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-酒店离职审计报告
酒店名称： 日期： 原任店长姓名： 现任店长姓名： 原店长任职日期： 年 月 日 ----- 年 月 日， 共计 月 离职原因： 审计结果说明 公司财务部签字 审计意见 公司主管总经理签字 审计意见 公司CEO签字
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3.0 人事管理制度
3.1 员工招聘和入职 （1）员工录用
直营店聘用之员工，根据公司人力资源部的制定的岗位要求和人员编制，自行
联系招聘；对值班经理以上（含值班经理）的员工，须报主管总经理审批，人力资源部备案。
（2）员工类别
a. 试用期员工：
员工试用期为1个月，值班经理为2个月，值班经理以上人员3个月。试用期满后，如双方同意，可转为正式合同制员工；合同制员工分为劳动合同用工和劳务工。 b. 正式员工：
合同制员工的《劳动合同》一般为期1年，管理人员合同期为2年，每月领取固
定工资，并享受国家及地方政府规定的各项劳动福利待遇。
（3）试用期
a. 必要时，试用期的期限可以变更，但最长不得超过三个月。
b. 因工作表现出色受到奖励，或者迅速掌握从事的工作技能可缩短试用期。 c. 试用期内的薪金不等同正式录用后的薪金标准。
（4）员工正式录用前需经培训和考试，合格者方可正式录用。
（5）应聘者必须按要求到指定的医院进行录用前体格检查，体检合格后，方有录用资格。
3.2 员工离职和升职
（1）酒店在必要时，有权改变员工的工作岗位，员工必须服从调动，并做好工作。
薪酬随岗位的变动而变动。
（2） （2）酒店量提升优秀员工至较高职位。升职主要根据员工之工作表现、能力、品德及学历等。晋升后前三个月属试用期，试用期满，经考核合格，则正式任职；否则，将返回其原职位工作或安排其他职位。
（3）员工晋升为值班经理以上职位，必须经主管总经理审批确认，人力资源部备案。
3.3 员工合同终止、辞职、辞退/开除 （1）终止合同
《劳动合同》期满，双方可终止合同。《劳动合同》期未满，一方要终止合同，需
提前30天以书面形式通知对方。如酒店提出终止合同，应按劳动法之规定，给予员工以补偿。
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（2）员工辞职
a. 员工在合同期内，如因本人原因辞职，需提前30日以书面形式递交辞职申请书，
经同意后，方可办理离职手续。
b. 员工如未提前30日以书面形式递交辞职申请书而擅自离职，企业将不予办理任
何手续，并保留法律上索赔的权利。
c. 员工在试用期内须提前七天以书面形式递交辞职申请书。
（3）员工辞退/开除
d. 员工在服务期间犯有重大过失,或严重违反企业规定,将按《员工手册》第七章
奖惩办法规定，受理辞退/开除处罚。
e. 如因企业经营条件或管理方针有变而产生冗员，企业有权裁减员工人数，但需
提前30天通知员工并报劳动管理部门备案。企业按国家劳动合同规定，根据员工在本企业的劳动合同，给予提前解除劳动合同的生活补贴费。
3.4 员工入职培训
入职培训重要性
a. 了解-酒店连锁公司的品牌含义 b. 了解-的服务理念
c. 了解-酒店的产品特点和特色 d. 了解岗位的主要职责和工作内容 e. 了解行为规范和工作标准，减少差错 f. 了解酒店安全设施
g. 使新员工体会到“-”的温馨和团队的氛围
入职培训课程和内容 a. 总经理致欢迎词 b. 酒店产品特点介绍 c. -公司及其理念
d. -有关规定，岗位责任与义务 e. 酒店参观和介绍
培训事项： ?
入职培训中相关公司的内容，由公司品牌部提供。
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培训时间一般为每月一次，特殊情况可以增加 所有新入职人员必须参加。
入职培训必须由店长参与和执行。整个培训时间不少于5小时。 作好培训记录与考核。合格者方可正式试用或录用。
3.5 员工薪金和奖励
（1） 员工基本薪金公司人力资源部根据岗位要求确定薪金等级标准，酒店严格执
行；
（2） 员工当月薪金在次月发放，每月10日发放一次。如有特殊情况，必须做延
期说明；
（3） 酒店根据公司规定的绩效考核办法，根据酒店完成的经营情况和公司规定的
奖励额度，对员工进行相应的考核和奖励，并作好记录档案。
（4） 公司每年评选优秀员工，并予以奖励和晋升。
3.6 员工岗位考核标准
岗位： 考核项目 经营 副店长/店长助理 分项内容 营业收入 GOP 品牌执行 管理 员工满意度 宾客满意度 权重 50% 20% 10% 10% 10% 考核比例 极好 130 20% 好 100 一般 60 姓名: 差 30 合 计 项目总分
岗位： 考核项目 经营 值班经理 分项内容 营业收入指标 热情主动 技能技巧 服务 家宾卡 宾客满意度 宾客反馈数量 管理 质量检查 员工督导和培训
权重 30% 10% 10% 10% 5% 5% 15% 10% 考核比例 极好 130 15% 好 100 一般 60 姓名: 差 30 项目总分
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