4职权的类型有（ ）
A直线职权 B指挥职权 C参谋职权 D职能职权 5扁平结构的特点，主要表现在（ ）
A有利于密切上下级关系 B能够严密的监督下级 C同级间相互沟通联络容易 D信息纵向流通快 E有利于选择和培养下属 6影响组织设计的主要因素包括（ ）
A组织环境 B组织战略 C组织规模 D组织设计 E权利体制 7组织设计所应遵循的基本原则是（ ）
A统一指挥原则 B分工协调原则 C权责一致原则 D均衡性原则 E精干高效原则 8组织部门的常用划分方式有（ ）
A按照职能设计组织的部门 B按照地域设计组织的部门 C按照顾客设计组织的部门 D按照流程设计组织的部门 E按照产品或服务设计组织的部门
9下列关于集权和分权说法正确的是（ ） A在实际的组织中，集权和分权是相对的
B较低的管理层次做出的决策审核越少，分权程度就越小 C任何组织不可能形成绝对的集权或者绝对的分权状态
D特定组织集权配置采取集权方式还是分权方式，受到许多复杂因素的影响 （四）判断题
1当下属人员越分散在各地，管理幅度应越大。（ ）
2组织所面临的外部环境越复杂，组织结构就越要减少柔性而增加刚性。（ ） 3在可能的情况下应将分工更加细化，以享受专业化给企业带来的益处。（ ） 4权利可以下放，但领导者自身的责任不可下放。（ ） 5直线职能制实际上是一种分权制组织结构。（ ） 6分权越是彻底，管理也越有效。（ ） （五）简答题
1管理幅度与管理层次的关系？
2事业部制的优缺点？
3如果理解统一指挥？
4非正式组织有哪些积极作用和消极作用？
（六）论述题
1如何正确处理集权与分权的关系？
2如何理解组织设计的灵活性原则？
3试述科技条件对组织结构的影响.
（八） 案例题
案例一：某学校的后勤于院系的问题
某学校的后勤部门与该学校的院系之间在办公用房问题上经常发生矛盾，院系认为后勤部门常常自己直接分配办公用房，超越了后勤部门的权限范围，并且分配存在不公正的问题，而后勤部门则认为，院系不体谅学校后勤部门的困难，只是为自己争取利益。 请根据案例所描述的情况回答下列问题：
1就此案例来看该学校实行的组织结构是（ ）
A纯粹直线制组织结构形式 B部门直线制组织结构形式 C纯粹职能制组织结构形式 D直线职能制组织结构形式
2就此案例来看，你认为该学校组织结构方面存在的主要问题是（ ） A职能参谋管理系统职权越位 B院系权利过大 C学校直线领导权利过大 D学校管理层次太多
3你认为从组织结构角度解决以上案例中矛盾，其方法是（ ） A学校领导掌握办公室用房的分配权 B学校领导掌握办公室用房分配的决策权
C组建办公用房分配委员会，决定办公用房的分配 D建立办公用房监督机构 案例2：华海机床制造公司
华海厂是一家有着近6000名职工、生产几十种精密机床的大企业，产品遍销全国。两年多前，华海厂取得了自主经营自主权，自负盈亏，改为华海机床制造公司，实行经理负责制。在本厂已工作了21年的中年工程师严金城被任命为总经理。原来厂的领导班子进行了大改组，由经理、总经济师、总工程师、总会计师和党委书记组成工厂核心领导班子；而负责本公司日常业务行政管理工作的厂务委员由以经理为首、总经济师、总工程师、总会计师和三位分别负责生产、人事和福利的副经理组成。
经理手下有经理办公室和企业管理处着两个直属部门直接协助他的工作。工程师出身的严经理认为，搞好这种企业的关键要素还应是技术，为了体现总工程师丰泽的技术管理系统的重要性，总工程师任务繁重，配备三名副总工程师助手，并设有总工办些许哦处理日常琐碎事务。总经济师属下仅有计划处、销售处两个部门，但他还负责本公司用过横向联系所建立的经济联合体工作。总会计师属下有财务及审计两个处。生产副经理管辖生产处、采购供应处及运输处三个部门，他同时还要掌管各生产车间，包括模型、锻压、铸造、第一、第二与第三金工车间、热处理车间、表面处理车间以及装备调试车间，共九个生产部门。人事副经理属下计有干部、劳资、培训与安全保卫四个处。福利副经理则负责行政、房产、食堂管理
三个处和职工医院。
新的节后改革确实显示出了它的优点，企业活力增加了，新班子朝气足，开拓精神强。公司的产品开始出口创汇，远销到东南亚、非洲、拉丁美洲甚至西欧和北美20余个国家和地区。引进了新技术，产品更新加快。但是，他也显示了一些缺点，令严经理担心。
首先，新设的总经济师一职，负责分析由总工程师负责的成本计划这摊子工作。生产部门与销售部门个子强调技术标准先进与低成本高效益间的矛盾，本是总工程师一人仲裁拍板定案的，如今却使矛盾升级，变为总工程师与总经济师间的高级矛盾。其次，现有机构中，总工程师手下的研究与开发和设计与工程两职能是合在一起的。这些人对引进与开发新技术及与国外厂商合作，往往极感兴趣：一则可以提高自己，二则提供了出国的机会，是很诱人的。他们对于成本和效益的顾虑较少，这便与经销、计划部门易生抵触。再次，经销部门由于不谙技术，在对外谈判项目时，只能负责商务、价格方面的谈判，而对于技术性谈判，不得不借用设计开发研究部门的工程技术人员。随着销路的扩宽，这种谈判越来越多。加之，本企业未建立标准成本制，每批特种订货都要专门核算成本，使谈判旷日持久，更使大批工程技术人员越来越多、越久的陷入到谈判中取，使技术开发的人力资源感到匮缺不足了。 同时，当初原设想为以总工程师为核心的技术管理系统，将有关技术的职能部门都划归他的属下。结果使总工程师筋疲力尽，难以兼顾。虽配有三名负责工程师，但仍疲于奔命，应接不暇。
严经理已经意识到需要改变这种被动的局面。 问题：
1请你绘制该公司现行的组织结构图
2你如何分析该公司组织结构方面存在的问题？
第六章 人员配备 一．本章学习目标
学完本章后，你应当能够 1知道人员配备的主要任务 2掌握人员配备的基本原则
3比较分析内外选聘人员优缺点。 4了解选聘管理人员的标准 5理解员工培训的内容和方法 二．本章内容及学习指导
组织设计仅为系统的运行提供了可依托的组织结构，组织结构要能发挥作用，还需由人来操作。因此，在设计了合理的组织结构的基础上，还需要为这些机构的不同岗位选配合适的人员。本章主要包括四个方面的内容:第一节主要包括人员配备概述；第二节主要包括管理人员的选聘；第三节主要包括管理人员的考绩；第四节主要包括管理人员的培训。 三．模拟训练题 （一）名词解释 1职务描述
2人才储备图
3外部招聘
4内部提升
5彼得原理
（二）单项选择题
1人员配备所必须面临的外部环境是（ ）
A变化的 B封闭的 C固定不变的 D与人不发生关系的 2把主管人员放在最能发挥其才能的职位上，才能使组织得到最大的收益所遵循的人员配备的原则是（ ）。
A因事择人 B公开竞争 C用人之长 D责、权、利一致 3人力资源管理的核心内容是（ ）
A绩效考核 B人员培训 C人员福利 D人员激励
4使各级主管人员在不同的部门的不同位置或非主管位置上轮流工作的方法叫做（ ） A理论培训 B职务轮换 C提升 D辅导 5合理安排、使用和调配人员的基本依据是（ ）
A人事选拔 B人事监督 C人员培训 D人员考评
6从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘者（ ） A没有历史包袱 B能为组织带来新鲜空气