了罢工信，要求公司做出更换销售总监、改变底薪结构、改善考勤制度等要求。
参与罢工的一名销售员说：“销售压力太大了，而公司的管理制度似乎也不完善，在紧张焦虑下对伤害自己利益的制度十分不满。”
另一名销售员认为，入职后的销售员只接受简单的专业销售技巧和公司制度的培训就开始卖车了，公司只重视销售业绩，很多管理都没有跟上。
然而，领导却认为，参与此次罢工的员工绝大多数是80后的员工，其中很多是第一次参加工作，这些员
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工难吃苦，做事冲动，容易走极端。
（资料来源：《北京青年报》2008年3月12日）
【具体任务】
分析：这家汽车4S店在员工沟通方面遇到了什么问题，该如何解决？
工作任务6-3
【背景资料】
某合资企业由于生产规模调整，需要进行减员。人力资源管理部门参照该公司在国外的通行惯例，制定了一个《自愿离职计划》。《自愿离职计划》规定，鼓励所有劳动合同期限还
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未届满的职工，可以向单位提出辞职申请，人力资源部门经过综合考虑批准是否准予其辞职。辞职获得批准的职工，根据其在合资企业工作的年限，每满一年发给一个月工资，不满一年的按一年算，另外再加发三个月工资作为额外的补偿。
《自愿离职计划》公布后，不少职工提交的辞职申请，达到批准后也拿到了相应的补偿，该合资企业也顺利的完成了减员计划。
然而不久后，一部份已经辞职的职工提出了质疑。这部分职工以前是成立合资企业时，由股东单位直接转过来的，他们在原单位的工作年限并
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没有计算在这次补偿中。
合资企业认为，职工自愿提出辞职，企业是没有义务进行补偿的。职工却拿出《自愿离职计划》，认为公司的行为属于经济性裁员。
【具体任务】
谈谈该合资企业在这次减员工作中应如何应对法律风险、避免劳动争议的发生？
工作任务6-4
【背景资料】
丁先生是某乳制品公司的销售业务员，由于业务员工作内容特殊，公司对他们实行不定时工作制。为了
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