（2）青年阶段面临的主要问题
?角色转换与冲突：由于青年所承担的社会角色的变化，使个体经常面临着角色的冲突。
②在工作中遭遇到的歧视问题。 ③婚姻家庭的调适问题等。 6、中年阶段
（1）中年阶段的主要特征
?生理发展：个体的各种生理机能不断发生变化，女性和男性先后出现更年期，产生一系列问题。
②心理发展：个体的认知发展错综复杂。由于长期的学习、反思和积累，中年人能熟练处理各种社会关系，解决问题更加充满智慧。
③社会性发展：中年人开始真正承担公民的责任和义务，并体现出符合其身份的社会行为—情感趋于深沉稳定，性格也完全定型，意志成熟坚毅，情感控制能力加强，道德感和理智感受上升；婚姻中责任感已经超越情感，婚姻更加务实；处于事业成败的关键期。
（2）中年阶段面临的主要问题 ?如何很好地度过更年期。
②如何很好地适应婚姻关系的变化。
③如何处理好养育子女和赡养父母之间的关系。 ④如何处理好工作当中的一些问题。
⑤中年阶段还容易出现一些生理、心理方面的问题，如神经衰弱、焦虑症和疑病症等。这些疾病会给中年人带来持久的心理冲突，进而
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会引起一些行为偏差。
7、老年阶段
（1）老年阶段的主要特征
?生理发展：个体的各项生理功能都发生较大退化，各种老年疾病开始出现，身体逐渐依赖他人。
②心理发展：老年人的认知既表现出成熟和稳定的一面，也表现出衰退的一面；老年期的思维呈衰退趋势，但又具有较大的平衡性；老年人的智力开始衰退，到七八十岁以后才表现出明显的衰退趋势。
③社会性发展：老年人会经历退休、儿女离家、丧偶、丧亲等重大人生事件，他们原来较为活跃的社会角色逐渐消退，这种角色的变化会使老年人产生失落感，从而导致社会地位下降。
（2）老年阶段面临的主要问题 ?退出就业领域可能产生的无用感。 ②经济收入减少会产生生活上的困难。
③退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化，进而产生孤独感。
④老年疾病增加，使老年人身心受到折磨。 ⑤面对疾病和死亡产生的无奈和恐惧感。
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第四章 社会工作理论
考点1：精神分析理论在社会工作中的应用
精神分析理论是对社会工作专业产生影响最早、最深的理论，于20世纪20年代开始在欧美社会工作中产生影响，直到60年代在临床社会工作中发挥主导作用。
1、精神分析理论的主要观点 （1）心灵的构成
人的心灵是由意识、前意识和潜意识构成的。意识是人在任何时候都可以觉察的想法与感受。前意识是通过思考可以觉察的部分。潜意识是人无法觉察，但是又对人产生影响的部分。潜意识是精神分析理论的核心，对人的影响是无所不在的。
（2）人格结构
精神分析理论将人格分为本我、自我、超我。本我、自我、超我之间如果能够保持和谐平衡的状态，人格就是完善的。这样个人就能与他人建立良好的关系，愉快地工作。当人格失调时，人就会出现问题。面对问题，弗洛伊德理论将治疗的焦点放在对自我的强化上。
（3）焦虑、防卫机制
当个人的本我欲望违反超我的原则时，自我就会发出警告，内部就会出现无法接受的冲突。焦虑是一种痛苦的情绪体验。防卫机制是为了消除不愉快情绪体验所采取的自我调适方法，包括：否认、替代、认同、投射、合理化、反作用、退化、压抑、升华。
（4）性心理发展
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精神分析理论特别强调性心理发展是全部心理发展的基础。弗洛伊德将性心理发展分为5个阶段：口唇期、肛门期、性器期、潜伏期、生殖器期。每个阶段都要获得相应的满足，否则就会表现为问题，就需要治疗。
2、精神分析理论的实务原则
（1）个别化原则。强调每个人的早期经验都是不同的。 （2）强调与案主签订治疗契约。因为精神分析治疗过程是一个重温过往痛苦经验的过程，必定会引发不愉快的情绪，案主必须有充分的心理准备。这一方面是提醒案主，另一方面也是对案主的一个承诺，保证不再产生第二次伤害。
（3）治疗者要为案主提供一个安全与支持的环境，以保证案主能够顺利了解他隐藏在潜意识中的经验，并要保证治疗过程中产生的负面情绪不会给案主造成新的伤害。
（4）精神分析治疗采用的基本方法是自由联想。
（5）在治疗过程中，治疗者要倾听和同理案主的想法与感受，要给予支持和接纳。
3、精神分析理论的应用
对于精神分析理论在社会工作中的应用，在考试中除了掌握上述相关理论特征外，还要特别注意两个方面：一方面，关于童年性经验对现在生活具有重要影响的观点。这也常常是运用精神分析理论进行治疗的焦点。另一方面，就是要注意治疗过程的3个部分：治疗情境的建立、治疗关系的建立和治疗性对话。这是在实务中运用精神分
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