a. 检查对应传感器与监控设备之间的监控线缆连接是否正常,是否有线缆松脱、老化破损等现象: Y=>正常,转4。 N=>不正常,转b。
b. 重新连接或更换线缆。 判断告警是否恢复:
Y=>告警已恢复,告警处理结束。 N=>告警未恢复,转4。
4. 近端更换温度传感器 a.
更换传感器。 判断告警是否恢复:
Y=>告警已恢复,告警处理结束。 N=>告警未恢复,转5。
5. 近端更换监控设备 a.
更换监控设备。 判断告警是否恢复:
Y=>告警已恢复,告警处理结束。 N=>告警未恢复,请联系设备供应商。
5.4 ALM-25800 E1/T1信号丢失告警
5.4.1 告警解释
当E1/T1线路接收端口检测到无信号(Loss of Signal,LOS)时,产生此告警。
5.4.2 对系统的影响 告警级别 重要 告警影响 该E1/T1链路承载的业务中断。 5.4.3 处理步骤 1.
近端检查E1/T1配置 a.
检查E1/T1配置是否正常: Y=>正常,转2。 N=>不正常,转b。 b.
正确配置E1/T1。 判断告警是否恢复:
Y=>告警已恢复,告警处理结束。 N=>告警未恢复,转2。
2.
近端检查E1/T1传输线路连接情况 a.
检查E1/T1传输线路连接是否正常(包括线缆是否损坏,接头是否松动,接头上的针是否有折断、弯曲、错位等现象): Y=>E1/T1传输线路连接正常,转3。 N=>E1/T1传输线路连接异常,转b。 b.
更换或重新连接E1/T1连线。 判断告警是否恢复:
Y=>告警已恢复,告警处理结束。 N=>告警未恢复,转3。
3.
近端检查本端E1/T1设备
a. 检查本端E1/T1设备是否正常: Y=>正常,转6。 N=>故障,转4。
4. 远程或者近端复位故障单板 a.
执行MML命令RST BRD复位故障单板。 判断告警是否恢复:
Y=>告警已恢复,告警处理结束。 N=>告警未恢复,转5。
5. 近端更换故障单板 a.
更换单板。 判断告警是否恢复:
Y=>告警已恢复,告警处理结束。 N=>告警未恢复,换回原来的单板,转6。
6. 近端检查与对端设备之间的E1/T1传输中继 a.
请客户传输维护人员检查中继线路,进行相关维护处理。 判断告警是否恢复:
Y=>告警已恢复,告警处理结束。 N=>告警未恢复,转7。
7. 检查对端设备 a.
检查对端设备正常,排除对端设备故障。 判断告警是否恢复:
Y=>告警已恢复,告警处理结束。 N=>告警未恢复,请联系设备供应商。
5.5 ALM-26205 BBU单板维护链路异常告警
5.5.1 告警解释
当主控板与框内其他单板管理链路异常时,产生此告警。
5.5.2 对系统的影响 告警级别 重要 告警影响 故障单板可能无法正常工作,导致单板承载的业务中断。 5.5.3 处理步骤 1.
远程检查是否存在相关告警 a.
在网管中心的告警台上,检查该故障单板是否存在告警: 26200 单板硬件故障告警 26201 单板内存软失效告警 26202 单板过载告警 26204 单板不在位告警 26264 系统时钟失锁告警 Y=>存在相关告警,转b。 N=>不存在相关告警,转2。 b.
按相关告警的处理建议排除故障。 判断告警是否恢复:
Y=>告警已