部门绩效考核各项指标权重的确定
我们采用国内外广泛应用的层次分析法(AHP),来确定各个部门十个考核指 标的权重。具体步骤如下:
1、财务部:
(1)指标排序 排序 指标 计划编制 成本费用控制 资金筹集管理 资产管理与资金调度 价格管理 财务报告 会计档案 内部审计 部门费用控制 部门协调 综管部 1 2 4 3 10 5 8 7 6 9 生产部 6 1 9 3 4 8 7 5 10 2 关联部门排序 采购储运技术部 部 中心 3 2 1 4 3 2 1 10 3 2 1 4 7 9 10 8 5 6 6 7 4 8 9 5 5 6 8 7 10 9 人事部 1 3 6 2 4 8 10 7 5 9 销售公司 2 1 4 3 5 7 8 6 9 10 综合排序 综合综合指数 排序 16 1 16 1 37 3 18 2 41 50 55 48 54 50 4 6 8 5 7 6
(2)指标评判量化 见“方法概述” (3)建立评判量表
各指标代号如下:A—计划编制;B—成本费用控制;C—资金筹集管理;D—资产管理与资金调度;E—产品价格制定;F—财务报告;G—会计档案;H—内部审计;I—部门费用控制;J—部门协调
A B C D E F G H I J A 1 1 3 2 4 6 7 5 7 6 B 1 1 3 2 4 6 7 5 7 6 C 1/3 1/3 1 1/2 2 4 5 3 5 4 D 1/2 1/2 2 1 3 5 6 4 6 4 E 1/4 1/4 1/2 1/3 1 3 4 2 4 3 F 1/6 1/6 1/4 1/5 1/3 1 2 1/2 2 1 G 1/7 1/7 1/5 1/6 1/4 1/2 1 1/3 1 1/2 H 1/5 1/5 1/3 1/4 1/2 2 3 1 3 2 I 1/7 1/7 1/5 1/6 1/4 1/2 1 1/3 1 1/2
J 1/6 1/6 1/4 1/5 1/3 1 2 (4)指标权重计算:
根据公式αi= 1/10∑(αij/∑αij ), 分别计算权重如下: α1= 0.24 α2=0.24 α3= 0.11 α4=0.16 α5= 0.08 α6=0.04 α7= 0.02 α8=0.05 α9= 0.02 α10=0.04
2、采购部: (1)指标排序 排序 指标 采购计划编制与实施 采购费用率 采购资金占用控制 采购物资合格率 市场分析与预测 供应合同管理 供应渠道管理 采购物资管理 部门费用控制 部门协调 综合管理部 1 9 3 2 5 8 4 10 6 7 关联部门排序 生产制造质量检财务部 部 验部 1 5 4 8 4 5 9 2 1 4 1 2 5 3 3 7 7 6 6 6 9 3 8 7 10 9 8 2 10 10 1/2 2 1 技术中心 5 2 3 1 8 7 6 9 10 4 综合排序 综合综合指数 排序 16 2 27 5 18 3 10 1 24 4 35 8 31 6 37 9 43 10 33 7 (2)指标评判量化 见“方法概述” (3)建立评判量表
各指标代号如下:A—采购计划编制与实施;B—采购费用率;C—采购资金占用控制;D—采购物资合格率;E—市场分析与预测;F—供应合同管理;G—供应渠道管理;H—采购物资管理;I—部门费用控制;J—部门协调
A B C D E F G H I J A 1 3 1 1/2 2 5 4 5 6 4 B 1/3 1 1/3 1/4 1/2 3 2 3 4 2 C 1 3 1 1/2 2 5 4 5 6 4 D 2 4 2 1 3 6 5 6 7 5 E 1/2 2 1/2 1/3 1 4 3 4 5 3 F 1/5 1/3 1/5 1/6 1/4 1 1/2 1 2 1/2 G 1/4 1/2 1/4 1/5 1/3 2 1 2 3 1 H 1/5 1/3 1/5 1/6 1/4 1 1/2 1 2 1/2 I 1/6 1/4 1/6 1/7 1/5 1/2 1/3 1/2 1 1/3
J 1/4 1/2 1/4 1/5 1/3 2 1 (4)指标权重计算: 根据公式αi= 1/10∑(αij/∑αij ), 分别计算权重如下: α1= 0.18 α2=0.08 α3= 0.18 α4=0.26 α5= 0.12 α6=0.03 α7= 0.05 α8=0.03 α9= 0.02 α10=0.05 3、行政事务部: (1)指标排序 排序 指标 生活与公共设施管理 福利机构管理 经营实体管理 职工日常生活后勤服务 计划生育日常管理 治安管理 消防管理 绿化与环境卫生管理 部门费用控制 部门协调 综合管理部 1 4 2 7 8 3 5 6 9 10 关联部门排序 人事部 财务部 1 3 2 7 6 4 5 8 9 10 2 1 6 9 4 5 7 8 3 10 2 3 1 生产制造部 9 5 8 7 4 3 1 6 10 2 综合排序 综合指综合数 排序 13 1 13 1 18 3 30 6 22 4 15 3 18 3 28 5 31 7 32 8 (2)指标评判量化
见“方法概述” (3)建立评判量表
各指标代号如下:A—生活与公共设施基建管理;B—生活与公共设施日常管理;C—福利机构与经营实体管理;D—职工日常生活后勤服务;E—计划生育日常管理;F—治安管理;G—消防管理;H—绿化与环境卫生管理;I—部门费用控制;J—部门协调 A B C D E F G H I J 1 1 3 6 4 2 3 5 6 7 1 1 3 6 4 2 3 5 6 7 1/3 1/3 1 4 2 1/2 1 3 4 5 1/6 1/6 1/4 1 1/3 1/5 1/4 1/2 1 2 1/4 1/4 1/2 3 1 1/3 1/2 2 3 4 1/2 1/2 2 5 3 1 2 4 5 6 1/3 1/3 1 4 2 1/2 1 3 4 5 1/5 1/5 1/3 2 1/2 1/4 1/3 1 2 3 1/6 1/6 1/4 1 1/3 1/5 1/4 1/2 1 2 A B C D E F G H I
J 1/7 1/7 1/5 1/2 1/4 1/6 1/5 1/3 1/2 1
(4)指标权重计算:
根据公式αi= 1/10∑(αij/∑αij ), 分别计算权重如下: α1= 0.23 α2=0.23 α3= 0.10 α4=0.03 α5= 0.07 α6=0.15 α7= 0.10 α8=0.04 α9= 0.03 α10= 4、储运部: (1)指标排序 排序 指标 采购进料计划与控制建议 物资出入库管理 库存物资管理 呆料管理 物资运输管理 运输费用控制 仓库建设管理 公司车辆管理 部门费用控制 部门协调 综合管理部 9 1 2 8 3 5 10 4 6 7 关联部门排序 生产制造采购部 财务部 部 8 5 1 1 5 9 2 6 7 4 10 3 7 1 8 2 6 3 4 9 10 2 3 7 5 4 8 9 6 10 质量检验部 4 1 3 6 2 5 7 8 9 10 综合排序 综合综合指数 排序 27 5 12 14 38 17 26 35 29 40 40 1 2 8 3 4 7 6 9 9 (2)指标评判量化 见“方法概述” (3)建立评判量表
各指标代号如下: A—采购进料计划与控制建议;B—物资出入库管理;C—库存物资管理;D—呆料管理;E—物资运输管理;F—运输费用控制;G—仓库建设管理;H—公司车辆管理;I—部门费用控制;J—部门协调 A B C D E F G H I J A 1 1/4 1/3 3 1/2 1 2 1 4 4 B 4 1 2 6 3 4 5 4 7 7 C 3 1/2 1 5 2 3 4 3 6 6 D 1/3 1/6 1/5 1 1/4 1/3 1/2 1/3 2 2 E 2 1/3 1/2 4 1 2 3 2 5 5 F 1 1/4 1/3 3 1/2 1 2 1 4 4 G 1/2 1/5 1/4 2 1/3 1/2 1 1/2 3 3 H 1 1/4 1/3 3 1/2 1 2 1 4 4 I 1/4 1/7 1/6 1/2 1/5 1/4 1/3 1/4 1 1