製程品質衡量方式的演進 常態分佈 管制圖(%) Ca／Cp／Cpk (ppm) 6σ 1850 高斯 1924 W.A Shewhart 美國 1960 日本 1980 Motorola 1992 TI 1994 Allied Signal 95 GE 98 Sony SPC－1 第一版2001.05.04 概 述 ◎統計方法的定義：資料的收集、整理與解釋，並導出結論或加以推廣。 ◎資料種類：計數值（間斷資料，Discrete Data） 計量值（連續資料，Continuous Data） ◎資料來源：原材料 製程（製程參考） 檢驗（產品特性） SPC－2 第一版2001.05.04 群體與樣本 Ｎ μ ? n xs SPC－3 第一版2001.05.04 數字資料處理的步驟 1.原始資料審核：保存資料的真實性。 2.分類的決定：分成幾類，避免重覆及遺漏。 3.分類後整理：進行歸類。 4.列表：根據結果編成適用的表式。 5.繪圖：繪成統計圖。 SPC－4 第一版2001.05.04