优户云POS休闲家居百货连锁管理方案
休闲家居百货店内景
前台收银
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? 您有几十家店、几百家店、上千家店？
但是店铺不能统一管理，未能达到真正的连锁。 ? 您想大力发展加盟店全国扩张？
扩大自己的品牌，拥有自己的营销品牌平台 ? 您想大力发展分公司？
但是缺乏专业的系统平台进行会员管理和营销体系. ? 您正在使用进销存收银软件？
但是界面操作复杂，员工出错量大、效率低。 ? 您现在使用的软件库存不对？
经常因为库存信息有误导致货品堆积量大或缺货销售的情况， ? 您现在使用的软件财务对不上？
所有单据都为人工手写，导致财务工作量大，数据不准确，损失严重 ? 您现在使用的软件手动传输?FTP传输?
断网传输中断，数据紊乱
? 您用现在的软件很痛苦，软件厂家不配合？
售后服务不完善导致会员流失量大、商品出库率低 ? 您现在想花大力气换掉现在使用的连锁管理软件？
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但怕替换周期长，成本高问题解决不及时，操作不顺畅 ? 您想完成从传统行业一步走进Ｏ２Ｏ商业模式？
有专业的系统平台进行线上线下整合， 统一实现线上线下商品、价格、会员、订单、库存实时更新。
? 很幸运,您今天找到了，嘘！请往下看！
目 录
1. 项目分析 ................................................................................................................................... 4
1.1背景 .................................................................................................................................... 4 1.2分析 .................................................................................................................................... 5 2. 系统简介 ................................................................................................................................... 6
2.1 概要总述 ........................................................................................................................... 6 2.2 系统总体架构图 ............................................................................................................... 7 3. 优户云方案的优势 .................................................................................................................11 4. 系统功能 .................................................................................................................................16
4.1 资料建档 ......................................................................................................................... 16 4.2 采购管理 ......................................................................................................................... 22 4.4 零售管理 ......................................................................................................................... 28 4.5 批发管理 ......................................................................................................................... 32 4.6 仓库管理 ......................................................................................................................... 35 4.7 财务管理 ......................................................................................................................... 39 4.8 促销管理 ......................................................................................................................... 42 4.9 会员管理 ......................................................................................................................... 44 4.10 连锁管理 ....................................................................................................................... 50 4.11 决策分析 ....................................................................................................................... 53 4.12 系统管理 ....................................................................................................................... 57 5. 服务保障 .................................................................................................................................61
5.1服务承诺 .......................................................................................................................... 61
5.1.1电话技术支持服务 ............................................................................................. 61 5.1.2 E-mail技术支持服务.......................................................................................... 62
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5.1.3传真技术支持服务 ............................................................................................. 62 5.1.4系统可用性实施检测 ......................................................................................... 62 5.1.5持续开发保障 ..................................................................................................... 62 5.1.6远程协助服务 ..................................................................................................... 62 5.1.7故障处理流程 ..................................................................................................... 64 5.2售后服务内容 .................................................................................................................. 64
5.2.1应用系统维护 ..................................................................................................... 64
6. 关于优户 ................................................................................................................................. 67
1. 项目分析
1.1背景
近几年，随着消费品内需市场的持续发展，传统百货企业大多完成了国有企业改革的进程，摆脱了沉重的国有员工负担，强化了经营管理和卖场绩效管理。民营股份制百货企业崛起，以更加活跃的姿态开始连锁百货扩张。外资百货企业更带来较高的品牌商品定位。由此带来了百货业的持续繁荣。这就是，百货店千店一面，差异化极小。随着市场竞争的加剧，百货业面临剧烈的业态分化、重新定位、经营方式创新的难关。
近阶段，国内品牌百货商店再次开始调整经营方式，首先是扩大与品牌商的联营，并逐步与顶级品牌商扩展经销和授权代理业务，并开始出现类别化的自有品牌专业店。随着专业化和综合化的业态演进，零售业按品类和目标客户群细分业种，而与品牌供应商建立全面的供应链合作，成为品牌供应商的分销渠道和服务平台。
现代百货是一种业态店。与超市、专业店业态竞争的关键是挖掘特定的品牌商品和更完善的服务功能，满足商圈内特定消费者的深度消费需求。百货商店的特点是单品数量多，挑选性和时尚性强；品类趋向高档，附加值高，而非价格最高；产品生命周期短，季节性
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