盛丰物流集团福清分公司的仓储管理分析
与对策
一、仓储与仓储管理相关理论 （一）仓储的内涵
现代“仓储”不是传统意义上的“仓库”和“仓库管理”，而是在供应链一体化与经济全球化背景下的仓储，是现代物流体系中的仓储，它表示一个过程或一种活动，是指利用仓库和相关设施进行物品的入库、存储、出库的物流活动。
（二）仓储管理的内容
仓储管理是指对仓库及其库存物品的管理，是指服务于一切库存物品的经济技术方法和活动，是为了更好地利用所拥有的仓储资源来完成高效合理的仓储服务所进行的计划、组织、协调和控制的过程。从全面的角度来看，仓储管理包括经济管理、商务管理、经营决策、人力资源管理、储存保管、获得仓储资源等一系列管理工作，其中，直接针对仓储场所及储存物的管理工作一般是关注的重点。
二、福建盛丰物流集团福清办介绍 （一）福建盛丰物流集团概况
福建盛丰物流集团有限公司成立于2001年12月，位于福州市福兴经济开发区内，注册资金1.1亿元，现有员工3860多人，已在全国各地设立107个驻外机构，仓储总面积23万平方米，自有车辆956部，年运力229万吨。公司通过ISO9001:2000质量管理体系认证，系全国道路货运二级企业、国家AAAA级综合型物流企业。 公司自成立以来，荣获福建省示范物流企业、全国先进物流企业、中国物流百强企业、中国民营物流企业十强、最佳信息管理物流企业、全国安康杯竞赛优胜企业、福建省模范职工之家、福州市守合同重信用企业等多项荣誉。集团商标被福建省工商局授予“福建省著名商标”称号。作为福建省一家重点物流企业，在全国同行业中具有较高的知名度，是福建省物流协会副会长单位、福州市物流协会副会长单位。
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福建盛丰物流集团福清办成立于2003年，位于福清市宏路镇棋山村324国道旁，现有员工70多人，总面积约4700平方米，自有车辆17部，叉车30部。福清办的主要的业务是承接福清市到全国各地的零担整车托运和配送业务和仓储业务，是一家集托运、配送和仓储的大型综合第三方物流企业。
（二）福建盛丰物流集团福清办介绍
福清办的主要的仓储和配送业务对象是冠捷光电有限公司和华冠光电有限公司，主要业务是承接冠捷光电有限公司和华冠光电有限公司的成品的存储与配送和所需材料的存储与配送。福清办的主要的零担整车托运对象主要是友谊胶带有限公司和福耀玻璃有限公司等一些大客户，主要负责他们的成品从福清市到全国各地的零担整车托运。
1、福清办的组织结构
福清办主要有七个部门，分别是：三星成品组、华冠材料组、零担托运部、到达提货部、财务部、业务部、车队。
如图2.1所示：
总经理 副经理 副经理 业务部 华冠材料组 三星组成品 车队 财务部 零担托运部 到达提货部
图2.1福清办的组织结构图
三、盛丰物流集团福清分公司仓储管理现状分析 （一）福清办的仓储现状
1、仓储设施和设备介绍
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（1）仓库
福清办的占地总面积约为4700平方米，仓库是租用原大富公司的办公楼改造成的仓库，主要由两个库房组成，仓库占地面积约为3500平方米，最多可以存放货物约10000托，年吞吐货物量约为50万托。
（2）托盘
公司所使用的托盘有两种，一种是75*62规格的塑料托盘，一种是70*60的木质托盘。托盘是公司的主要设施，公司需要大量的托盘来存储货物，目前公司拥有约400个托盘。
（3）叉车
公司拥有电动叉车和手动押车两种叉车，其中，电动叉车5辆和手动押车30辆。主要负责仓库内货物的装卸搬运。
（4）车辆
公司自有车辆17辆，其中，进口拖头5辆、4.8米长的盘货车7辆和9.6米长的盘货车5辆。主要负责货物的配送和接收。
2、仓储管理的软件系统
福清办是一家比较规范的物流企业，拥有较先进的软件系统，以下是福清办的主要的仓储管理的软件系统：
（1）企业资源计划(ERP)的使用
福清办利用ERP把企业的物流、信息流、人流、资金流统一起来进行管理，以求最大限度地利用企业的现有资源，实现企业经济效益的最大化。
（2）无线射频技术(RFID)的使用
福清办利用RFID系统对货物进行管理，更好地解决与货物流动有关的信息管理，增加了处理货物的速度，了解货物的一切信息，能够有效地完成各种业务操作，避免了
不必要的数据重复输入造成的错误。因此，增强了仓储作业的快捷性和准确性，提高了服务水平，节省了人力物力，同时减少了物流过程中造成的损耗。
（3）条形码技术的使用
福清办利用条形码技术对货物进行管理，不仅可以实时处理采集数据，掌握货物入库、出库、移库和盘库等信息，提高仓库操作的准确性，提高仓库货物库
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存的准确性。还可以按货物品种大类管理库存，针对每一单件管理货物库存从而实现对单件产品的跟踪管理。可以快速、准确进行数据采集与输入，解决了人工录入速度慢、错误率高而造成的“瓶颈”问题。
3、仓储部门的岗位设置
福清办的仓储部门主要有四个岗位：仓储主管、仓库管理员、现场管理员、驻厂员。仓储主管主要负责仓库全局的掌控和仓库工作的合理安排。仓库管理员主要负责货物的货位安排、入库和出库的电脑做账，出库后的货物实时跟踪。现场管理员的工作是配合仓管在现场进行货物的入库作业、在库管理和出库作业。驻厂员的工作是把货物从客户公司运到我们仓库进行保管和配送，需要联系车辆，代表公司和客户进行沟通，是联系公司和客户的桥梁。
（二）福清办的仓储管理现状
1、仓储管理的业务流程
客户公司每天会把当天的计划以邮件的形式发到仓储部门的邮箱里，仓储主管根据邮箱的信息安排今天的工作。驻厂员根据今天的工作计划与客户进行沟通，收到接货通知后调配已安排好的车辆到客户公司接货。货物接到公司后由仓库管理员进行货物的验收和入库安排，通过现场管理员完成货物的验收和入库任务。货物入库后仓库管理员根据现场管理员扫描的信息与客户公司核对无误后在电脑上进行相应的登记。货物在库时，现场管理人员负责对货物的在库管理。仓储货物出库时，仓储主管根据客户的配送要求安排车辆，仓库管理员按照计划挑选出要求的货物并打好出货标签，出货标签贴在要求配送的货物上。现场管理员通过扫描核对信息无误后，货物才允许进行出库配送。货物出库后由仓库管理员进行货物的实时跟踪。如图3.1所示：
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