5.4．组织进行事业生涯管理考虑的主要因素是（AD）
A．组织的整体目标B．外部环境因素影响C．组织的人力、物力和财力D．组织成员整体事业生涯发展状况E．各个组织成员个人事业生涯发展状况
5.5．正确的事业生涯选择，对个人来讲就是要符合（ABC） A．才能B．性格C．气质D．身份E．地位
5.6．下面这些因素中会影响到事业生涯选择的是（ABCDE）
A．个人条件B．父母的影响C．朋友的影响D．社会文化因素的影响E．学校教育
5.7．霍兰德认为个人的个性特征是职业选择的重要决定因素，由六种基本的“个性定向”决定着人们从事职业的种类，其中有（ABCDE）
A．现实操作型B．调查研究型C．社会型D．常规型E．管理型
5.8，薛恩认为人的“职业自我观念”是从下面这些方面发展而来的（ABCDE） A．能力B．动机C．需要D．态度和价值观E．兴趣
5.9．个人所制定事业发展的目标和事业生涯开发的计划能否实现，需要（AC） A．个人的努力B．国家的政策C．组织的协助D．良好的经济环境E．有效的组织管理
5.10．事业生涯发展过程的特点有（ABCV）
A．方向变动性B．阶段性C．持续性D．间断性E．客观性．
5.11．组织内部的个人事业生涯往往沿着下列三个方面变动（ABD） A．纵向的B．横向的C．反向的D．向杨心E．周边方向
5.12．在早期事业生涯中所应关心的问题有（ABCD）
A．要得到一份工作，这是第一位考虑的问题B．学习如何处理和调整工作所遇到的问题C．成功完成分派的任务D．做出改变职业和组织的决定E．选择专业，决定应承担义务的程度
5.13．在事业生涯的横向变动中，横向的部门是与个人的哪些领域相关的（ABD） A．知识B．技术C．学习能力D．经验E．素质
5.14．择业权是员工自主选择什么的权力（ACD）
A．职业B．行业C．工种D．单位E．月薪
5.15．要为所有成员提供平等机会和就职的机会，防止为实现职业生涯设计障碍，就必须要（ABC）
A．公开招聘B．平等竞争C．合理考核D．及时反馈E．信息沟通
6.1．决定群体绩效和群体成员满意度的主要因素包括（ABCDE）
A．群体成员的能力B．群体的规模C．群体的结构D．施加于群体的外界条件E．冲突的水平
6.2．个人加人群体最常见的原因有（ABCE）
A．安全需要B．地位需要C．情感需要D．成就需要E．实现目标的需要
6.3．在间断一平衡模型中，第一阶段结束的特征有（ABCDE）
A．发生转变B．迅速变革C．抛弃旧的模式D．采纳新的观点E．在群体第一次会议和正式结束的中间阶段
6.4．下面群体中多属于非正式群体的是（BD） A．命令型B．利益型C．任务型D．友谊型E．项目型
6.5．制约群体有效性的外部条件因素包括（ABCDE）
A．组织战略B．权力结构C．正式规范D．组织文化E物理工作环境
6.6．下面哪些性格特质对于群体生产率、群体士气、群体凝聚力有积极的影响（ABD） A．善于社交B．自我依赖C．依赖组织D．独立性强E．独力性不强
6.7．群体规范的主要功能有（ABCE）
A．群体行为的标准功能B．群体行为的导向功能C二群体行为的评价功能D．群体行为的测量功能E．群体行为的动力功能
7.1．参照性群体的特点（ABCDE）
A．个体了解群体中的其他人B．个体认为自己是这个群体中的一员，或渴望成为其中的——贝C．个体感到群体中的成员对自己很重要D．群体的成员能够感到参照性群体的从众压力E．个体认为参照性群体很重要
7.2．影响从众行为的个人因素有（ABCDE）
A．智力水平B．情绪的稳定性C．自信心D．价值观E．人际关系
7.3．影响从众行为的环境因素有（ABCE）
A．群体的氛围B．群体的目标C．群体的凝聚力D．群体的结构E．群体的竞争性
7.4．信息源把头脑中想法进行编码而生成了信息，影响被编码的信息的因素有（ABCD）A．技能B．态度C．知识D．社会文化系统E．智力
7.5．管理学家莱维特认为组织的正式沟通网络的形式有（ABCDE） A．轮式BY式C，链式D．圆式E．全方位式
7.6．组织行为学家戴维斯认为组织中的非正式沟通也具有一定的沟通形式或网络，分别是（ACDE）
A．集束式B．全方位式C，偶然式D．流言式E．单线式
7.7．小道消息的目标有（BCDE）
A、加速信息流通B．建构和缓解焦虑C．使支离破碎的信息能够说得通D．把组织成员甚至局外人组织成一个整体E．表明信息发送者的地位或权力
7.8．下面选项中影响有效沟通的障碍有（ABCD） A．失真源B．沟通焦虑C．过滤D选择性知觉E．从众压力
7.9．群体决策的缺点有（ABDE）
A．浪费时间B．从众压力C．信息不足D．少数人控制E．责任不清
7.10．群体决策技术主要有（ABCDE）
A脑力激荡法B．命名小组技术C．德尔菲技术D．电子会议E．头脑风暴法
8.1．人际关系可能会影响到（ABCDE）
A．工作绩效B二员工满意度C．员工的身体健康D．员工的自我发展和完善E．心理健康
8.2．下面哪些属于人际关系需求（ABE）
A．包容的需求B．控制的需求C．成就的需求D．安逸的需求E．情感的需求
8.3．了解反应特质有助于我们（ABCDE）
A．预测人与人之间可能发生的交往反应B．包括每个人的不同特点C．加深对员工和下属的认识和了解D．提高人际交往的效果和效率E．有利于建立良好的人际关系
8.4．影响人际吸引的个人因素包括（ABCDE） A．容貌B．智慧C．体态D．热情E．能力
8.5．影响人际吸引的交往因素包括（ABC） A．邻近B．相似C．互惠D．血缘E．种族
8.6．影响合作与竞争的因素有（ABCDE） A．动机B威胁C．信息沟通D．个性特征E、组织文化
9.1．群体间互动行为的表现方式是（AB）
A．建设性的B．破坏性的C．消极的D积极的E．有破坏性但同时又具有积极意义的
9.2．群体之间的关系包括（ABDE）
A．横向关系B纵向关系C．群体中人际关系D．组织外部关系E．组织内部关系
9.3．下面影响群体间互动的因素有（ABC）
A．相互依赖性B任务不确定性C、时间与目标取向D群体结构E．沟通模式
9.4．高常规化的任务一般来说（ABCDE）
A．任务的不确定性低B．标准化要求高C．信息要求低D．与其他群体的相互作用较小E．规范性高
9.5．管理群体互动的方法有（ABCDE）
A．规则与程序B．层次等级C．计划D．联络员角色E．综合部门
9.6．下面关于冲突的说法中正确的是（ABC）
A．冲突是可以完全消除的B．既有功能正常的冲突，也有功能失调的冲突C．冲突是好是坏取决于冲突的类型D．冲突都是有害的E．不管冲突类型怎样，管理者都应该极力避免冲突
9.7．冲突的过程包括（ABCDE）