物业公司架构及人员编制岗位说明书

所需知识 能力素质 熟悉操作办公软件 具有独立的工作能力、良好的人际交往能力与团队合作精神 积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战 七、工作特征

场地环境: ?较好 ?一般 ?艰苦 工作环境 噪音环境: ?较好 ?一般 ?艰苦 高温环境: ?较好 ?一般 ?艰苦 尘毒环境: ?较好 ?一般 ?艰苦 正常工作时间: 小时/周 工作时间特征 平均加班时间: 小时/周 平均出差时间: 小时/周 班制形式: ?长白班 ?长夜班 ?两班倒 ?其他 使用工具/设备 与工作内容相关的办公用品 备注

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? 工程部

工程经理岗位说明书

一、基本信息 岗位名称 所属部门 直接上级 编制者签字 二、岗位概述

管理、监督工程的质量,确保设施的正常使用运转 三、职责与任务

职责表述:负责小区设备、设施的维修保养工作 职 责 一 工作 任务 1.主持小区设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作 2.负责安排小区设备、设施的报修工作 3.检查与指导设备维修人员工作 职 责 二 职 责 三 职 责 四 职责表述:负责小区各业主装修线路的审核工作 工作 任务 1.负责小区各业主装修线路的审图、审核、验收等工作 2.要亲临现场督查小区装修中电路、消防、通风口等设施检查工作,发现问题及时纠正 工程经理 工程部 副总经理 岗位编号 岗位编制 直接下级 审核者签字 工程主管 职责表述:全面负责小区工程相关工作的日常管理 工作 任务 1.负责小区的电力保障 2.及监督各业主装修工作 职责表述:负责部门组织管理工作 工作 1.主持召开部门的工作例会,检查各岗位的工作日记,保证工程部各项工作正常运行 任务 2.负责下属员工的培训、指导、监督和考核工作,以至符合工作标准 职责职责表述:完成上级交办的其他任务 五 四、权力

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对工程部的监督管理有建议权 业务权 对小区的设备、设施有维修检查权 对工程部的相关规章制度制定的建议权 对本部门员工工作技能和操作方法的指导权 人事权 对本部门员工工作绩效的考核权 对本部门员工的奖罚、晋升、聘用解聘有建议权 五、工作协调关系 内部关系 外部关系 公司各部门 小区设备供应商,装修公司及业主 六、任职资格 教育水平 大专以上学历 专业及职称 机电一体化或工程管理相关专业 培训 工作经验 受过物业管理基本知识方面的培训 8年以上本行业相关工作经验,具有高级专业技术职务任职资格,具有5年以上国内知名企业相关工作经验者优先 熟悉物业管理的的运作,有相关知识与经验; 所需知识 具有较强的组织、管理、协调能力 综合素质较好,具有服务意识 能力素质 有较强的责任心、服务意识及团队合作精神,善于与人沟通 工作踏实,能承担较大的工作压力 七、工作特征

场地环境: ?较好 ?一般 ?艰苦 工作环境 噪音环境: ?较好 ?一般 ?艰苦 高温环境: ?较好 ?一般 ?艰苦 尘毒环境: ?较好 ?一般 ?艰苦 正常工作时间: 小时/周 平均加班时间: 小时/周 工作时间特征 平均出差时间: 小时/周 班制形式: ?长白班 ?长夜班 ?两班倒 ?其他 使用工具/设备 办公桌桌椅一套、其他工程部所需工具 备注

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工程文员岗位说明书

一、基本信息 岗位名称 所属部门 直接上级 编制者签字 二、岗位概述

在工程经理领导下,负责合同及施工进度款审批手续的办理;负责对工程合同等档案资料归档、管理。 三、职责与任务

职责表述:负责小区业主合同施工审批手续的办理 职 责 一 工作 任务 3.施工审批手续的办理;建立业主装修档案及合同台账 职责表述:负责合同等档案资料归档、管理 职 责 二 工作 任务 1.建立施工审批及合同台账 2.部门间文件的收发;资料汇总直接委托向公司各部门报备 3.完成合同的编号、归类、登记,建立招标及合同台账 4.整理、建立合格供方信息库 职责 职责表述:完成上级交办的其他任务 三 四、权力 业务权 对合同及工程审批相关资料有索取权和业务信息知情权 1.负责在媒体上发布工程公告,收集整理潜在供方资料,搜集各类供方信息,建立信息库 2.负责小区业户装修图纸的管理工作 工程文员 工程部 工程经理 岗位编号 岗位编制 直接下级 审核者签字 无 五、工作协调关系 内部关系 外部关系 公司各部 各施工单位、材料供应商、律师事务所等 六、任职资格 教育水平 培训 大专 接受过从业人员必备的知识和技能、质量管理、工作改善、债权及票据有关法律知识、事物处理流程及改善等培训。 38

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