D. 组织结构
57. 下列说法错误的是: （ ） 标准答案： B
A. 从企业的具体工作来看，建立控制标准就是要在企业中建立起一套考评体系。 B. 通过组织，才能使管理活动成为一个首尾相连的闭环过程。 C. 在ISO9000中，管理职责处于最重要的地位。
D. 企业的方针指明了一段时间内一个企业所从事的活动的终点或者方向。
58. 谈到领导的含义的时候，领导最起码要体现出三点，哪一项不属于这三点： （ ）
标准答案： C
A. 要在组织中营造一种人们所共享的文化和价值观 B. 要把组织目标有效地沟通到每一个组织成员当中 C. 协调组织中各层级中的关系
D. 鼓舞人们以一种高效率的方式实现目标，实现高绩效
59. 下列说法错误的是：（ ） 标准答案： D
A. 通过管理的计划职能，明确了组织的目标以及实现目标的途径； B. 通过管理的组织职能，营造起了一个高效的组织结构；
C. 通过领导职能，就要在组织中营造起一种氛围，一种促使人们全心全意、全力
以赴、自觉自愿去实现组织目标的气氛。
D. 通过管理的控制职能，明确了组织的目标以及实现目标的途径。
三、简答题
（一）管理职能与企业职能或经营职能的关系
1.管理职能:管理是由计划、组织、领导和控制四大类活动构成的。这四大类活动，在管理中叫做管理的职能。
2.企业职能或经营职能 (1)技术性活动
不管从事何种经营活动，必不可少的都要把人、财、物等资源放到系统中，通过内部活动加以转化，最后输出一定的成果。把输入转变为输出的活动，通常叫做技术性活动。
(2)商业性活动
除了技术性活动之外，一个企业的经营活动要进行下去，必不可少地要同市场打交道。市场上的买卖活动，在管理中叫做商业性活动。
(3)会计活动
经营活动的成果好坏必须通过记账、算帐的方式来了解，这种记账算账的活动是会计活动。
(4)财务活动或者理财活动
除了要保证实物经营成果之外，还必须从货币价值形态来保证经营的效果。这种从价值形态上保证企业的资源保值增值的活动叫做财务活动或者理财活动。 (5)安全活动
除了技术性活动、商业性活动、会计活动和财务活动之外，企业的经营活动还包括其他一些活动。例如还必须采取种种措施来保证人、财、物资源的安全。企业中的安全活动是一项非常重要的活动，假如这方面的活动做得有纰漏的话，常常会造成非常大的损失，所以在企业的所有活动中安全活动是必不可少的一项活动。
3.管理职能与企业职能或经营职能的关系
一个企业的经营活动是不是仅仅上述五项活动呢？事实上管理活动也是企业经营活动中必不可少的一项活动。只有通过有效的管理活动，才能保证企业的其他五项活动的有效性。通过用职能的观点来解剖企业的职能，或者经营的职能深化了我们对企业管理概念的理解，
9
可以说，企业管理无非就是通过有效地实施管理的各项职能来做好企业的各项职能的活动。简单讲，也就是MBA这个词中“B”和“A”两个词的关系，A代表管理，B代表经营，企业管理也就是怎样通过有效的发挥A的作用来做好B的事情。了解企业管理的构成，或者说从职能的角度对企业管理加以理解，有助于我们了解企业管理的整体，有助于了解一个有效的管理者应当具备哪些知识构成。
(二)企业生存发展的必备条件
当今国际的经营环境可以简单地概括为三个Ｃ，Change(变化)、Customer(顾客)、Compete(竞争)。可以说，从全球来看，我们处在一个“三Ｃ”世界之中。
面对“三Ｃ”和走市场经济、建设法治国家的环境，企业应该以什么样的姿态来迎接挑战呢？依靠管理者的聪明才智、努力和奉献，才能把企业做大做好。具体来说，企业必须满足以下几个条件才能