些过程改进建议进行讨论和分析，确定哪些地方确实需要改进及其紧急程度，对于比较紧急的改进建议，我们会立即修改。改进之后我们会告知相关关系人，让他们按照新的过程定义进行操作。对于不太紧急的建议，我们会安排在这个体系文件大版本升级的时候进行过程改进，在改进完成之后同样会进行发布、培训等工作，然后要求大家按照新的过程定义来操作。 Canyoupleasedescribehowdoyoumonitorprocessimprovementactivities OPFSP3.2,1、 从项目计划开始，根据过程改3.3 进需要，制定过程改进计划，然后按照过程改进计划执行，在每个月的月会上，我们EPG成员会怎样监控过程改进活识别和分析过程改进情况，针对动？ 出现的问题，我们也会制定相应的应对措施，同时也会安排下个月的任务活动 2、 公司高层也会参与于过程改进活动，一是帮助和指导我们进行过程改进活动；二是在遇到决策问题时，需要由公司高层进行决策 3、 我们每半年会做一次过程改进总结报告，在这份报告中会详细记录过程改进以来，各个项目的状态、数据、偏差情况等，并将报告分发给相关干系人，让他们知道项目的过程执行情况 Howdoyouimprovetheprocessesbasedonactualimplementation OPFSP3.4 首先确定过程改进的目标，根据实际执行情况确定目标与实际情况的偏差，然后根据偏差制定过程改进计划->执行计划->收集过程进数据->分析基于实际的执行效果，数据->确定偏差（如此循环） 怎样进一步的改进过程？ 比如在进度方面，我们按照季度来统计分析所有项目的进度情况，以及每个季度的进度偏差情况，通过观察进度偏差情况，我们EPG组会进行分析并识别出偏差的原因，然后根据造成偏差的原因进行进一步的分析并制定改进策略。 CanyoupleasedescribehowdoyouensurealignmentofmetricswithbusinessneedsofyourorganizatMASP1.1 商业目标：专业从事医疗信息化相关产品的研究、开发、分销、服务，促进中国医疗信息化事业的发展。 度量目标：提高产品质量、降低产品ion 缺陷、提高生产率、降低成本、提高怎样确保度量目标和商业需求的一致性？ 为了确保度量目标与商业目标的一致性，我们需要从各个项目中收集项目数据，所以会要求各项目组提供各种项目数据，如：进度数据、成本数客户满意度。 据、质量数据、QA等各种数据，对于这些提交上来的数据，我们首先会验证这些数据的真实性，并为项目组制定相应的流程和标准，简化他们的操作，使其按照已制定的标准和流程来执行。然后我们会每半年对收集来的度量数据和商业目标进行对比和分析，即时发现和处理两者之间的偏差，确保度量目标与商业目标的一致性。 Canyougivesomeexamplesofmetricsdefinedforprojectsandfunctions MASP1.2,S（OSSP为项目定义的度量项） P2.1TO2.4 需求分析正确率、需求设计覆盖率、软件需求稳定指数、设计的正确率、为项目定义的度量项有哪些？ 代码的注释率、系统测试缺陷排除率、发布前缺陷发现密度(个/KLOC)、遗留缺陷密度(个/KLOC)、FU:Canyougivesomespec生产率（LOC/人天）、成本偏差、系ificexamplesmetricsde统测试缺陷密度、验收测试缺陷密