(1/15)、下面哪一项不属于政府形象塑造机理具有的特征。(2分)
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A、外在化特征 B、人格化特征 C、行为化特征 D、物化特征
(2/15)、以下不属于政府危机公关的概念要素的是(2分)
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A、政府危机公关的内容 B、政府危机公关的时机 C、政府危机公关的主体 D、政府危机公关的功能
(3/15)、形象系统最早产生于企业，被称为什么。(2分)
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A、企业形象系统 B、企业感知系统 C、企业识别系统 D、企业经营系统
(4/15)、下面哪一项不属于政府在形象塑造活动中存在的操作问题(2分)
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A、操作效果不好 B、操作定位错乱 C、操作理念不当 D、操作方式失误
(5/15)、政府公共关系主体必须遵循的基本原则是(2分)
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A、灵活应对 B、实事求是 C、与时俱进 D、稳中求进
(6/15)、政府公关的客体具有的特征是(2分)
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A、单一性 B、多元化 C、协调性 D、复杂性
(7/15)、政府公共关系的客体是(2分)
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A、政府部门 B、公务员 C、社会公众 D、媒体
(8/15)、政府公关的定位特征是(2分)
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A、强制性 B、服务性 C、公共性 D、私人化
(9/15)、以下不是政府危机公关应对的模块的是(2分)
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A、媒介模块 B、决策模块 C、公众模块 D、管理模块
(10/15)、以下不属于政府危机公关一般步骤的是(2分)
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A、稳定内部，统一思想 B、全面应对，沉着应战 C、紧急部署，各就各位 D、统一认识，一致对外
(11/15)、政府公共关系的目标是(2分)
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A、内求团结、外求发展
B、塑造良好形象和获得公众支持 C、实现良好的沟通 D、改善政府决策
(12/15)、下面哪一项不属于政府形象塑造中的主要问题。(2分)
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A、机制问题 B、操作问题 C、方向问题 D、效果问题
(13/15)、下面哪一项不属于政府公关的主体状况。(2分)
? A、政府公关部门
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B、政府 C、政府首脑 D、政府工作人员
(14/15)、政府常态公关的核心价值是(2分)
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A、实现良好沟通 B、提高公众参与 C、塑造形象 D、提升科学决策
(15/15)、政府危机公关的所有活动，要从什么性质出发(2分)
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A、斗争 B、服务 C、管制 D、缓解
(1/20)、要求公关人员具有较强的组织协调能力，是因为社会发展日新月异，新的问题和新的事物不断涌现(2分)
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A、正确 B、错误
(2/20)、个人言行影响不了政府形象(2分)
? ?
A、正确 B、错误
(3/20)、策划层面的公关人员需要更广的知识面和良好的知识结构，具有开拓性的思维方式(2分)