国家统计局身份认证系统 使用手册及常见问题解答
目 录
一、 申请证书的问题
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1. 如何申请证书 .......................................................... 1 2. 何时需要重新申请自己的数字证书?....................... 8 3. 如何重新申请证书?................................................ 8 4. 如何在本机查看已经申请的数字证书? ................. 11 二、 进行“数据报送”时的问题
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1. 为什么点击“数据报送”时未弹出“客户身份验证”窗口,直接提示“该页无法显示”? ......................... 11 2. 在弹出的“客户身份验证”框中点击本企业的用户证书名并确定后,出现“该页无法显示”? .................. 15 3. 进行数据报送时,选择证书提交后系统提示“证书已过期”或“您的证书即将到期”,怎么办? ................ 16 4. 进行数据报送时,弹出的“客户身份验证”窗口没有证书,怎么办? ......................................................... 16 5. 选择证书后,提示“该证书与用户名不匹配”,怎么办? 16
6. 为什么弹出的认证窗口与常见的不同? ................. 16 三、 废除证书时的问题
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1. 什么情况下需要废除证书? ................................... 18 2. 如何废除证书? ..................................................... 18 四、 其它问题
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1. 如果我想更换我的PC机,是否还能连到直报系统? 20
2. 如何从浏览器中导入、导出个人证书? ................. 20 3.请确认您使用的计算机操作系统时间是当前时间,检查方法:双击您计算机桌面右下角的时钟,在弹出的“时间和日期 属性”中,检查并调整为当前时间。如当前时间为2011年8月6日16点26分时,如图27: ........ 21
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一、 申请证书的问题 1. 如何申请证书 进入证书在线服务系统的用户,将会看到如图1的界面,请首先阅读注意事项和证书申请步骤。
图 1
初次登录系统报送数据的用户,请根据“用户证书申请步骤”进行证书的安装。
第一步 安装配臵工具
点击图1页面上的“下载配臵工具”,如图2:
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