班组长，在班组内颇有威望，在问及他的秘抉时，这位组长说：一是他的业务过硬，能帮助大伙解除工作疑难，职工佩服他。二是这位组长喜欢交结，逢年过节，总要和全组员工喝上几杯，感情气氛十分浓厚，根据管理技能分析，这位领导所具备的技能是（ ）。 A.技术技
能 B.人际技能 C.技术技能和人际技能 D.技术人际和概念技能
3.康全公司是一家设计环保设备的公司，经营规模虽然不大但发展迅速。公司成立以来，为了保持行动的统一性，一直实行较强的集权。请问当下列哪一种情况出现时，公司更有可能改变其过强的集权倾向? （ ）
A.宏观经济增长速度加快 B.公司经营业务范围拓宽
C.市场对企业产品的需求下降 D.国家发布了新的技术标准
4.下列哪种管理措施，是基于人性假设中的“经济人”假设 ( )。
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A.工作方法标准化、制定劳动定额，实行有差别的计件工资、建立严格的管理制度
B.尊重员工，关心员工、满足员工的需要，培养员工的归属感、主张参与管理
C.给员工创造一个发挥才能的环境和条件，重视人力资源的开发、重视内在奖励
D.管理要因人、因事、因时而异
5.计划制定中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是（ ）。 A.按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划 B.不断逐期向前推移，可使长、短、中期计划实现有机结合 C.按近细远粗的原则来制定，避免对不确定性远期的过早过死安排 D.以上三方面都是 6.预算也被称为（ ）。
A.规划 B.规则 C.方案 D.数字化计划 7.有利于迅速确定计划的重点，即寻找关键路线的计划方法是（ ）计划法。
A.滚动 B.投入产出 C.运筹学 D.网络 8.某君到一百货商店考察，随阅了其规章制度手册，有三条特别引起他的注意：（1）我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具。（2）货物售出超过30天，不再退还购货款。（3）在退还顾客购货款前，营业员需注意检查退回的货物，然后取得楼层经理的批准。试问这三条规定各自是属于常用计划的哪一种形式？（ ）
A.都是规则 B.都是政策
C.分别是政策、程序、规则 D.分别是政策、规则、程序
9.下列哪种情况属于非程序性决策（ ）。
A.餐厅里的一位服务员因工作不慎，将饮料溅到一位顾客的衣服上，顾客非常恼火，要求赔偿，经理就从餐厅的开支中支出一笔钱作为顾客的洗衣费 B.一位顾客向企业提出索赔，企业需要决定是否同意赔偿
C.随着规模的扩大，企业决定仿照同行其他企业，将现行的直线职能制
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