6. 美的生产基地
这日一大早，张董事长召集集团各部门的部长开会，大家都知道是要宣布对美的公司邯郸生产基地销售物流业务的投标结果，所以大伙各个眉头紧锁，心里都捏着一把汗。
原来2008年初，远在南方的美的公司为了扩大北方市场，争夺竞争对手市场份额，经过仔细考察与研究，决定在邯郸建立生产基地，进行家用空调的生产。按照美的一贯的做法，这次同样决定选择当地的物流企业进行销售物流的运作。
会议一开始，张董事长便道：“告诉大家一个好消息，美的邯郸生产基地的销售物流业务终于被我们拿下了”。话音刚落，各个部长悬着的心都落了下来，很多人脸上露出了会心的笑容。张董事长接着说：“我们不能光顾着高兴，还有很多工作需要我们做，这次开会关键就是要讨论如何做好美的邯郸生产基地的销售物流。邯运集团做好美的公司在邯郸生产基地的销售物流，是美的公司拓展北方市场的重要保证，事关重大。另外，从咱们自身来讲，拿下美的公司这个大客户，能为邯运集团带来不菲的收益不说，同时还能向全国打响邯运的招牌。因此我们不能掉以轻心，我们要进自己最大的努力去做好这块的业务。下面还要请公司发展部部长给咱们再次大体介绍一下美的公司的背景，希望各位部长能对美的有个更深刻的认识。”
发展部部长将美的公司的大体情况作了介绍：创业于1968年的美的，是一家以家电业为主，涉足房产、物流等领域的大型综合性现代化企业集团，是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地。2006年，美的整体实现销售收入达570亿元，同比增长25%。在“2006年中国最有价值品牌”的评定中，美的品牌价值跃升到312亿元，位居全国最有价值品牌第七位。从成立之初的小街道作坊发展成当今国内最大的家电生产基地和出口创汇基地之一。美的产品行销世界100多个国家和地区，连续多年居同行业前列。近年来，更是实现了稳健、高速的增长，以骄人业绩步入辉煌。
目前，美的集团员工近8万人，拥有美的、威灵等十余个品牌。当前旗下拥有中央空调事业部，家用空调国际事业部，家用空调国内事业部，洗衣机事业部， 冰箱事业部，生活电器事业部，环境电器事业部，微波电器事业部，洗涤电器事业部，整体厨卫事业部等十个事业部门。
除顺德总部外，美的集团还在国内的广州、中山、安徽芜湖、湖北武汉、江苏淮安、云南昆明、湖南长沙、安徽合肥、重庆、江苏苏州等地建有生产基地；在国外的越南平阳基地已建成投产。营销网络遍布全国各地，并在美国、德国、日本、香港、韩国、加拿大、俄罗斯等地设有16个分支机构。
美的邯郸生产基地位于邯郸开发区东区，全面建成后项目总占地面积约为
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1000亩，预计第一年产量为150万套（一套包括一件室内机与一件室外机），三年为350万套。该项目的签约标志着美的正式布局华北区域。目前美的拥有的生产基地主要位于华东、华中、华南地区，美的华北基地的建设将于现有基地协同，全方位辐射国内市场主销区域，同时满足产业转移和低成本制造条件，巩固美的白色家电的成本优势并保证经营收益。
张董事长说道：“下面再请物流部部长给大家介绍一下目前美的销售物流运作情况，希望能对大家起到借鉴作用，能够更好地献计献策。”
物流部部长介绍道：邯郸基地是美的建立在北方的第一个生产基地，目前我们只能借鉴南方生产基地的销售物流情况。虽然美的目前的销售仍然沿着一级经销商、二级经销商到零售商的渠道，但它的第三方物流公司一般把产品直接运送到指定的二级经销商或零售商处，从而缩短了与市场的距离。也就是逐步将渠道扁平化。物流公司所掌握的市场流量信息的有效性相对提高，为物流部的库存预测提供了帮助。华东区域各线路，因为此地区运输量大，平时市场价格波动相对稳定。西南及东北各线路为公认的“骨头”线路：量小且偏远。
介绍完，物流部部长说道：“下面，是目前掌握的一些关键信息”。说完，给每位部长都发了一份材料，如表6-1~表6-3所示。
听了介绍后，客运部陈部长问到：“这次我们在销售物流领域中是不是运输与仓储都要运作？”
物流部部长说：“目前，美的销售物流通常只将运输业务外包给第三方物流企业运作，而仓储部分还是自营为主，所以我们的目标就是做好运输这块。”
信息公司乔经理问道：“这次我们主要进行家用空调机的运输与配送，那么家用空调机有什么物流特性吗？”
物流部部长说：“从体积、重量等产品物流属性来看，家用空调产品品种相对单一，同时，客户对物流服务要求并不高，关键在于价格。相对生产基地，主要面向中心城市和仓储中心。家用空调物流成本以隐性的方式包含在产品价格中。物流成本的高低一定程度上影响到产品价格的高低及竞争力。”
会议的最后，张董事长提示说，从目前掌握的资料来看，很多物流企业都是由于报价太高导致最终被美的公司淘汰，为了避免重蹈覆辙，我们要认识到美的销售物流运作中，运输报价和成本是关键部分，在借鉴南方生产基地物流运作情况的基础上，如何尽可能降低成本是值得我们思考的问题。家用空调单位产品的物流成本占相应产品价格的比例是更高的，降低物流成本对降低产品整体成本的作用是更为显著的。怎样才能结合家用空调的物流特性，做出合理的运输与配送规划，使物流成本尽量降低呢？各位部长低头在笔记本上做了记录，他们的工作中又多了一件事情。
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表6-1 邯郸生产基地建成后第一年主面向的销售商以及预计销售量分布表 客户名称 新疆A公司 天津市A公司 .陕西A公司 .陕西B公司 太原A公司 山东A公司 大连A公司 沈阳B公司 长春A公司 哈尔滨A公司 郑州A公司 石家庄A公司 甘肃青云A公司 北京A公司 北京B公司 所属营销中心 新疆产品管理中心 天津产品管理中心 陕西产品管理中心 陕西产品管理中心 山西产品管理中心 山东产品管理中心 辽宁产品管理中心 辽宁产品管理中心 吉林产品管理中心 黑龙江产品管理中心 河南产品管理中心 河北产品管理中心 甘青宁产品管理中心 北京产品管理中心 北京产品管理中心
室内机尺寸 710×250×190mm 750×250×190mm 480×1680×290mm 500×1750×250mm 850×300×200mm 750×250×190mm 750×250×190mm 790×265×200mm 710×250×190mm 750×250×190mm 500×1700×290mm 790×265×200mm 750×250×190mm 790×265×200mm 750×190×250mm 480×1680×290mm 480×1680×290mm 480×1680×290mm 23
预计销量（套） 71498 102220 126601 93019 70480 137331 64234 39846 58621 83141 125289 162134 44217 191350 130017 表6-2 部分美的家用空调商品体积表
型号 美的 KFR-23GW/DY-×(E5) 美的 KFR-32GW/DY-×(E5) 美的 KFR-51LW/DY-×(E5) 美的 KFR-51LW/DU×YC-Q3(E3) 美的 KFR-26GW/DY-P(E2) 美的 KFR-32GW/DY-J(E5) 美的 KFR-26GW/DY-×(E5) 美的 KFR-35GW/DY-×(E5) 美的 KFR-23GW/DY-H(E5) 美的 KFR-23GW/DY-J（E5） 美的 KFR-72LW/DY-×(E5) 美的 KFR-35GW/DY-A(E5) 美的 KFR-32GW/DY-A(E5) 美的 KFR-35GW/DY-H(E5 美的 KFR-32GW/DY-H(E5) 美的 KFR-46LW/DY-×(E5) 美的 KFR-51LW/DY-H(E5) 美的 KFR-46LW/DY-H(E5) 室外机尺寸 685×430×260mm 780×540×250mm 845×650×330mm 925×560×330mm 843×540×2mm 780×540×250mm 700×535×235mm 780×540×250mm 742×430×260mm 700×535×235mm 900×750×330mm 780×540×250mm 843×540×250mm 843×540×250mm 843×250×540mm 760×590×285mm 908×650×330mm 823×590×285mm 表6-3 美的对运输服务供应商考核表
序号 1 评分项目 分值 5 评分标准 300万以上，得分5 注册资金 100-300万，得分4 50万以下，得分0 企业管理通过ISO9000系列认证，得分10 管理制度健全、运作流程规范，组织架构合理，得2 企业管理 10 分8 管理制度不健全，运作流程缺乏，人员配备不全，得分5 缺乏管理制度，运作流程，得分0 投标线路一、二、三级城市都设有网点，得分10 3 运输服务网络 10 投标线路一、二级城市设有网点，得分8 投标线路一级城市设有网点，得分4 投标线路无服务网点，得分0 发货地自4 有货运中5 转车数量 是否有空5 调产品零担运输经验 与美的合作经验 目前承接生产企业7 零担业务5 单位的数量 合 计
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得分 大于6辆，得分5 小于等于5辆，得分4 小于等于3辆，得分2 无自有车辆，得分0 具有2年以上空调或家电产品零担运输经验的，得分10 10 具有2年以下空调或家电产品零担运输经验的，得 分5 无空调产品零担运输经验的，得分0 具有5年以上合作经验的得分5 5 具有3年以上合作经验的得分4 具有2年以下合作经验的得分2 8个以上的，得分5 4-8个的，得分4 4个以下，得分2 50 6