某某市场监督检验所 质 量 手 册 文件编号：NW/QMA-01 版次：第2版 发布日期： 2018年11月20日 修订：第0 次修订 5 附 录 实施日期： 201X年01月01日 第52页 共70页 附录5.3：管理体系要素岗位分配表 部门或岗位 公质技 司量术检业综要素 总负负测务合 经责责部部部理 人 人 主主主任 任 任 4.0 管 理 要 求 4.1 组 织 ▲ 4.2 管 理 体 系 ▲ 4.3 文 件 控 制 ▲ 4.4 检 测 分 包 ▲ 4.5服务和供应品的采▲ 购 4.6 合 同 评 审 ● ● ● ● ● ● ● ● 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 ▲ ● ● 4.7申诉和投诉 ▲ 〇 ● 〇 4.8纠正措施、预防措▲ ● ● 〇 〇 ● 施及改进 4.9记录 4.10 内 部 审 核 4.11管 理 评 审 5.0技术要求 5.1人员 5.2设施和环境条件 5.3检测方法 5.4设备和标准物质 5.5量值溯源 5.6抽样和样品处置 5.7结果质量控制
〇 ▲ 〇 〇 〇 ● 〇 ▲ 〇 〇 〇 〇 ▲ ● 〇 〇 〇 〇 ▲ ● ▲ ● ▲ ● ▲ ▲ ▲ ▲ 〇 〇 〇 ● 〇 ● ● ●
▲ “▲”表示负责决策，“●”表示组织实施，“〇”表示参加活动。 某某市场监督检验所 质 量 手 册 文件编号：NW/QMA-01 版次：第2版 发布日期： 2018年11月20日 修订：第0 次修订 5 附 录 实施日期： 201X年01月01日 第53页 共70页 部门或岗位 质资 内量料设样客授检要素 审监管备品服权测业采采 员 督理管管专签人务购样 员 员 理理员 字员 员 员 员 员 员 人 5.8结果报告 4.0 管 理 要 求 4.1 组 织 4.2 管 理 体 系 4.3 文 件 控 制 4.4 检 测 分 包 4.5服务和供应品的采购 4.6 合 同 评 审 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 4.7 申诉和投诉 4.8纠正措施、预防措〇 施及改进 4.9记录 4.10 内 部 审 核 4.11管 理 评 审 5.0技术要求 5.1人员 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 ● 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 ● 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 5.2设施和环境条件 〇 5.3检测方法 〇 5.4设备和标准物质 〇 ● ● 5.5量值溯源 〇 〇 5.6抽样和样品处置 〇 ● 5.7结果质量控制 〇 〇 5.8结果报告 〇 〇 “●”表示组织实施，“〇”表示参加活动。
〇 〇 ● 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇
质 量 手 册 5 附 录 某某市场监督检验所 文件编号：NW/QMA-01 版次：第2版 发布日期： 2018年11月20日 修订：第0 次修订 实施日期： 201X年01月01日 第54页 共70页 附录5.4：各部门职责 1.综合部职责:
1.1负责本公司管理体系文件的编制、管理、发放、宣贯。 1.2负责对记录进行管理； 1.4负责按计划开展内审工作 1.5负责报告的发放
1.6负责供应品和外部服务的采购
1.7按时完成公司总经理交办的其他临时性工作。 2.检测部职责：
2.1贯彻执行法规和管理体系文件，确保管理体系的有效运行； 2.2按时完成各项检验任务，认真做好原始记录、出具检验报告； 2.3负责维护和保养仪器设备，保证其在受控状态和有效期内使用； 2.4负责检验过程的样品管理和检验完毕后的样品返还样品室的工作; 2.5参与合同的评审;
2.6负责现场采样、各种环境样品的现场检测工作、录入、样对采样信息； 2.7提出检测的分包.
1.3负责对检测过程、新进员工进行监督; 1.4负责按计划开展内审工作 3:业务部职责
3.1贯彻执行法规和管理体系文件，确保管理体系的有效运行； 3.2负责对外联络检测业务； 3.3参与合同的评审； 3.4 负责对供应商管理； 3.5 负责受理客户投诉；
3.6 负责进行客户满意度调查. 某某市场监督检验所
质 量 手 册 5 附 录 文件编号：NW/QMA-01 版次：第2版 发布日期： 2018年11月20日 修订：第0 次修订 实施日期： 201X年01月01日 第55页 共70页 附录5.5：各岗位职责 1.公司总经理
1.1 全面负责公司各项工作，组织贯彻执行国家有关方针、政策、法律、法规；
1.2负责管理体系策划，制定质量方针和质量目标，批准质量手册和程序文件，确保保
持管理体系的完整性；
1.3负责批准公司的发展规划和年度工作计划；
1.4任命各部门负责人，聘任专业技术人员和部门负责人，任命关键岗位人员，制定关键管理岗位的代理人；
1.5组织制定和审批经费的预决算，审批日常支出； 1.6负责审批新建项目、技术改造项目的购置计划； 1.7 确保在公司建立适宜的沟通机制； 1.8 批准内部审核计划，主持管理评审。 2. 质量负责人
2.1 负责质量工作，组织编制、修订质量手册和程序文件；
2.2 组织管理体系建立和运行，负责编制内部审核计划，委派内审员； 2.3 负责组织对不合格项的控制，并对纠正措施执行情况组织跟踪验证； 2.4 组织处理检测工作中的投诉以及质量事故；
2.5 参与管理评审，负责编制管理评审计划和评审报告并组织实施； 2.6 负责编制公司间对比计划，并组织实施；
2.7 负责组织检测操作人员定期技术考核，内部比对； 2.8 质量目标的统计和评价； 2.9 纠正与预防措施的统计；
2.10 负责人员培训工作的组织实施。 3. 技术负责人
3.1 全面负责公司技术运作和提供确保公司运作质量所需的资源； 3.2 负责组织处理检测和技术改造中的重大技术问题；
3.3 负责组织新建项目、技术改造项目和设备购置计划的论证立项工作； 3.4 参与管理评审；
3.5 负责审批检测方法等技术文件。 4.综合部主任
4.1 全面负责办公室工作； 4.2 协调各室工作，上传下达； 某某市场监督检验所 质 量 手 册 文件编号：NW/QMA-01 版次：第2版 发布日期： 2018年11月20日 修订：第0 次修订 5 附 录 实施日期： 201X年01月01日 第56页 共70页 4.3 制订各项内务管理制度； 4.4 编写工作计划、工作总结； 4.5 负责检测安全管理工作；
4.6负责对公司的供应品采购工作； 4.7 领导交办的其它任务。 5.业务部主任
5.1根据公司整体经营策略制定经营方案，负责建立业务拓展体系；