中国联通合作方自服务门户系统操作手册-合作方人员操作

中国联通合作方自服务门户系统操作手册

合作方角色

包括供应商、回收商、代理商、合作伙伴、运营商,确定合作方范围即确

定了合作方的角色。

合作方管理员

在合作方自服务门户管理本合作方信息和用户,同时可进行业务协同。

合作方业务员

在合作方自服务门户与联通进行业务协同操作人员。

联通合作方管

指隶属于中国联通,负责特定角色合作方的注册、资料修改;合作方业务管理员审核; 在下文中简称“联通管理员” 。

理员

单点登录

多个应用系统中,用户只需要登录一次就可以访问所有相互信任的应用系

统。对于合作方自服务门户,涉及到单点登录的人员有 2 类,一个是联通管理员可以在登录联通与门户网站后,点击应用链接就可以单点登录访问

合作方门户,对合作方进行管理,而不用再输入账号和密码去访问合作方门户;另一个是合作方业务员,在登录合作方门户后,可以直接单点登录相关业务系统,而不用再输入相关系统的用户名和密码。

4A 认证

认证 Authentication 、账号 Account 、授权 Authorization 、审计 Audit ,

中文名称为统 一安全管理平台解决方案, 可以实现用户认证的统一管理,

并且能够为用户提供统一的认证门户,实现企业信息资源访问的单点登录。

1.3. 合作方注册与添加业务员的说明

合作方与中国联通进行业务合作,

需在合作方自服务门户进行注册, 才能符合中国联通

业务管理需要,将合作方业务纳入统一管理中。

首次注册合作方实体时, 可以选择一个角色和合作区域, 比如集团供应商或者是北京供

应商,以后有别的业务范围,如回收商、代理商,可以再注册回收商、代理商的角色,并添

加相应的管理员和业务员。

首次注册一个角色时附加一个联系人,

这个联系人就默认为该角色的管理员, 可以登陆

后,管理合作方实体的信息,比如增加新的角色,

新增角色联系人、变更合作方的信息和授

权等操作。

另外,合作方管理员和合作方业务员在登录合作方自服务门户以后,

可以进行业务操作,

比如, 供应商的管理员和供应商的业务员登录后,

都可以进行业务操作,包括商城订单、电

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子订单、电子招标、数字证书服务。

1.4. 合作方实体类型的说明

合作方管理应用对合作方分为五类:企业、事业单位及机构、个人、国外企业、其他

合作方的分类细化;基于细化的类型,相应的控制规则更便于实施;

分类

分类说明

企业

独立的盈利性组织

事业单位机构及社会团体

有组织机构代码的非企业组织

国外企业(国内无常驻机构的国外企业)

国内无常驻机构的国外企业

个人

自然人

除上述类型外的合作实体(含无组织机构代

码的事业单位机构及社会团体;

个体工商户;

其他

村委会;代理点;经营部等小型组织)

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2.合作方人员自助操作

2.1.合作方自服务门户首页操作介绍

图 2.1.1-1

如图 2.1.1-1 所示,合作方自服务门户首页,有登录、注册,导航栏和公告栏。

合作方自服务门户导航栏:分为供应商服务、回收商服务、合作伙伴服务、代理商服务、关

于中国联通和 IPASS 自服务。

【供应商服务】 :供应商服务导航栏下有:招标公告、结果公告、电子招标、电子订单。合

作方用户点招标公告、结果公告,则跳转至供应商公告列表界面;点电子招标、电子订单,

则弹出“登录界面” ,需用户登录后方可操作。

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【合作伙伴服务】 :合作伙伴服务导航栏下有公告信息、业务账号、资质管理、业务管理、

产品管理、合同管理、工单管理、结算管理、信用管理、信息管理、个人工具箱。

合作方用户点“公告信息”则跳转至合作伙伴公告列表界面;点击“业务账号”可以申请

PRM系统业务账号(合作方门户的账号为“登录账号”,如果合作伙伴要进行业务操作,必 须申请“业务账号”才能进行业务协同操作);可以点“资质管理”等其他业务操作, 弹出登录界面,提示用户登录方可操作。

【代理商服务】 :代理商服务导航栏下有热点信息、自助服务、佣金查询。

【回收商服务】 :暂无

【关于中国联通】 :暂无下拉显示

【IPASS 自服务】:暂无下拉显示,点击此栏目,则弹出

IPASS 网页。

合作方自服务门户公告栏:

【最新公告】显示合作伙伴公告、代理商公告、供应商公告在当天的新公告,且滚动显示。

公告栏有供应商公告、 代理商公告和合作伙伴公告,

点击相应的头标就出现相应的公告列表,

在列表上点击具体的公告就可以查看公告内容。点击“

more”可以查看更多的公告列表。

2.2 合作方自助注册

【业务场景】

合作方与中国联通进行业务合作,

需在合作方自服务门户进行自助注册, 才能符合中国

联通业务管理需要,将合作业务纳入统一管理中。

合作方注册, 首先将自身的信息输入, 其次要选择合作范围, 即合作方时以一个什么样

的角色和中国联通发生业务,比如供应商、合作伙伴、回收商,最后需要添加联系人对业务

进行管理。所以注册合作方的时候,同时也需要添加合作范围和联系人的信息。

一个合作方可以与联通有多个合作范围,

即有多重角色。 比如一个安德鲁公司, 在首次

注册时, 只能注册一个供应商的角色和一个联系人,

想要给安德鲁添加回收商的角色时, 必

须再注册一个回收商的角色,并且相应的添加一个该角色的联系人。

每个合作范围的首个注册联系人为该范围的管理员,

在每一个合作范围下, 可以添加多

个业务员,归该范围的管理员管理。

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