GBT19011-2013复习题

【GB/T19011-2013标准 多选复习题】

(按标准内容的顺序排列) (40题)

审核管理体系指南

3 术语和定义

91.第二方审核由组织的相关方,如( )进行。

A 顾客 B 上级 C 咨询公司 D 由其他人员以相关方的名义 92.第三方审核由独立的审核组织,如( )进行。

A 监管机构 B 提供认证的机构 C 提供注册的机构 D 咨询公司 93.审核证据是与( )的记录、事实陈述或其他信息

A 审核准则有关 B 审核依据有关 C 并经过证实 D 并能够证实 94.审核发现是( )

A 将收集的审核证据对照审核准则进行评价的结果

B 可以用来表明符合或不符合。 C 可引导识别改进的机会或记录良好实践。 D 可表述为合规和不合规,如果审核准则选自法定或其他要求的话。 95.观察员( )

A 是审核组成员 B 是伴随审核组但不参与审核的人员 C 不属于审核组,也不影响和干涉审核工作。 D 可来自受审方、监管机构或其他见证审核的相关方。 96.向导是( )的人员

A 由审核组认可 B 由受审核方指定 C 由审核组和受审核方共同确定 D 协助审核组

4 审核原则

97.遵循审核原则( )

A 是得出相应和充分的审核结论的前提

B 是审核员独立工作时,在相似的情况下得出相似结论的前提 C 是确保获得一致审核结论的前提 D 是得出最佳审核结论的前提

98.根据审核原则“保密性:信息安全”( ) A 审核员应审慎使用和保护在审核过程获得的信息

B 审核员不应为个人利益不适当地或以损害受审核方合法利益的方式使用审核信息 C 审核委托方不应为个人利益不适当地或以损害受审核方合法利益的方式使用审核信息。 D 这个概念包括正确处理敏感的、保密的信息。

5 审核方案的管理

99.审核方案应包括在规定的期限内有效和高效地组织和实施审核所需的信息和资源,并可以包括以下 ( )内容:

A 审核方法; B 审核组的选择 C 所需的资源,包括交通和食宿; D 处理保密性、信息安全、健康和安全,以及其它类似事宜的过程。 100.“建立审核方案”阶段的内容,包括( )

A 审核方案管理人员的作用和职责以及审核方案管理人员的能力 B 确定审核方案的范围和程度以及识别和评估审核方案的风险 C 建立审核方案的程序 D 识别审核方案资源 101.“实施审核方案”阶段的内容,包括( ) A (总则)明确审核方案管理人员如何实施审核方案 B 规定每次审核的目标、范围和准则

C 选择审核方法、选择审核组成员、为审核组长分配每次的审核职责 D 管理审核方案结果、管理和保持审核方案记录 102.如果( )发生变化,应根据需要修改审核方案。 A 审核目标 B 审核范围 审核准则 审核结论

103.审核方案的管理人员应根据规定的( )选择和确定审核方法以有效地实施审核。 A 审核目标 B 审核计划 C 审核范围 D 审核准则 104.审核准则作为确定合格的依据,可能包括( )

A适用的方针 B法律法规及合同要求 C相关方的要求 D管理体系要求 46.如果( )发生变化,应根据需要修改审核方案。 A 审核目标 B 审核范围 审核准则 审核结论

105.审核方案的管理人员应指定审核组成员,包括( )

A 审核组长和特定审核所需要的技术专家 B 审核员 C 向导 D 观察员

106.如果在审核过程中,出现了利益冲突和能力方面的问题,审核组的规模和组成可能有必要加以调整。在调整前,有关( )方面应在进行讨论。

A 审核组长 B 管理审核方案的人员 C 审核委托方 D 受审核方

6 实施审核

107.审核活动的准备中的活动包括( )

A 审核准备阶段的文件评审 B 编制审核计划 C 审核组工作分配 D 准备工作文件 108.审核活动的实施中的活动包括( ) A 举行首次会议、末次会议及审核中的沟通 B 审核实施阶段的文件评审、信息的收集和验证

C 向导和观察员的作用和职责 D 形成审核发现、准备审核结论

109.启动一项审核应考虑从审核开始直到审核完成中的步骤;然而,根据( )的不同,顺序可以有所不同。

A 受审核方 B 审核过程 C 具体情形 D 审核区域

110.审核组长应与受审核方就审核的实施建立初步联系的目的是( ) A 确认与受审核方关于保密信息的披露程度和处理的协议; B 对审核做出安排,包括日程安排;

C 确定特定场所的访问、安保、健康安全或其他要求;

D 就观察员的到场和审核组向导的需求达成一致意见;针对具体审核,确定受审核方的关注事项。 111.确定审核的可行性应考虑是否具备下列( )因素:

A 策划和实施审核所需的充分和适当的信息; B 受审核方的充分合作; C 受审核方是否进行了内审和管理评审 C 实施审核所需的足够时间和资源。 112.审核员在实施文件评审时,文件中所提供的信息要评审其是否( )

A 完整(文件中包含所有期望的内容) B 正确(内容符合标准和法规等可靠的来源) C 一致(文件本身以及与相关文件都是一致的) D 现行有效(内容是最新的)

113.审核计划应考虑审核活动对受审核方的过程的影响,并为( )之间就审核的实施达成一致提供依据。

A 审核委托方 B 审核组 C 受审核方 D 组织

114.审核对组织形成的风险可以来自审核组成员的到来( ) A 对于健康安全、环境和质量方面的影响

B 对受审核方的商业、营销、经济、技术产生的威胁 C 对受审核方的产品、服务、人员产生的威胁

D 对受审核方的基础(例如对洁净室设施的污染)产生的威胁 115.受审核方对审核计划的反对意见应在( )之间得到解决。 A 审核组 B 审核组长 C 受审核方 D 审核委托方

116.审核组长为进行审核组工作分配时,可在审核组内协商,将对具体的( )的审核职责分配给审核组每位成员。

A 过程 B 活动 C 职能 D 场所

117.审核需要准备的工作文件可包括( ) A 审核计划 B 审核抽样计划 C 检查表

D 记录信息(如支持性证据、审核发现和会议记录)的表格 118.适当时,首次会议应包括以下( )内容:

A 介绍与会者,包括观察员和向导,并概述与会者的职责; B 确认审核目标、范围和准则;

C 与受审核方确认审核计划和其他相关安排,例如末次会议的日期和时间,审核组和受审核方管理层之间的临时会议以及任何新的变动;

D 审核中所用的方法,包括告知受审核方审核证据将基于可获得信息的样本; 119.审核中,对于超出审核范围之外的引起关注的问题,应( )。 A 予以记录 B 向审核组长报告 C 向审核委托方通报 D 向受审核方通报

120.当获得的审核证据表明不能达到审核目标时,审核组长经过报告理由后以确定的适当措施可以包括( )

A 重新确认或修改审核计划 B 改变审核目标 C 改变审核范围 D 终止审核 121.在审核中,随着审核活动的进行,出现的任何变更审核计划的需求都应经( ) A 评审 B 批准 C 适当时,经审核方案管理人员批准 D 适当时,经受审核方批准 122.观察员应承担由审核委托方和受审核方约定的与( )相关的义务。 A 健康安全 B 环境 C 保安 D 保密 123.向导的职责可包括( )

A 协助审核员确定面谈的人员并确认时间安排; B 安排访问受审核的特定场所; C 确保审核组成员和观察员了解和遵守有关场所的安全规则和安全程序 D 代表受审核方对审核进行见证;在收集信息的过程中,做出澄清或提供帮助。 124.影响审核抽样方案的关键因素是( ) A 组织的规模 B 胜任的审核员的数量

C 一年中审核的频次及单次审核时间 D 外部所要求的置信水平 125.收集信息的方法包括( )

A 面谈 B 观察 C 文件评审 D 包括对记录的评审 126.当确定审核发现时,应考虑以下( )内容:

A 以前审核记录和结论的跟踪 B 审核委托方的要求 C 非常规活动的发现,或者改进的机会 D 样本量及审核发现的分类(如果存在这种情况)

127.对于符合性的记录,应考虑如下( )内容: A 明确判断符合性的审核准则 B 支持符合性的审核证据 C 符合性陈述(适用时) D 符合性种类 128.对于不符合的记录,应考虑如下( )内容:

A 描述或引用审核准则; B 不符合陈述; C 审核证据; D 相关的审核发现(适用时)。 129.审核组长应主持末次会议,提出( )。 A 审核发现 B 审核结论 C 审核证据 D 审核准则

130.纠正、纠正措施和预防措施或改进措施通常由( )实施。 A 受审核方确定 B 审核组确定 C 审核组和受审核方共同确定

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