D挫折
35. 当前我国社会由于缺乏规范合理公正公平的制度体系而造成的种种负面效应表现得十分明显，( )社会心态就是其中的负面效应之一。 (单选 )
C消极
36.（）心态可以理解为意志消沉、精神萎靡，不思进取，没有激情，什么也不想干，对什么事都提不起兴趣，整天浑浑噩噩，过一天算一天。 (单选 )
C颓废
36.( )是人际关系的起点，没有交往主体在一定动机指导下的接触，就不太可能形成人际关系。 (单选 )
C接触
36. ( )可向员工提供保健或健康项目，鼓励员工养成良好的、健康的生活方式。 (单选 ) D组织
36. ( )不仅是一种优良的品德，也被认为是创造成功人生所必备的一种能力。 (单选 ) B自省
47. （）不仅是一种优良的品德，也被认为是创造成功人生所必备的一种能力 (单选 ) A自省
36. 进行压力管理并不是不顾组织的经济效益而一味减轻员工压力，最大化员工满意度，而是要( )。 (单选 )
B适度
36.( )父母是为了报答父母的养育之恩。 (单选 ) C孝敬
37.一般可以从情绪智力和情绪强度两个维度来描述个体情绪( )。 (单选 )
C差异
37.将拥有的知识积极主动的与外界进行沟通交流，以求在此过程中获得灵感激发个人的知识，从而有所(创新 )。 (单选 )
A提高
37. ( )心理品质有助于促进社会稳定实现社会和谐。 (单选 ) A积极
37. 一般认为，( )是个体对自身或部分相关事物进行反映和意识活动的所有心理现象的总称。 (单选 )
D自我意识
37. 讲( )是为了报答朋友之恩。 (单选 ) D义气
38.( )是个体的一种固定的情绪状态，这种情绪状态一般持续时间较长，并且对其他情绪有着重要影响，在个体的情绪反应过程中具有主导的地位。 (单选 )
A情结
13.( )一般持续时间较长，并且对其他情绪有着重要影响，在个体的情绪反应过程中具有主导的地位 (单选 )
A.情结
38.可见社会焦虑已经不是哪一个群体的专利了，而是一种( )现象。 (单选 )
A普遍
38. ( )是人立身处世的基石，人无信不立。无论和谁交往都要诚实守信，坦诚相待，绝不能尔虞我诈，背信弃义。 (单选 )
B诚信
39. 消极社会心态则是各种社会伤痛的( )结果。 (单选 ) D必然
40.( )即寻找宏观外部环境变化和趋势的早期信号 (单选 ) A搜索
40.( )指人们常常将一个人具有的某种特质进行放大并泛化到其他一系列特征上。 (单选 ) B光环效应
40. ( )即读后感，它要求把读书心得写成短小文章、随笔等，作为自己的研究成果保存起来。或写全面的读后感，或就书中某一方面或某一点有感而发
D心得体会
40. 上司的( )就是对其工作成绩的最大肯定。经理人对下属的认可是一个秘密武器，当下属表现优异或者取得了哪怕是微小进步的时候，上司不妨发一封邮件给员工，或是打一个私人电话祝贺下属取得的成绩，或在公众面前跟他握手并表达对他的赏识。 (单选 ) C认可
41.懂得良好的( )对加强个人修养具有重要意义，也有助于构建良好的人际关系。 (单选 ) D交谈礼仪
41. 标杆学习是经理人态度领导的一个重要武器。( )的力量是无穷的，通过树立榜样，可以促进群体每个成员学习进步的积极性。这办法有些陈旧，但实用性很强 (单选 )
D榜样
41. 良好的( )关系会让人如沐三春秀色如临和风佛面，感受到温暖与愉悦。 (单选 ) B人际
42.知识的( )简短明了，具有唯一性，同时知识的命名可以包含内容、时间、作者和来源等。 (单选 )
D命名规则
42.( )具有互惠属性，任何单方面付出或索取的人际关系都缺乏持续下去的动力。 (单选 ) A人际交往
42. ( )指的是在交往过程中最新最近得到的信息会比以前得到的信息对人际交往活动产生更多更大的影响。 (单选 )
D近因效应
43. ( )指一个人倾向于将自己的某些特质归属在其他人身上，总是假设别人与自己有着相同偏好和性格等特质。 (单选 )
A折射效应
42. （）具有集体性、相对稳定性和精神流动性 (单选 ) C心态
43. 在其经典著作（）一书中写道，选择在短期内不会产生最高收益的机会，从长远来看往往是有利的 (单选 )
A《选择正确的池塘》
43. ( )是指领导任命和合理使用德才兼备的、能够贯彻组织意图的干部的能力。 (单选 ) C干部控制
43. ( )领导者要找到实际状况与期望状态之间存在的某种需要缩小或排的差距。 (单选 ) A诊断问题
43.( )是行为的原因，是决定行为的内在动力。从心理学的角度讲，动机被认为是一种反映了个体对不同刺激作出反应的中介变量。 (单选 )
D动机管理
44. （）是心理学中的一个概念,是指一个人能自觉支配、调节自己的行动,克服各种困难去实现目标的品质。 (单选 )