2017年电大《现代管理原理》多选题答案(完整排序版)

事会绩效

28. 从掏通过程可以看出沟通最关键的环节是(ACD )。A. 信息的编码 B.对信息的了解 c. 信息的解码 D. 信息沟通通道 D:

7、单位产品的总成本一般由两部分构成:(BD )。A.单位成本B.固定成本C.平均成本D.可变成本

8、当一个人的需要得不到满足,会产生挫折感,受挫后的防范措施一般有(BC)。A.紧张不安的措施 B.积极进取的措施 C.消极防范的措施 D.寻求激励的措施 9、德尔菲法是一种改进的专家意见法,其实质是有反馈的函询调查,包括两个基本点,即( CD)。

A.预测 B.决策 C.函询 D.反馈

10、对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境,它主要包括( ABCD )。

A.技术环境 B.政治法律环境 C.经济环境 D.社会文化环境 11、对管理人员的贡献考评包括(CD)。A.心理素质考评 B.业务能力考评 C.达标绩效评 价 D.管理绩效评价

12. 定性决策方法是决策者根据所掌握的信息, 通过对事物运动规律的分析, 进行决策的方法。主要的定性方法有(ABD )。A. 特尔菲法 B. 头脑风暴法 c. 盈亏平衡点法 D. 哥顿法 E:

12、俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究,总结出描述领导者行为的两个维度:(AB 度导向 G:

13、根据不同的分类标准,预算可以划分为不同的类别,包括(ACD )。 A.刚性预算和弹性预算B.采购

C

)。 A.关怀维

度 B.定规维向 D.生产

14、预算和成本预算C.收入预算和支出预算 D.总预算和部门预算

15、根据拉·柯·戴维斯等学者的观点,组织目标可以分为以下类型:( ACD)。 A.主要目标 B.综合目标 C.并行目标 D.次要目标

16、古典管理理论的代表人物主要有:(BCD )。B.弗雷德里克·泰罗C.亨利·法约尔D.马克斯·韦伯

17、管理人员的内部提升机制具有一定的优势,比如:(ABCD )。A.调动内部成员的工作积极性 B.吸收外部人才 C.保证选聘工作的准确性 D.被聘者可以迅速展开工作

18、管理冲突一般包括( ABCD)等步骤。A.诊断冲突 B.分析冲突C.支持冲 D.干预冲突 19、管理者之所以编制计划,是因为( BCD )。 A.计划能使组织结构更加完善 B.计划是?一种协调过程 C.通过计划促使管理者展望未来 D.计划为控制提供了标准和依据

20、管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理

角色时,必须具备以下技能:如( BCD ) A能 D.概念技能

21、管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如( ABC )。 A.管理具有二重性 B.管理具有科学性 C.管理具有艺术性 D.管理具有时效性

22、管理冲突一般包括(ABD)等步骤 A.诊断冲突 B.分析冲突 C.支持冲D.干预冲突

23、关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系,可以描述为:( ABD )。A.他们所履行的管理职能是相同的B.高层管理者花在计划职能上的时问要比基层管理者多C.高层管理者 花在控制职能上的时问要比基层管理者少D.基层管理者花在领导职能上的时问要比高层管理者多

24、公司在为是否进入某?一产业做决策时,需要考虑的问题有:(BCD )。A.该产业在产业结构中的地位B.该产业是否具有吸引力C.公司是含拥有优势资源D.该产业的盈利能力

能 B.技术技能 C.人际技

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