序必须系统，搜集数据的态度必须是（ ）
A 详尽的 B 认真的 C 客观的 D 谨慎的
223、 在大规模市场询问调查前，往往要做一点必不可少的间接调查，称为（ ） A 专家调查 B 试调查 C 案头工作 D 资料筹备
224、 电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法，但它的问题是（ ） A 代表性差 B 访问量少 C 费用太大 D 沟通不畅
225、 “神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法，主要用来检验（ ） A 价格问题 B 信息质量 C 服务质量 D 产品质量
226、 专家小组为技术含量高的新产品作上市前的预测，常用的作法是（ ） A 经验判断 B 态度量表 C 案头调查 D 电话调查
227、市场调查信息的使用者主要是（ ）。 A 政府 B 媒体或大众 C 企业
D 调查公司或机构
228、委托型市场调查公司是受客户的委托进行特定项目的市场调查，它们负责设计调查方案并进行调查，但调查报告的知识产权则属于（ ）。 A 客户 B 政府 C 调查公司 D 媒体或大众
229、服务型市场调查公司的主要业务是（ ）。
A 定期搜集有关市场信息并将信息出售给用户
B 定期搜集有关市场信息并为用户撰写调查报告
C 专门进行市场信息的搜集
D 为其他市场调查公司提供辅助性服务 230、通过某种方式将产品交给受访者使用，然后再去了解受访者对产品的看法，这种调查称为（ ）。 A 产品定位研究 B 市场细分研究
C 产品测试 D 顾客满意度研究
231、企业应尽力识别最可能的客户以及提供他们需要的产品或服务。这一营销理念称为（ ）。 A 客户导向 B 目标导向 C 系统导向 D 营销导向
232、与原始资料相比，二手资料的优势在于（ ）。
A 含有更多的有效信息 B 易于取得，而且成本较低 C 可以直接使用而不必作任何处 D 对企业解决当前的营销问题更有用 233、相对与一手资料而言，二手资料( )。
A 有效信息含量不如一手资料 B 有效信息含量比一手资料要多 C 准确性不如一手资料 D 及时性不如一手资料
234、企业非公开的二手资料包括 ( )。A 企业发展战略、营销计划、活动方案、专业调查研究报告等
B 统计报告、财务报告、审计报告、专业调查研究报告等
C 财务报告、审计报告、活动方案、产品供销存数据库等
D 企审计报告、营销计划、活动方案、产品供销存数据库等
235、作为一种调查方法，座谈会适合于收集（ ）。
A 同研究课题有密切关系的少数人的意见或倾向
B 同研究课题有密切关系的多数人的意见或倾向
C 企业外部的二手资料 D 企业内部的原始资料
236、下列各调查方法中属于定性调查的是（ ）。
A 访问调查和邮寄调查 B 邮寄调查和电话调查 C 观察调查与实验调查 D 座谈会和个别深访
237、电话调查的特点是（ ）。 A 时效快，费用低
B 可用于调查较敏感的问题
C 不需要设计调查问卷 D 调查的资料较为准确
238、市场调查人员开始调查时（ ）。 A 总是先搜集第二手资料，再决定是否需要搜集第一手资料
B 总是先搜集第一手资料，再决定是否需要搜集第二手资料
C 有时是先搜集第二手资料，有时先搜集第一手资料
D 只是搜集第一手资料
239、访问调查的主要优点是（ ）。 A 回答率较高、调查结果较为准确、对调查人员容易控制
B 回答率较高、调查结果较为准确、可使用较复杂的问卷
C 调查成本较低、可使用较复杂的问卷、对调查人员容易控制
D 调查成本较低、调查结果较为准确、可消除受访者的心里压力
240、访谈调查法可以分为定量调查方法和定性调查方法，下列不属于定量调查方法的是（ ）。 A 访问调查 B 座谈会 C 电脑辅助调查 D 邮寄调查
241、市场调查的两个关键环节是（ ）。 A 确定总体和抽样样本 B 实地调查和数据处理 C 问卷设计和抽样设计 D 问卷设计和实地调查
242、将一组受访者视作一个抽样单位而不是个体的抽样方法称为（ ）。 A 简单随机抽样 B 分层抽样 C 整群抽样 D 系统抽样
243、在样本框中每隔一定距离抽选一个受访者，这种抽样方式称为（ ）。 A 简单随机抽样 B 分层抽样 C 整群抽样 D 系统抽样
244、饼状图主要适合于显示（ ）。 A 变量值在不同空间点上的差异 B 变量值在不同时间点上的差异 C 单元不太多的结构分布
D 不同样本间分布差异的比较 245、衡量回收后的问卷是否有效，其标准是（ ）。
A 访谈是否按规定的方式进行，访员有无作假
B 问卷上的问题是否回答完整 C 访员是否询问了问卷上的所有问题 D 问卷上的问题回答是否正确 246、使用单向统计表需要解决的一个问题是（ ）。
A 选择表格形式 B 选择百分比的基数 C 安排表格结构 D 选择数据形式
247、在对实际问题的分析中，标准差比方差用的更多，因为（ ）。 A 标准差的计算比较简单 B 标准差比方差更为准确
C 标准差与变量值有相同的计量单位，实际意义更清楚
D 标准差没有计量单位
248、用于检验线形回归方程可信度的统计量等于( )。
A 回归平方和除以残差平方和 B 残差平方和除以回归平方和
C 平均回归平方和除以平均残差平方和 D 平均残差平方和除以平均回归平方和249、对某地区某一天的气温进行测量所得的温度值为20度，这里所使用的数据尺度是（ ）。 A 类别尺度 B 顺序尺度 C 等距尺度 D 等比尺度
250、市场调查报告要发挥其应有的作用，除了必须说明一切必要的细节、能发挥参考作用外，还必须（ ）。
A 能够证明调查研究结果的可信性 B 详细说明调查的具体过程 C 详细论证调查方法的科学性 D 能够证明调查结论的可行性 251、“神秘购物者测验”这种调查方法属于（ ）。
A 访谈调查 B 观察调查 C 实验调查 D 访问调查
252、实验法具有较高的科学性，这是因为（ ）。
A 它能得到准确的资料 B 市场环境能够控制
C 它能证明实验变量是否等于目标变量 D 它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系
253、实验法与访谈法和观察法的不同之处是：采用实验法时（ ）。
A 调查者不干预被调查者的活动 B 调查者直接干预被调查者的活动 C 调查者被动地收集数据 D 调查者处于被动的地位
254、代填式问卷适合的调查方式主要是（ ）。
A 访问调查和邮寄调查
B 访问调查、邮寄调查和座谈会调查 C 访问调查、邮寄调查和电话调查 D 访问调查、座谈会调查和电话调查 255、下面是一份问卷中的一个问题：“请问您使用什么牌子的牙膏？”，这一提问的不当之处是（ ）。 A 用词不够确切 B 含有诱导性问题 C 包含了多项内容
D 采用了否定形式的提问
256、“您经常去看电影吗？”如果按6W准则来推敲，这一提问在哪一方面不清楚？（ ）。
A When（何时） B Who （谁） C How （如何） D What（什么事）
257、“您觉得这种电冰箱的质量怎么样？”这一提问有什么问题？( )。 A 包含的内容过多 B 问题不清楚 C 内容过于笼统 D 问题具有诱导性
258、将普通正态分布转化为标准正态分布的公式为 ( )。 A Z= B Z= C Z= D Z=
259、与综合统计表相比，提要统计表（ ）。 A 在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定 B 在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定 C 不向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定
D 不向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定
260：规模大，人数多的市场调查公司属于：（ ）
A：委托型 B；服务型 C：综合型 D：现场型
261：市场营销活动的重要环节是（ ） A：生产 B：消费 C：市场调查 D：流通
262：市场调查程序中的第一步是：（ ） A：确定调查项目 B：问卷设计 C：抽样设计 D：实地调查
263：企业决策支持系统是（ ） A：MIS B：DSS C：LSS D：DW 264：从收集的成本而言，二手资料（ ） A：较高 B：很高 C；最高 D；较低 265：数据库的基本操作顺序为：（ ） A：输入，存储，查询，分类，萃取 B：输入，存储，分类，萃取，查询 C；查询，输入，存储，分类，萃取 D：输入，存储，分类，查询，萃取 266：企业的经营理念为：（ ）
A：客户导向 B：产品导向 C：企业导向 D：经营导向
267、下列哪项不属于常用的市场调查方式。（ ）
A、市场普查 B、市场重点调查 C、市场占有率调查 D、市场个案调查 268、回归方程的显着性检验是通过计算（ ）来进行的。
A、S值 B、F值 C、r值 D、Y值
269、下列属于观察法的缺点是（ ）。A、直接可靠 B、适用性强 C、简便易行 D、受时空限制 270、市场调查的核心内容是（ ）。 A、市场环境调查 B、市场商品资源调查
C、市场商品需求调查 D、市场流通渠道调查
271、（ ）是间接资料的特点。
A、适用性强 B、节省费用 C、可信程度高 D、受时空限制 272、一般来说，重复抽样的误差（ ）不重复抽样的误差。
A、大于 B、小于 C、等于 D、以上都不对 273、根据对访问内容是否进行统一设计，访问法可分为（ ）。
A、一般性访问和特殊性访问 B、标准化访问和非标准化访问
C、直接访问和间接访问 D、个别访问和集体访问
274、问卷法一般是（ ）。 A、直接调查 B、间接调查 C、口头调查 D、非标准化调查 275、（ ）特别适用于缺少历史资料的市场现象的预测。
A、相关回归分析预测法 B、定性预测法C、时间序列预测法 D、定量预测法276、实验法的本质特点在于它的（ ）。
A、实践性 B、客观性 C、动态性 D、综合性 二 多项选择题（每小题2分）
1.市场预测具有的基本特征是( ) A.系统性 B.科学性 C.合理性 D.应用性 2.市场调查应遵循的原则主要有( )
A.全面系统的原则 B.实事求是的原则
C.勤俭节约的原则 D.深入、反馈的原则
3.不能计算和控制抽样误差的市场调查法是( )
A.市场普查 B.任意抽样 C.系统抽样 D.判断抽样 4.邮寄调查具有下列优点( ) A.成本低 B.不受空间限制 C.应用广泛 D.回收率高 5.态度测量表法中，测量的量表主要分为( )
A.需求表 B.顺序表
C.类别量表 D.差距量表和等比量表
6.定量预测法的特点是( ) A.预测先决条件是数据资料齐全
B.采用的工具是统计方法和数学模型 C.量与质的分析相结合 D.预测精确度较高
7.下列属于领先指标的有( ) A.价格指数 B.居民收入增加额 C.企业更新改造费用的增加额 D.住宅投资的增加额
8.一般情况下，可将时间序列数据的变动分为以下几种类型( ) A.长期变动趋势 B.季节性变动 C.循环变动 D.不规则变动 9.能消除时间序列中的不规则变动和季节变动的方法是( )
A.移动平均法 B.指数平滑法 C.时间序列乘法模型 D.季节指数 10.回归分析方法中包括( ) A.一元线性回归分析 B.多元线性回归分析
C.一元非线性回归分析 D.多元非线性回归分析
11.风险决策存在一个选择方案的标准问题，通常采用的标准有( ) A.满意标准 B.期望值标准 C.边际概率标准 D.效用标准 12.为正确制定决策方案，所收集的信息应力求( ) A.系统 B.完整 C.全面 D.及时 13.市场预测具有的基本特征是( ) A.系统性 B.科学性 C.合理性 D.应用性
14.市场调查应遵循的原则主要有( )
A.全面系统的原则 B.实事求是的原则 C.勤俭节约的原则 D.深入、反馈的原则 15.不能计算和控制抽样误差的市场调查法是( )
A.市场普查 B.任意抽样 C.系统抽样 D.判断抽样
16.邮寄调查具有下列优点( ) A.成本低 B.不受空间限制 C.应用广泛 D.回收率高
17.态度测量表法中，测量的量表主要分为( ) A.需求表 B.顺序表
C.类别量表 D.差距量表和等比量表