天津银海环球信息技术有限公司-HIS 2013/05/
查询后，显示出收费的基本信息及明细，核对票据打印的是否与此信息相符再退费
点击查询后，<退费清单>中会显示出，票据的信息，确认无误后， 点击<退票>
点击退费后，弹出<退费信息确认>窗口，应退金额为，退费患者的金额，点击<确认退费> 则退费完成
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4.5补打门诊票据
输入流水号或患者姓名，选择票据收费日期，点击查询后，点打印（此功能一般是在票据未能正常打印时使用，补打票据上会打印一个<补>字）
4.6门诊班结
此项操作同<菜单功能项-日常结账-挂号班结>，此处不再多做说明
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