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NC系统销售操作手册
文件状态： [ √ ] 草稿 [ ] 正在修改 [ ] 正式发布 文件标识： 当前版本： 作 者： 完成日期： 销售操作培训手册 1.0 贾立云 2014/12/12 版本历史
版本 1.0 V4.7 作者 贾立云 参与者 起止日期 2014/12/11 备注 。
图形 定义 开始 NC操作 图形 定义 一般非NC文档 NC文档 手工操作(非NC操作) 结束 StartA连接 ? 判断 End业务流程 图形定义
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目录
1 概述 ............................................................................................................................... 4 1.1培训目标 ..................................................................................................................... 4 1、掌握业务方案在NC产品中的实现及业务流程操作................................................... 4 2、为后续流程模拟及岗位权限梳理做好充足准备 ......................................................... 4 3、
使关键用户能够在公司担负起知识转移的任务 ............................................ 4
2培训流程清单 ........................................................................................................................ 4 3
销售管理流程 .................................................................................................... 4
3.1新增客户及维护流程 ..................................................................................................... 4 3.1.1业务说明 .................................................................................................................. 4 3.1.2业务流程图 .............................................................................................................. 5 3.1.3
ERP系统操作说明 ............................................................................................. 6
3.1.4单据维护 ................................................................................................................ 10 3.2普通销售流程（含发货单） ....................................................................................... 11 3.2.1业务说明 ................................................................................................................ 11 3.2.2业务处理流程图 .................................................................................................... 12 3.2.3ERP系统操作说明 .................................................................................................. 13 3.2.4单据维护 ................................................................................................................ 24 3.3技术服务销售流程（不含发货单、出库单） ........................................................... 25 3.3.1业务说明 ................................................................................................................ 25 3.3.2业务处理流程图 .................................................................................................... 27 3.3.3 ERP系统操作说明 ................................................................................................. 28 3.3.4单据维护 ................................................................................................................ 32 3.4项目工程销售流程（不含发货单） ........................................................................... 33 3.4.1业务说明 ................................................................................................................ 33 3.4.2业务处理流程图 .................................................................................................... 34 3.4.3 ERP操作系统说明 ................................................................................................. 35 3.4.5单据维护 ................................................................................................................ 41 3.5销售退货流程 ............................................................................................................... 41 3.5.1业务说明 ................................................................................................................ 41
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3.5.2业务处理流程图 .................................................................................................... 42 3.5.3 ERP操作系统说明 ................................................................................................. 43 3.5.4单据维护 ................................................................................................................ 48
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