查 D 调查问卷
201. 市场调查中可以利用的人口基础资料应该首选（ ）
A 家庭人口 B 民众态度 C 地理分布 D 总人口
202. 在复杂的市场竞争中，经营者最难以控制的竞争是（ ）
A价格竞争 B新产品竞争 C销路竞争 网 212、 市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设计使搜集数据的程序标准化和
A、定量化 B、信息化 C、扩大化 D、统一化
213、 市场询问调查前的基础工作往往是 A、 成立专家小组 B、指定态度量表 C、D信息竞争
203. 定量的趋势预测法有（ ）
A主观概率 B季节波动 C类比推断 D比例分析
204. 做抽样调查时，一般都要划定一些指标和标准，这些指标和标准称为（ ） A核心指标 B分类特征 C控制特征 D量化指标
205. 市场调查问卷使搜集数据的程序标准化和统一化，因此市场调查问卷是市场询问调查的（ ）
A核心工具 B信息工具 C定量工具 D唯一工具
206. 入户访问调查是一种极好的询问调查方法，但它的最大问题是( )
A沟通不畅 B访问量少 C费用太大 D代表性差
207、 产品进入市场后，经营者必须马上 A、 降低价格 B、跟踪市场 C、扩大销路 D、开发新品
208、 在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式，必须是系统的和
A、 详细的 B、定量的 C、集中的 D、客观的
209、 了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用
A、预测研究 B、描述研究 C、探索研究 D、因果研究
210、 为提高自己在市场中的地位，应该利用
A、信息爆炸 B、信息平衡 C、信息有序 D、信息权力 211、 生活日用品市场调研的结果往往发表在
A、 报纸 B、电视 C、广播 D、互联进行案头调查 D、进行电话调查 214、 生产要素市场包括
A、 货币市场 B、劳动力市场 C、生产资料市场 D、产品市场
215、 互联网服务商的英文缩写是
A、SPSS B、ASP C、HR D、SAS 216、“神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法，主要用来检查
A、 价格问题 B、信息质量 C、服务质量 D、产品质量 217、 市场信息上市场关系的记载,其产生和传递的原因是因为该市场关系 ( ) A 不对称 B 不平衡 C 不合理 D 不合法 218、 为提高自己在目前市场中的地位,我们应该利用 ( )
A 正规信息 B 信息平衡 C 有序信息 D 信息权利 219、 产品进入市场后,经营者必须马上做出的正确决策是 ( )
A 降低价格 B 跟踪信息 C 扩大销路 D 开发新品
220、 联合国新闻委员会在1999年的年会上提出的“第四媒体”是 （ ）
A 互联网 B 报纸 C 广播 D 电视 221、 市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，从而使搜集数据程序标准化和（ ）
A 定量化 B 信息化 C 扩大化 D 统一化
222、 市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据，其搜集数据的程序必须系统，搜集数据的态度必须是（ ）
A 详尽的 B 认真的 C 客观的
D 谨慎的
223、 在大规模市场询问调查前，往往要做一点必不可少的间接调查，称为（ ） C 产品测试
D 顾客满意度研究
231、企业应尽力识别最可能的客户以及提A 专家调查 B 试调查 C 案头工作 D 资料筹备
224、 电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法，但它的问题是（ ）
A 代表性差 B 访问量少 C 费用太大 D 沟通不畅
225、 “神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法，主要用来检验（ ） A 价格问题 B 信息质量 C 服务质量 D 产品质量 226、 专家小组为技术含量高的新产品作上市前的预测，常用的作法是（ ）
A 经验判断 B 态度量表 C 案头调查 D 电话调查
227、市场调查信息的使用者主要是（ ）。 A 政府
B 媒体或大众 C 企业
D 调查公司或机构
228、委托型市场调查公司是受客户的委托进行特定项目的市场调查，它们负责设计调查方案并进行调查，但调查报告的知识产权则属于（ ）。 A 客户 B 政府
C 调查公司 D 媒体或大众
229、服务型市场调查公司的主要业务是（ ）。
A 定期搜集有关市场信息并将信息出售给用户
B 定期搜集有关市场信息并为用户撰写调查报告
C 专门进行市场信息的搜集
D 为其他市场调查公司提供辅助性服务 230、通过某种方式将产品交给受访者使用，然后再去了解受访者对产品的看法，这种调查称为（ ）。 A 产品定位研究 B 市场细分研究 供他们需要的产品或服务。这一营销理念称为（ ）。 A 客户导向 B 目标导向 C 系统导向 D 营销导向
232、与原始资料相比，二手资料的优势在于（ ）。
A 含有更多的有效信息 B 易于取得，而且成本较低
C 可以直接使用而不必作任何处 D 对企业解决当前的营销问题更有用
233、相对与一手资料而言，二手资料( )。
A 有效信息含量不如一手资料 B 有效信息含量比一手资料要多 C 准确性不如一手资料 D 及时性不如一手资料
234、企业非公开的二手资料包括 ( )。A 企业发展战略、营销计划、活动方案、专业调查研究报告等
B 统计报告、财务报告、审计报告、专业调查研究报告等
C 财务报告、审计报告、活动方案、产品供销存数据库等
D 企审计报告、营销计划、活动方案、产品供销存数据库等
235、作为一种调查方法，座谈会适合于收集（ ）。
A 同研究课题有密切关系的少数人的意见或倾向
B 同研究课题有密切关系的多数人的意见或倾向
C 企业外部的二手资料 D 企业内部的原始资料
236、下列各调查方法中属于定性调查的是（ ）。
A 访问调查和邮寄调查 B 邮寄调查和电话调查 C 观察调查与实验调查 D 座谈会和个别深访
237、电话调查的特点是（ ）。 A 时效快，费用低
B 可用于调查较敏感的问题 C 不需要设计调查问卷 D 调查的资料较为准确
238、市场调查人员开始调查时（ ）。 C 整群抽样 D 系统抽样
244、饼状图主要适合于显示（ ）。 A 变量值在不同空间点上的差异 B 变量值在不同时间点上的差异 C 单元不太多的结构分布
A 总是先搜集第二手资料，再决定是否需要搜集第一手资料
B 总是先搜集第一手资料，再决定是否需要搜集第二手资料
C 有时是先搜集第二手资料，有时先搜集第一手资料
D 只是搜集第一手资料
239、访问调查的主要优点是（ ）。 A 回答率较高、调查结果较为准确、对调查人员容易控制 B 回答率较高、调查结果较为准确、可使用较复杂的问卷 C 调查成本较低、可使用较复杂的问卷、对调查人员容易控制 D 调查成本较低、调查结果较为准确、可消除受访者的心里压力
240、访谈调查法可以分为定量调查方法和定性调查方法，下列不属于定量调查方法的是（ ）。 A 访问调查 B 座谈会
C 电脑辅助调查 D 邮寄调查
241、市场调查的两个关键环节是（ ）。 A 确定总体和抽样样本 B 实地调查和数据处理 C 问卷设计和抽样设计 D 问卷设计和实地调查
242、将一组受访者视作一个抽样单位而不是个体的抽样方法称为（ ）。 A 简单随机抽样 B 分层抽样 C 整群抽样 D 系统抽样
243、在样本框中每隔一定距离抽选一个受访者，这种抽样方式称为（ ）。 A 简单随机抽样 B 分层抽样 D 不同样本间分布差异的比较
245、衡量回收后的问卷是否有效，其标准是（ ）。
A 访谈是否按规定的方式进行，访员有无作假
B 问卷上的问题是否回答完整
C 访员是否询问了问卷上的所有问题 D 问卷上的问题回答是否正确
246、使用单向统计表需要解决的一个问题是（ ）。
A 选择表格形式 B 选择百分比的基数 C 安排表格结构 D 选择数据形式
247、在对实际问题的分析中，标准差比方差用的更多，因为（ ）。 A 标准差的计算比较简单 B 标准差比方差更为准确
C 标准差与变量值有相同的计量单位，实际意义更清楚
D 标准差没有计量单位
248、用于检验线形回归方程可信度的统计量等于( )。
A 回归平方和除以残差平方和 B 残差平方和除以回归平方和
C 平均回归平方和除以平均残差平方和
D 平均残差平方和除以平均回归平方和
249、对某地区某一天的气温进行测量所得的温度值为20度，这里所使用的数据尺度是（ ）。
A 类别尺度 B 顺序尺度 C 等距尺度 D 等比尺度
250、市场调查报告要发挥其应有的作用，除了必须说明一切必要的细节、能发挥参考
作用外，还必须（ ）。
A 能够证明调查研究结果的可信性 B 详细说明调查的具体过程 C 详细论证调查方法的科学性 D 能够证明调查结论的可行性 251、“神秘购物者测验”这种调查方法属于（ ）。
A 访谈调查 B 观察调查 C 实验调查 D 访问调查
252、实验法具有较高的科学性，这是因为（ ）。
A 它能得到准确的资料 B 市场环境能够控制
C 它能证明实验变量是否等于目标变量
D 它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系
253、实验法与访谈法和观察法的不同之处是：采用实验法时（ ）。
A 调查者不干预被调查者的活动 B 调查者直接干预被调查者的活动 C 调查者被动地收集数据 D 调查者处于被动的地位
254、代填式问卷适合的调查方式主要是（ ）。
A 访问调查和邮寄调查
B 访问调查、邮寄调查和座谈会调查 C 访问调查、邮寄调查和电话调查 D 访问调查、座谈会调查和电话调查 255、下面是一份问卷中的一个问题：“请问您使用什么牌子的牙膏？”，这一提问的不当之处是（ ）。
A 用词不够确切 B 含有诱导性问题 C 包含了多项内容
D 采用了否定形式的提问 256、“您经常去看电影吗？”如果按6W准则来推敲，这一提问在哪一方面不清楚？（ ）。
A When（何时） B Who （谁） C How （如何）
D What（什么事） 257、“您觉得这种电冰箱的质量怎么样？”这一提问有什么问题？( )。 A 包含的内容过多 B 问题不清楚 C 内容过于笼统 D 问题具有诱导性
258、将普通正态分布转化为标准正态分布的公式为 ( )。 A Z= B Z= C Z= D Z=
259、与综合统计表相比，提要统计表（ ）。 A 在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定 B 在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定 C 不向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定
D 不向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定
260：规模大，人数多的市场调查公司属于：（ ）
A：委托型 B；服务型 C：综合型 D：现场型
261：市场营销活动的重要环节是（ ） A：生产 B：消费 C：市场调查 D：流通
262：市场调查程序中的第一步是：（ ） A：确定调查项目 B：问卷设计 C：抽样设计 D：实地调查
263：企业决策支持系统是（ ）
A：MIS B：DSS C：LSS D：DW 264：从收集的成本而言，二手资料（ ） A：较高 B：很高 C；最高 D；较低 265：数据库的基本操作顺序为：（ ） A：输入，存储，查询，分类，萃取 B：输入，存储，分类，萃取，查询 C；查询，输入，存储，分类，萃取 D：输入，存储，分类，查询，萃取 266：企业的经营理念为：（ ）
A：客户导向 B：产品导向 C：企业导向 D：经营导向