12．组织变革的任务有： 、 、 、 、 。 13．组织变革的模型有： 、 、 。
14．勒温认为成功的组织变革应遵循 、 、 三个阶段。 15．组织发展的方式有： 、 、 、 、 、 。
16．我国的医院可分为 级 等。 17．组织文化属于 文化。
18．组织文化包含了 、 、 三层含义。 19．组织文化的类型有： 、 、 。
20．组织文化的结构层次有 、 、 三个结构。 21．组织文化的作用有： 、 、 、 、 。 22．护理组织文化的三个范畴： 、 。 单项选择题
1．护理工作范畴和制度属于组织的何种要素： A．目标与任务要素 B．职权与责任要素 C．物质与精神要素 D．技术与质量要素 E．适应与发展要素
2．多头领导是哪种组织结构的缺点： A．直线型 B．职能型
C．直线—职能参谋型 D．矩阵型 E．团队
3．下列哪项是克—金组织变革模型中，改革的核心： A．目标 B．人员 C．组织安排 D．方法 E．社会因素
4．组织文化的核心为： A．以人为本 B．软性管理 C．组织价值观 D．群体凝聚力
E．特异性
5．护理组织属于何种组织文化： A．硬汉式 B．攻坚型
C．拼命干，尽情玩 D．过程 E．服务性
6．护理人员职业道德属于哪个层次的护理组织文化： A．表层 B．深层 C．中层 D．物质层 E．制度文化
7．要使非正式组织对正式组织目标实现产生最大促进作用，二者目标之间的角度应为多少度： A．0° B．45° C．90° D．180° E．360° 多项选择题
1．下列属于正式组织的特点的是： A．有共同的目标 B．信息沟通明确 C．积极协作 D．奖惩办法不成文 E．讲究效率
2．组织结构中委员会的组成应考虑的要素有： A．个人意愿 B．工作经验 C．职称 D．学历 E．教育背景
3．下列属于组织变革动力因素的是： A．技术变革 B．市场竞争 C．战略调整
D．组织人员价值观改变 E．劳动力素质提高
4．下列属于组织变革阻力的有： A．个体习惯 B．结构惯性 C．群体惯性 D．有限的变革点 E．组织规模
5．克—金的组织变革模型中改革的目标因素有： A．人员 B．目标 C．组织安排 D．方法 E．社会因素
6．组织文化的性质有： A．广泛性 B．独特性 C．内在强制性 D．微妙性 E．外在强制性
7．影响组织文化形成的因素有： A．创始人与领导者 B．群体成员 C．重要事件 D．物质条件 E．工作任务
8．营造护理组织文化的形式有： A．言谈举止 B．标语 C．口号 D．护士服饰 E．南丁格尔像 简答题
1．简述组织的基本职能。 2．简述组织文化的特征。 3．简述护理组织文化的内容。
第五章 人力资源管理
名词解释
1.人力资源（Human Resources）
2.人力资源管理（Human Resources Management） 3.个案护理（case nursing care） 4.功能制护理(functional nursing care) 5.整体护理（holistic nursing care） 6.临床路径（clinical pathway） 7.绩效评价 8.绩效管理 9.培训（training） 10.职业（career） 11.职业生涯
12.职业计划（career planning） 13.职业发展（career development）
15．护士职业路径（career pathway of nursing） 16.职业期望（career expectancy） 17.职业动机（career motivation）
18.护士职业素质（nursing professional diathesis） 19.薪酬（compensation） 20.职业锚（career anchor） 填空题：
1.护理人力资源管理的目标 、 、 2.职务分析的结果是 它一般包括 、 3.护理人员配置应遵循的原则有 、 、 、 4.我国医院的三级管理体系包括 、 、 5.整体护理的核心是 6.临床路径的特点有 、 、 7.护理人员排班的方法有 、 、 8.护理人员绩效评价的作用有 、 、 、
9.对护理人员进行绩效考评时，评价标准应根据 建立。 10.依据评价责任人不同，绩效评价可分为 、 、 、