114.( )姓氏“遆”的读音是dí。【×】 115.( )姓氏“甄”的拼音注释为“wēn”。【×】
116.( )需出示身份证件的业务，代办时签代理人姓名并注明“代”字。【√】
117.( )已开立活期存折的邮储客户，必须在活期存折开户地所属县（市）范围内任一联网网点凭有效实名证件、存折和存折密码申领有折卡。【×】
118.( )已申领绿卡副卡的客户可以申领活期存折。【×】
119.( )已违约的零存整取账户续存时，柜员应提示违约情况，并据其意愿确定是否继续存储。【√】 120.( )营业人员中途因故离岗需要临时代班时，应对现金和各类重要空白凭证办理交接签收登记手续。【√】 121.( )营业时间，储蓄网点负责人要随时检查边、后门是否上锁，并严禁外人入内。【√】 122.( )由于柜员原因导致转账交易金额输入错误的，不能办理取消交易，只能办理冲正交易。【√】 123.( )由于邮储柜员原因导致转账交易金额输入错误的，不能办理取消交易，只能办理冲正交易。【√】 124.( )邮储定期一本通挂失时，按存单挂失处理。【×】
125.( )邮储各级机构对各项查询内容均设置级别权限管理，只允许查询，不得作任何更改。【√】 126.( )邮储规定，已清户5年及以上的账户的分户账信息查询可在县市支行办理。【×】
127.( )邮储柜员对因网络故障造成的无法核查时，应在《联网核查手工登记簿》上对未联网核查的居民身份信息做手工登记，待故障排除后，对登记的身份证信息进行联网核查。【√】
128.( )邮储柜员在受理各储种的账户开立时，必须严格执行实名制度。【√】 129.( )邮储卡折合一户允许办理单一凭证挂失清户。【×】
130.( )邮储客户办理基金转换、基金TA账户开户/销户、基金转托管交易必须采取填单方式。【×】 131.( )邮储客户提交的单折卡经检查不符合防伪特征的，柜员不得为其办理业务。【√】
132.( )邮储人民币储蓄账户的开户、转账、挂失以及规定金额以上的存取款业务，客户须按规定填写相关凭单。【√】 133.( )邮储人民币活期存款账户异地存取款和清户一律以现金方式收取手续费。【×】
134.( )邮储人民币整存整取定期账户（存单户）的部分提前支取交易完成后，按新存单、原存单和利息清单顺序进行打印。【×】 135.( )邮储人员办理开户交易时用错存折，应在系统中办理原存折的“凭证作废”交易。【√】
136.( )邮储网点对发卡过程中产生的废卡、更换的旧卡、清户卡、撤销卡，日终时随原始凭证上缴会计部门。【×】 137.( )邮储营业人员中途因故离岗需要临时代班时，应对现金和各类重要空白凭证办理交接签收登记手续。【√】 138.( )邮储账户撤销密码后，该账户的取款交易可在该账户通存通取范围内任一联网网点办理。【×】 139.( )邮件的生产传递过程是指从用户交寄，至邮件传递到收件人所在地为止的全过程。【×】 140.( )邮局经办的报刊发行业务中，在国内出版的本国报刊，如系本地出版的称“本埠报刊”，外地出版的称“外埠报刊”。【√】 141.( )邮政储汇职业道德中“品格正直，诚实守信”要求从业人员必须认真学习金融政策，了解行业发展趋势，坚持规范操作，时刻保持防范风险的意识，勇于与不良行为做斗争。【√】
142.( )邮政储汇职业道德中“清正廉洁，勤俭节约”是要求从业人员需自觉执行廉洁从业规定，反对和抵制拜金主义、享乐主义、个人主义等腐朽思想和生活方式的侵蚀。【√】
143.( )邮政储汇职业规范要求从业人员，接打电话吐字清楚，中途遇有急事时，应即刻挂断。【×】
144.( )邮政储汇职业规范要求从业人员外出须举止文雅亲切，行走坐卧端庄挺拨，稳重自然，女性员工宜淡妆，简朴大方。【√】 145.( )邮政储汇职业规范要求从业人员外出须举止文雅亲切，行走坐卧端庄挺拨，稳重自然。女性员工宜淡妆，简朴大方。【√】 146.( )邮政储汇职业纪律中要求“服从调遣，听从安排”是指严格执行上级的决定、指示、安排等，确有正当理由不能执行要及时报告。服从组织调遣决定，无正当理由，应在规定时间内到岗。【√】
147.( )邮政储蓄从业人员需及时认真学习各项金融政策，熟悉金融法规，掌握政策界限，增强识别能力，坚持规范作业，及时堵塞漏洞，时刻防范风险。【√】
148.( )邮政储蓄代办阶段，吸收的存款全部缴存人民银行统一使用，人民银行根据缴存存款的平均余额付给利差收入。【×】 149.( )邮政储蓄个人活期存款账户开户起存金额为人民币10元。开户后可随时存取，取款后账户余额可为零。【×】 150.( )邮政储蓄柜员制网点应拥有单门独间或单独邮政储蓄柜台的营业场所。【√】 151.( )邮政储蓄机构办理需校验密印的业务时，必须认真审核账户预留的密码、印鉴。【√】
152.( )邮政储蓄机构使用计算机签发重要空白凭证的，应严格签发、打印管理。未经相关人员授权，也可根据需要重打、补打重要空白凭证。【×】
153.( )邮政储蓄机构在办理需要进行联网核查的业务时，不需当场办结的，不需对相关个人的公民身份信息进行核查。【×】 154.( )邮政储蓄客户凭卡办理异地存取业务，按交易金额的5‰收取手续费，最低每笔收取2元，存款每笔最高20元，取款每笔最高50元。【√】
155.( )邮政储蓄客户在网点柜台所办理的正式挂失每户收取手续费1元。【×】
156.( )邮政储蓄尾箱查询内容包括最小可用凭证的查询、凭证状态查询、现金收付的查询三个方面。【×】
157.( )邮政储蓄业务差错处理中规定：若交易局系统提示未成功，但开户局已经扣账，交易局必须将款项付给客户。【×】 158.( )邮政储蓄银行从业人员在处理业务过程中，不论上级指示是否违反金融法律法规、行内规章制度，应首先遵照执行。【×】 159.( )邮政储蓄银行的从业人员需及时认真学习各项金融政策，熟悉金融法规，掌握政策界限，增强识别能力，坚持规范作业，及时堵塞漏洞，时刻防范风险。【√】
160.( )邮政储蓄银行的业务印章的收缴销毁遵循“谁使用谁请领、谁请领谁上缴、谁刻制谁销毁”的原则。【×】 161.( )邮政储蓄营业机构的尾箱按用途可分为系统尾箱和实物尾箱。【×】 162.( )邮政储蓄营业室的紧急报警装置应安装在明显的位置。【×】
163.( )邮政储蓄营业网点的“重打单据”交易只能对本柜台最后一笔成功交易的单据重打。【√】 164.( )邮政储蓄有价单证包括金融债券、定额存单、定额汇票、代理发行的各类债券以及印有固定面值金额的其他有价单证等。【√】 165.( )邮政储蓄账户到账户转账业务手续费只能从转出账户扣收。【×】
166.( )邮政分销业务是中国邮政的主营业务之一，是依托邮政品牌、信息资源和网络优势的一项新型邮政业务。【√】
167.( )邮政企业主要开发的商函业务种类有各类账单、邮资封片卡、邮送广告以及数据库营销业务，还成功开发出“幸运游天下”等综合性函件业务。【√】
168.( )邮政通信生产过程和消费过程具有一致性是邮政通信的特点之一。【√】
169.( )邮政通信生产是通盘一心、全局合作的过程。【×】
170.( )邮政网点储蓄营业前，普通柜员请领尾箱后必须与综合柜员核对现金、凭证实物与“柜员轧账单”内容是否相符，如有不符，应封存尾箱，查找原因。【√】
171.( )邮政业务资费的纳付方式包括邮资凭证、证明邮资已付的戳记及收件人总付邮费等。【√】
172.( )预约转账业务，是指转入方客户在邮政储蓄网点柜台办理预约转账申请后，由系统自动按客户约定日期、金额、周期向指定的账户进行资金划转的业务。【×】
173.( )在打印机日常维护中，每六个月应用酒精清洗打印头前端，以免污垢充塞打印头导板针孔。【×】 174.( )在交接班过程中，如有不符，又无法查明原因的，报告综合柜员或支行（局）长，并做坏账处理。【×】
175.( )在联网核查时，对于身份信息如有不符事项的而客户无法提供佐证时，可为客户出具联网核查结果证明，由客户到被核查人户籍所在地公安机关申请核实，客户持公安机关核实并填写的回执到网点办理业务。【√】
176.( )在无金额分位格的凭证上，以元为单位的阿拉伯数字除表示单价情况外，都应写到角分，无角分的，角位和分位可写“00”，不得用符号“－”替代。【√】
177.( )账户办理挂失事项更改的，自更改之日起7天后方可做其他后续处理。【√】 178.( )转入账户处于挂失状态时，不能办理转账业务。【×】