物流企业运营与运作 课程
论文
姓名 陈子贺 学号1121210075 姓名 冀静寒 学号1121210078 姓名 何 旭 学号1121210080 姓名 高 凯 学号1121210079 姓名 张嘉文 学号1121210106 姓名 孙 攀 学号1121210097 姓名 杨子玉 学号1121210104 姓名 李 奇 学号1121210085 姓名 冯国鑫 学号1121210078 姓名 张莫邪 学号1121210108 任课教师 刘俐
2014 年 6 月 13 日
分值结构及要求（满分100） 得分 1、字数符合要求，不少于10000字（5分） 2、格式符合要求（20分） （包含：中文摘要，中文关键词， 目录，正文，参考文献） 3、小组成员分工清晰，成果表达有条理（25分） 4、内容符合要求（50分），其中 （1）论文标题准确，有概括性（5分） （2）结构完整，有层次（15分） （3）论据充分，有条理（15分） （4）图标制作美观（10分） （5）参考文献真实、全面、标注正确 （5分） 得分合计 评阅人签名： 年月日 摘要
随着社会的发展，物流环节越来越受到人们的重视，物流不仅成为制约电子商务发展的主要瓶颈，也成为了企业的第三利润源泉物流配送能力也逐渐成为B2C企业的核心竞争力，物流领域也成为了B2C企业混战中的主要战场。物流服务的水平关系着消费者的购物体验，也关系着企业的整体运营效率和成本。在这种前提下，如何提升物流水平降低物流成本也成为了企业关注的焦点。企业对物流人才的需求也越来越多。
本文简单阐述了现在社会对物流人才的期望，和物流相关行业发展状况，通过分析我校学生的状况，对比我校学生的优势和不足，是我们认清当前的就业形势，了解自身的情况。为接下来的实习和就业明确目标。
关键词：物流 人员需求 发展现状 市场分析
目录
前言： ................................................. 5 一、 客户对物流人才的期望 ——BY（杨子玉 李奇 ） ....... 5 1. 扎扎实实打基础 ..................................... 5 2. 处理好人际关系 ..................................... 6 3. 保持平常心和宽容心 ................................. 6 4. 学会一专多能 ....................................... 7 5. 吃苦耐劳的精神 ..................................... 7 二、 我国物流相关专业的发展情况 ——BY（陈子贺） ....... 8 (一) 我国快递业发展状况 ................................ 8 (二) 国内快递业的竞争格局 ——by（高凯 何旭 冀静寒） ... 9 (三) 我国快递业面临的挑战 .............................. 9 (四) 我国快递业存在的问题 ............................. 10 三、 北京物资学院市场定位 ——BY（孙攀 张莫邪） ...... 13 (一) 北京物资学院swot分析 ............................ 14 (二) 波特五力模型法 ——by（张嘉文 冯国鑫） . 18 四、 总结 .............................................. 22