22. 面对日新月异的变化，领导者要学会变通，学会“( )”，只有这样，才能更好地在这个变化的世界上生存。“兵无常势，战无常法”。 (单选 )
C.以变应变
23. ( )是指对行动目的的坚持性，为了实现目的能够以顽强的毅力不屈不挠、坚持不懈地克服各种困难的意志品质。 (单选 )
A.坚忍性
23.( )危机即是转机。遇到困难,一方面可以是自己的能力不足,因此整个问题处理过程,就成为增强自己能力、发展成长重要的机会;另外也可能是环境或他人的因素,则可以理性沟通解决,如果无法解决,也可宽恕一切,尽量以正向乐观的态度去面对每一件事。 (单选 )
B.乐观态度
23.（）对员工来说，有些外部因素是不可控的，比如面对强大的竞争对手，这时可以灵活地将压力变为动力，激发更多的工作热情。 (单选 )
C.引导原则
23. （）使需要不能得到满足的内外障碍或干扰等情境因素, 这是一种客观存在，基本不以人的意志为转移 (单选 )
C.挫折情境
23. ( )涉及理解权力的来源，建立牢固的权力基础、权力的使用以及授权等几个方面的内容。 (单选 )
D.权力管理
24. ( )是团队立足和发展的根本。团队是由来自不同地方、不同背景、不同生活习惯及思想意识各异的人群在新的环境中组建而成的。 (单选 )
C.融洽的关系
24. 信念与( )是相辅相成，二者相互强化，共同推动个体不断开拓进取实现目标。 (单选 )
C.意志
25. 有了（）,自我就有了方向,意志行为就有了动力,生活就有了意义。 (单选 )
C.目标
25.( )从系统论角度来看，不同学科都有一个系统性、科学性的内在逻辑联系，都是由一定的知识结构序列所组成，呈现出一定的带有规律性的框架形式。 (单选 )
A.框架式读书法
24. ( )是一个人顺利成长和能够有所作为所不可缺少的一种心理品质,是一个人的潜能源源不断地得以释放的精神源泉,是一个人克服困难取得成功的重要保证。 (单选 )
A.自信
24. （）力强的人一方面善于运用积极的情感作用评价和推动目标导向行为和目标行为,另一方面还善于将消极的情感转化为改变现状的动力。 (单选 )
D.情感自制
25.（）是塑造优秀人才的必要条件，也是拥有幸福生活的最本质基础。 (单选 )
B.良好的品质
25. （）由控制和弹性两个维度构成。控制指的是个体认知、情绪冲动、动机和行为表达的阙限，弹性指的是个体能动的调节控制水平，或者是达成长期目标的能力。 (单选 )
C.自我控制
25. 过分压抑会导致疾病。（）的方式有很多种，如参加体育锻炼、旅游、与可信任的人交谈、倾诉等等。 (单选 )
D.宣泄情绪
25. 科学家们经过各种测验和考察，证明了( )比智商对人更重要，他在更大程度上决定了一个人的婚姻、工作和整个人际关系的处理能力。 (单选 )
A.良好的情商
26.( )即利用情感共融律来冲淡和有效控制产生不良情绪的感应源。预之相联系的是环境调节法，我们可以改变环境来改变或是避开产生不良情绪的感应源。 (单选 )
C.情绪互感调节法
26. 古人云：“哀莫大于心死。”一个对什么都激不起热情和兴趣，对什么都（）的人，内心生活必定是暮气沉沉，死水一潭。 (单选 )
C.冷漠
45.( )事实上是感情麻木的体现。古人云：“哀莫大于心死。” (单选 )
D冷漠心态
26. （）是交往主体多次接触的结果，标志着人际关系开始形成。这是人际关系中的一个过渡性层次，承上启下。 (单选 )
C.相互认识
26. （）是指能够为组织带来相对于竞争对手的竞争优势的资源和能力。核心能力是资源、能力的进化和创新组合。 (单选 )
C.核心能力
27. （ ）不要害怕失败，如果你们已经在康奈尔大学修读了创业课程，或者已尝试创业，不论是组建新的学生团体还是创办新的公司，你们都会发现，比起成功，你们在失败中学到的更多。 (单选 )
B.珍惜当下
27.( )，“学习”这一主题与心理学、社会学的关系最为密切：心理学研究的对象主要是个体的学习规律，而社会学则研究的个人学习的社会性以及社会群体学习的特征。 (单选 )
C.追本溯源
27. 自尊，是自已尊重自己的人格，维护自己尊严的一种（）感情。 (单选 )
A道德
27. （）与首因效应并不矛盾，通常情况下在和陌生人的交往中首因效应会比较明显，而在与熟人交往的过程中，近因效应则发挥更大作用。 (单选 )
D.近因效应
27. （）一般是较为持久和亲密无间的人际关系，这种人际关系的参与者之间的行为规则与其他类型的人际关系有很大不同，具有天然的稳定性。(单选 )
B.血缘关系
28. 做( )，主要是对书中好的观点和内容，对阐述重要观点或事实的句段（核心观点、论证示例和数据、资料等）记下来，最好再能给个简要题目，同时注明出处，以便引用。 (单选 )
D.读书摘录
28.（）的主要代表人物是韦纳，该理论解释了归因的维度以及归因对成功与失败的影响。 (单选 )