14. 在审计系统，帮助栏里面点击检查更新按钮，无法更新
此操作方式仅适用于在线注册的用户，手工注册的用户若通过检查更新升级系统，便会提示以上信息。
解决方法：手工注册的用户，可在鼎信诺网站上下载新的审计程序覆盖安装。
15. 如何创建项目 创建项目：增加新的审计项目。项目数据默认保存在C:\\Program Files\\dinkumsj的文件夹下，保存项目的路径是可以修改的，用户可以在“登录项目”窗口中点击“设置项目路径”按钮（如图：创建项目一），出现一个“项目路径”的对话框，操作人员即可修改（如图：创建项目二）。最后点击“确定”，就可以把新的审计项目保存到所指定的路径。
如图：创建项目一
如图：创建项目二 本系统为用户提供了两种创建项目的方法:
第一种方法：是在“登录项目”窗口的左下方点击“创建项目”按钮，该方法适用于初次创建项目。
第二种方法是在登录项目以后，利用“系统”菜单创建项目，具体方法是选择菜单“系统\\项目维护\\创建项目”（详见第4章系统/项目维护/创建项目）。
如图：创建项目三 具体操作如下：
（1）点击“登录项目”窗口中“创建项目”按钮；(如图：创建项目一)
（2）系统会弹出“创建项目向导”窗口（如图：创建项目四）,选择创建新审计项目并输入项目的名称，点击下一步；（项目名称不能有重复的，否则系统会提示）
如图：创建项目四
注意：在“登录项目”窗口中点击“创建项目”按钮创建项目，只能创建新审计项目；如果需要创建子分公司和新的审计年度，必须登录到一个已创建好的项目后，选择菜单“系统\\创建项目”来完成。（如图：创建项目五）
如图：创建项目五
(3)系统进入“设置审计期间”与“选择创建项目中公司的情况”(如图：创建项目六)，用户可以修改审计期间或期间说明，选择单一公司或集团公司，完成后点击下一步。
如图：创建项目六
(4)进入“选择会计制度”和“选择附注种类”窗口，用户可以选择被审计单位所使用的会计制度，如果有定制的底稿，也可以选择定制的底稿，例如：中瑞岳华2006；(如图：创建项目七)
如图：创建项目七
选择重用单位:可以选择一个已经完成的项目的会计制度报表格式和底稿格式为当前项目所
用。
选择已有单位:用于创建新的年度时创建公司,为了从上一个年度得到公司的信息,需要告诉系统上一个年度的公司是哪一个.对于单一公司系统会自动设置,对于多个公司的时候就需要用户认真设置了。
(5)如果选择“创建单一公司”单击“下一步”按钮，系统出现的是一个公司基本信息的录 入窗口，被审计单位名称必须填写；（如图：创建项目八）
如图：创建项目八
设置的信息可以在登录项目后在“系统”菜单下的“项目维护\\修改项目”中修改。
(6)如果选择“创建集团公司”单击“下一步”按钮，系统出现集团公司投资关系的建立窗口（如图：创建项目九）。用户可以点击“添加分公司”、“添加子公司”或“删除公司”按钮，增加或删除公司。
如图：创建项目九
(7)设置好集团公司投资关系后，单击“下一步”按钮，进入设置公司信息（如图：创建项目八），公司信息包括：被审计单位名称、业务约定书编号、审计类型等等。 (8)单击“下一步”按钮，设置集团公司中公司互相投资的投资比例。（如图：创建项目十）。
如图：创建项目十
(9)不论是创建单一公司还是创建集团公司，到了最后一步都是设置用户的口令（如图：创建项目十一）。
如图：创建项目十一
超级用户：超级用户即ID为sa一般就是项目负责人，拥有系统最高的权限。某些功能只有sa才具有，所以，请一定妥善保存好sa的口令。
(10)创建完成：创建项目的信息全部输入完成后，可单击“完成”按钮，系统弹出一个提示窗，告知用户已经成功创建了项目。
若用户希望在创建项目后直接进入该项目，请选中提示窗口中“登录新建的项目”复选框，并单击“确定”按钮。
16. 目前，天职国际定制的底稿模板有3套，我该选择哪一套 目前，天职国际定制的底稿模板如下：
其中：
2006企业会计准则（上市并国资2008）适用于： （1） 上市公司
（2） 上市且属国资的公司
注意：该模板的报表是上市版的，但附注披露表含有上市及国资两种版本，之所以加入国资附注，是为了上级国资合并的需要。如某公司即上市，又是国资，其按上市的版本出单体报告及附注后，可导出国资版附注，交上一层次用于合并，其附注切换路径为系统—项目维护—修改项目，再在下图中选择披露表（国资），然后存盘导出文件交母公司汇总（注意，交质监出报告的附注仍应选择上市版）：
2006年企业会计准则(天职国际)
由于该模板的功能与上述模板有重复，因此从2009年1月1日起，新开项目将停止使用，但为延续预审时已完成的项目文件功能，暂保留该模板。 2006企业会计准则（国资2008）
该模板适用于纯国资的企业，内置的报表系2008年度国家国资委规定的报表及附注。 注：上述三套模板，其审计工作底稿完全一样，差别在于其生成的报表及附注不一样。 17. 在预审中，我原来已经使用了上述三种天职国际底稿外的鼎信诺审计模板，现正式年审了，我该如何将两者衔接起来
同一审计项目中，如果不同阶段使用的审计模板不一样，无法实现两种模板的兼容，目前只能采取的方法是：1、建立新项目，选用天职国际定制的新审计模板（如上三种中选一）；2、在新建项目中打开新底稿；3、打开旧底稿（如两个文件名相同，需将旧文件名更名）；4、比较新旧底稿，找出内容相同之处，将相同的内容复制粘贴到新底稿中（因移动表页导致定义名称出错，所以禁止表页移动，只可将内容复制粘贴）。
18. 原来出报告时，在报告流转系统中提交EXCEL底稿，现在还需要上传么？审计软件及协同软件启用后，有没什么变化？
(1)从2009年开始，凡出具报告号为2009年的项目，均需上传鼎信诺的审计项目文件夹（项目文件夹存储地址见下图），原EXCEL版文件无需再上传。 (2)上传的文件均需压缩。
19. 鼎信诺合并系统是什么？什么时候下发？该系统大致能实现什么功能？ 如参审所未使用鼎信诺软件，或由于重要性水平有些分、子公司不用外勤审计仅需参与合并，鼎信诺审计软件目前尚不能实现该部分单位的合并。所以，鼎信诺公司特开发了合并系统，该系统能实现较复杂的合并，同时也能解决上述两方面的问题。 但由于该合并系统尚未完成其最终开发测试，天职国际计划待鼎信诺完善其合并系统、使用说明、培训Flash后，由IT部统一下发，预计于2009年1月末完成此工作。
目前，鉴于此软件在2009年尚属试用，不强制要求各项目使用。对于鼎信诺审计系统中不能实现的合并功能，各项目组可按以前年度的审计经验处理。 20. 更新账套的使用
预审已经完成，终审的时候想要其全年的数据都导入到该项目中并且保留预审时做的工作，就可以选择由该功能实现。 21. 在线申请时弹出空白提示
（1）请确认您是否能浏览鼎信诺网站。
（2）若您可以打开鼎信诺网站，但申请注册时仍弹出上图提示，则是由于网络延迟所致，建议您稍后再次尝试提交申请。
22. 打开之前做过的项目提示“项目连接不正常”
请不要将v3.2中做过的项目与5002的项目存放于相同文件夹下（3.2中的项目在项目升级后方可在5002中使用。） （注：无需重启计算机！）
23. 如何升级3.2系统中做过的项目
在5002中创建项目，进入新创建的项目后，在“系统-项目升级-升级3.2项目到5002”中对原有项目逐个进行升级。（经测试升级时间一般为5-10分钟，为提高软件处理数据的性能和稳定性，我们在此并未设置批量升级项目的功能。）
24. 升级项目时提示未找到POWERSJ.DB文件 如图：
（1）首先请确认您选择的是项目文件夹，而不是项目文件夹中存放各年度数据的文件夹 （2）其次请确认项目文件夹下的POWERSJ.db未被误删，若该数据库文件已被删除，则无法打开该项目。
25. 导入数据提示“连接失败”
您需先将V3.2前端取数取到的*.sjc数据文件升级为5002系统中可使用的*.sjc文件，如图：
注：少数较早版本的前端取数工具取出的sjc数据文件无法转换到5002中，鼎信诺研发部门尚在处理此问题。
26. 在3.2中做到一半的项目不能升级成5002之后继续做 因两版本数据库不同
27. 3.2项目升级5002您可能遇到的问题
原本在3.2项目底稿中有数据，升级到5002后底稿中的数据没有了，但是底稿还是能打开的。有的底稿在升级之后打开时提示没有底稿，需要选择底稿文件，或者在升级后的项目中点击未审会计报表无法打开。那么请参看下文：
您要确认在3.2中的底稿和已审会计报表全部打开并保存过，之后进行升级。在5002中，打开底稿遇到问题请参看下图：
28. 升级后的项目打开未审会计报表、试算平衡表、已审会计报表提示“找不到.xls模板文件”
3.2升级的项目在5002中点打开审会计报表、试算平衡表、已审会计报表时提示（如图）：
升级3.2项目前，确认打开并保存过已审报表。建议升级后仍保留原3.2项目。 29. 双击打开鼎信诺审计5002便报错 如图：
如果您是VISTA用户，请您使用鼎信诺审计软件前，在控制面板—用户账户—打开或关闭用户控制中关闭“UAC账户控制”。
30. 进入子公司项目后底稿向导中没有可用底稿
在以前年度中新建当前年度的集团项目，为何打开子公司项目后发现底稿向导中是空的？ 这是由于您在新建项目时默认使用了以前年度的底稿模板（如图），而在5.0中底稿模板却没有以前年度模板，需要重新选择子公司的会计准则模板。
31. 注册申请由谁审披
天职总所-IT与风险管理部-信息技术组-张凡联系方式：010-88018766/611 32. 5003系列12-5版本如何把3.2的项目升级
在12-5版本中对升级的方法做了很大的修改，由原来的直接读取改成了需要重新计算。 升级的过程并没做改动，改动的地方在于进入升级后的项目，进入之后点击底稿会出现如图：