1. 用户模式（外模式、子模式）：
1) 模式的子集，是数据的局部逻辑结构，也是数据库用户看到的数据视图 2) 用户可以用SQL语言对基本表和视图进行查询 2. 逻辑模式（模式、概念模式）：数据库中全体数据的全局逻辑结构和特征的描述，也是所有
用户的公共数据视图 3. 存储模式（内模式）：数据在数据库中的内部表示，即数据的物理结构和存储方式的描述 4. 综述：应用系统的全局关系模式对应于基本表，其存储结构对应于存储文件，面向用户的局．．
部关系模式只要对应于视图或部分基本表 ．．．．．
(五) SQL包括了所有对数据库的操作，用SQL语言可实现数据库应用过程中的全部活动。使用SQL
必须指出需要何类数据（做什么）和获得这些数据的步骤（如何做）。 1. 定义新的基本表（CREATE） 2. 数据查询
1) SQL语言提供了SELECT语句进行数据库查询，其一次查询的结果可以是多个元组。 2) 基本形式：
SELECT A1，A2，?，An （指出目标表的列名或列表达式序列，相当于投影） FROM R1，R2，?，Rm （指出基本表或视图序列，相当于连接） ［WHERE F］ (F为条件表达式，相当于选择） 3. 数据更新
1) 插入语句( INSERT) 2) 修改语句(UPDATE) 3) 删除数据( DELETE )
DELETE FROM <表名> ［WHERE <条件>］
注意：DELETE仅删除满足WHERE子句条件的记录，表的定义仍在数据字典中。 4. 视图
1) 视图可由基本表或其他视图导出
2) 视图是虚表，在数据字典中保留其逻辑定义，并不存储数据 3) 提高DBS安全性措施之一
4) 建立视图的基本形式：CREATE VIEW ＜视图名＞ 5. 索引
九. 数据库系统及应用新技术
(一) 数据库系统体系结构的发展
1. 集中式数据库系统——数据是集中的，数据的管理也是集中的
2. 客户/服务器结构（Client/Server，C/S）——应用程序都放在客户机上
3. 浏览器/服务器结构（Browser/Server，B/S）——客户端使用一个通用的浏览器，用户的所有
操作都是通过浏览器进行的
(二) 分布式数据库DDBMS——各个节点上局部DBMS的一种合作
(三) 联机事务处理OLTP：使操作人员和底层管理人员有效完成企业管理所包含的日常任务 (四) 联机分析处理OLAP：满足决策人员和高层管理人员的决策需要 (五) 数据仓库DW：面向决策主题，由多个数据源集成，
拥有当前及历史整合数据，以读为主的数据库系统
一〇. 信息系统开发方法
(一) 结构化生命周期方法（瀑布模型方法）：
1. 系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、
系统维护
2. 特别强调结构化的分析和设计原则
3. 在每个阶段结束前必须进行技术审查和管理
复审
(二) 原型法：在短期内定义用户的基本需求的基础上，
首先开发一个具备基本功能、实验性的、简易的应用软件，然后在相应开发工具的支持下，反复完善直到软件最终符合用户的要求 (三) 面向对象开发设计方法
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(四) CASE方法
注意：实际开发过程中，应针对具体情况，将上述开发方法结合使用。 一一. 数据库系统设计
(一) 意义：信息系统设计最重要的核心技术是软件工程和基于DBS的设计技术
(二) 基本任务：根据一个单位或部门的信息需求、处理需求和数据库的支持环境（包括硬件、操作系
统和DBMS），设计出相应的数据模式以及相应的应用程序
(三) 原则：在信息系统开发中，必须把数据模式设计和对数据处理的程序模块设计紧密相结合 (四) 步骤：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统维护
1. 系统规划
1) 编写可行性报告
2) 自顶向下规划分析，可以保证系统结构的整体性和信息需求的一致性 3) 最重要最基础的阶段 2. 系统分析
1) 任务：明确用户对数据库的三大基本要求（即明确系统“做什么”）——信息需求、处
理需求、安全与完整性的要求
2) 方法：从最上层的组织机构入手，采用自顶向下逐层分解的方法分析系统，并用数据流
程图和数据字典来表达数据和处理过程的关系 3) 工具：
A. 数据流程图 DFD：系统处理逻辑、数据流和数据存储等的图形描述工具 B. 数据字典DD：
a） 定义：系统中各类数据定义和描述的集合
b） 意义：进行详细的数据分析所获得的主要成果（重要的基础工作） c） 性质：关于数据库中数据的描述，是元数据不是数据本身 d） 形式：以二维表的关系结构存储在计算机中
e） DBMS通过DD对数据库的数据进行管理和维护
3. 系统设计
1) 任务（即明确系统“怎么做”）：概念结构设计、逻辑结构设计、物理结构设计 2) 概念结构设计（分析模式）
A. 定义：将需求分析得到的用户需求抽象为概念模型（全局E-R图）的过程 B. 意义：现实世界到计算机系统的一个中间层次抽象
C. 成果两个方面：数据的概念结构说明、系统的功能设计描述 D. 工具（表示方式）：E-R图 3) 逻辑结构设计（设计模式）
A. 任务：把概念结构设计阶段中所得到的全局E-R图中的实体集和联系，转换为关系
DBMS所支持的关系型数据的逻辑结构，即面向系统的全局关系模式 B. E-R图向关系模式的转换规则：实体的转换、联系的转换
a） 实体的转换：转换为同名的关系模式
b） 联系的转换：用一个与联系同名的关系模式表示
4) 物理结构设计（逻辑运算模式）
A. 数据库的物理结构：数据库在物理设备（外存储器）上的存储结构与存取方法，它
依赖于选定的计算机系统
B. 目标：提高数据库的性能、有效的利用存储空间 C. 模块说明书（IPO表）：定义模块的输入、处理过程、输出以及访问数据库要求
4. 系统实施
1) 任务：用RDBMS提供的DDL描述数据库关系模式和存储结构，使之成为DBMS可以
接收的源代码，再经过调试产生目标程序，然后即可将数据载入DB中；功能程序设计，按软件结构设计提出的模块功能要求进行程序编码、编译、连接以及测试的工作。 2) 测试：模块测试、系统测试、验收测试（为系统准备投入实际使用提供最终证明） 5. 系统维护
1) 占工作量70%左右
2) 包括：纠正性维护、适应性维护（为了适应软硬件环境变化而修改应用程序的过程）、
完善性维护
3) 为了延长软件的生命周期，常常要进行软件版本升级，其主要目的是减少错误、扩充功
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能、适应不断变化的环境
一二. 典型信息系统
(一) 制造业信息系统
1. 信息技术与企业管理方法和管理手段相结合，产生
了各种类型的制造业信息系统
2. MRP、MRPⅡ、ERP（全面支持制造业企业管理） 3. 计算机集成制造系统CIMS是企业各类信息系统的
集成（技术信息系统和管理信息系统），也是企业活动全过程中各功能的整合。 4. MRPⅡ、ERP是企业信息系统的第一次集成，CIMS
是企业信息系统的第二次集成
(二) 电子商务
1. 定义：对整个贸易活动实现电子化，即商谈、订货、付款、商品配送都在网上进行。 2. 分类：
1) 按交易的双方分：企业内部、企业与客户间B-C（如网上购物）、企业间B-B、企业与政
府间B-G
2) 按交易商品性质分：有形商品、无形商品和服务
3) 按使用网络类型分：基于电子数据交换EDI的电子商务、基于Internet的电子商务、基
于Intranet/Extranet（企业内部网／ 企业外部网 ）的电子商务
? 企业内部网：单位或企业内部采用TCP/IP技术，集LAN、WAN、和数据服务为一
体的一种网络
(三) 电子政务
1. 定义：政府机构运用现代网络通讯与计算机技术，将政府管理和服务职能通过精简、优化、
整合、重组后在互联网络上实现的一种方式。 2. 电子政务是实现政府信息化的一种主要手段 (四) 地理信息系统和数字地球
1. 地理信息系统GIS
2. 数字地球：在全球范围内建立一个以空间位置为主线，将信息组织起来的复杂系统
(五) 远程教育：利用计算机及计算机网络进行教学，使得学生教师可异地完成教学活动的教学模式 (六) 远程医疗 (七) 数字图书馆
1. 数字图书馆D-Lib 2. 特征或要求：
1) 拥有多种媒体、内容丰富的数字化信息资源 2) 能为读者方便、快捷地提供信息的服务机制
3) 支持数字化数据、信息和知识的整个生命周期（包括生成、发布、传播、利用和保存）
的全部活动
一三. 信息化与信息社会
(一) 世界各国都把加快信息化建设作为国家的发展战略
(二) 工业化的发展直接导致信息化的出现，信息化的发展必须借助于工业化的手段
(三) 一个国家或地区的信息化水平，可以体现出该国的综合国力和综合实力，也反映出人民的生活质
量和生活水平
(四) 我国目前的信息化水平大致处于信息化的初期阶段
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