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《信息管理学》
课 程 学 习 指 导 书
作者：臧国全
第一章 信息管理基础知识
[一]、本章内容简介
本章概论了信息、信息管理、信息资源、信息技术、信息计量等基本概念、理论及技术应用。
本章学习目标
掌握信息、信息管理、信息资源的概念，了解信息技术的各种应用，掌握信息计量的各种方法。
[二]、本章学习的难点与重点
信息、信息资源的概念、信息计量的方法 [三]、本章学习要点： 1、社会信息的定义
信息是为了特定的目的产生、传递、交流并应用于人类社会实践活动，包括一切由人类创造的语言、符号和其他物质载体表达和记录的数据、消息、经验、知识。 2、数据、信息、知识及其相关概念
数据：载荷或记录信息的按照一定规则排列组合的物理符号。 背景：接受者针对特定数据的信息准备
信息：是数据载荷的内容，其数据的表现形式可以是多种多样的。 数据+背景=信息 3、社会信息化的三个层次
（1）通过自动控制、知识密集而实现的生产工具信息化。 （2）通过对生产行业、部门以至整个国民经济的自动控制而实现的社会生产力系统信息化。
（3）通过通信系统、咨询产业以及其他设施而实现的社会生活信息化。 4、信息资源的概念
狭义的概念：指信息的本身或信息的集合，既信息的内容。
广义的概念：指信息及其相关因素的集合。既除信息本身之外，还包括与其紧密相关的信息设备、信息人员、信息系统、信息网络等。 5、管理的定义(3)
信息管理的实质就是人类综合采用技术的、经济的、政策的、法律的、人文的方法和手段对信息流（包括非正式渠道和正式渠道中的信息流）进行控制，以提高信息的利用效率，最大限度地实现信息效用价值为目的的一种活动。 6、信息管理的总目标
保证社会信息流在不同渠道中有序流动，信息的开发和利用在有领导、有组织的统一规划和管理下，协调一致，有条不紊地进行，使各类信息以更高的效率、效能，更低的成本在国家社会进步、经济发展、人民物质文化水平提高中充分发挥作用。 7、信息基础技术(2) 1、微电子技术
（1）通过利用和控制固体内电子的微观运动来实现对信号的加工处理。 （2）信号处理是在固体的微区内进行的。
（3）信号的传递只需在极其微细的尺度内进行。
（4）可以把一个电子功能部件，甚至一个子系统集成在一个很小的芯片上，在同一流程中成批地制造出来。
2、 光子技术与光电子技术
(1)运算速度更快的光子计算机。 (2)存储量大的光存储设备。 (3)代替现行通信方式的光通信。
3、 分子电子技术
(1)体积小、集成度高、存储容量大、数据保存稳定。 (2)速度快、信息处理能力强。
(3)具有自我组织、自我复制等再生能力，可靠性高。 (4)阻抗低、耗能低、功效高。 (5)与生物体同质，具有生物活性。 8、 MIS技术
MIS是一个由人和计算机等组成的能进行信息收集、传输、加工、保存、维护和使用的系统。
MIS的特点可归纳为：数据集中统一，采用数据库；广泛应用数学模型；有预测和控制能力；面向应用和决策。
MIS技术是设计、生成MIS系统的技术。
MIS技术理论包括管理信息系统的分析、简要设计与系统详细设计、系统实施、系统评价等诸多环节。 9、 信息应用技术 1、CIMS技术
CIMS是由管理信息系统、产品设计与制造工程设计自动化系统、制造自动化系统及质量保证系统等功能子系统组成，CIMS技术是关