四川交通职业技术学院毕业论文
物流管理决策物流管理中心区域物流配送管理及作业区域物流中心区域物流中心城市物流配送城市物流中心城市物流中心城市物流中心城市物流中心 图1-1苏宁物流配送体系结构
2. 配送的相关理论知识
2.1配送的概念
配送一词来源于英文“Physical Distribution”(货物配送)，最早见于1920年左右。1935年美国销售协会给出了配送(PD)的概念，“货物配送是包含于销售之中的物质资料和服务在从生产场所到消费场所的流动过程中所伴随的种种经济活动”。在R本学术界等，日本文部省审定的教材中将配送定义为“最终将物品按指定的日期安全准确交货的输送活动”
配送是指“在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达到指定地点的物流活动”[物流标准术语（2006）]
2.2配送与物流的关系
配送是物流系统中由运输派生出来的功能，是短距离的运输。它有如下特点：
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（1）配送的距离较短，辐射范围小。
（2）配送位于供应链的末端，处于支线运输，一般发生在靠近最终消费者的地方，而物流涉及整个供应链上的运输。
（3）物流是商物分离的产物，而配送则是商物合一的产物。
(4）物流处理的流体具有少品种、大批量、少批次等特点；配送具有多品种、小批量、多批次等特点。
配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是上流与物流的紧密结合，既包含了商流活动和物流活动，也包含了物流中若干要素功能要素。
从物流来讲，配送几乎包括了所有的物流功能要素，是物流的一个缩影或在某个小的范围中物流全部活动的体现。一般的配送集装卸、包装、保管、运输于一身，通过这一系列活动的完成将货物送达的目的。但是，配送的主体活动与一般物流却有不同。一般物流是运输及保管，而配送则是运输及分拣配货。分拣配货是配送的独特要求，也是配送活动中有特点的活动。
2.3配送在物流系统中的地位和作用
2.3.1 地位
(1）配送是物流系统功能的基础。 (2）配送是物流系统功能的核心。 (3）配送是物流合理化的关键。
2.3.2 作用
(1）配送有利于降低物流成本。
(2）配送能够促进物流资源的合理配置。 (3）配送是客户的后勤保障。
(4）配送有助于提高物流系统的宏观调控能力。 (5）配送能够有效促进流通的组织化和系列化。
2.4配送模式
2.4配送模式的种类
配送的主要模式有四种，分别为自营配送，第三方配送、共同配送和供应商
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配送。
(1）自营配送。自营配送是指企业配送的格格环节由企业自身筹建并组织管理，实现对企业内部及外部货物配送的模式。自营配送通常是由企业通过独立组建配送中心，实现各部门、厂店的商品供应的配送模式。
(2）第三方配送。第三方物流配送是与自营配送相对的一种配送模式，也称外包配送，是指具有一定规模的、专业从事配送服务的第三方配送企业，利用其自身业务和资产优势，承担客户在规定区域内的配送业务。
第三方配送企业所从事的是配送代理业务，本事并部购销商品，专门为客户提供如货物保管、分拣、加工、运送的服务，如图2-1所示。
供方工商企业、网站等第三方专业配送公司、企业需方工厂企业、消费者
图2-1第三方配送
(3）共同配送。共同配送也称协同配送，指生产企业，商业企业或配送企业之间为了提高配送效率以及实现配送合理化所建立的一种功能互补的配送合作。共同配送可分为以货主为主体的共同配送和以配送业务为主体的共同配送两种方式。
(4）供应商配送。供应商配送模式是由供应商直接进行商品配送, 各连锁门店向供应商发出订单, 由供应商直接将连锁零售企业采购的商品在指定的时间范围内送到各个门店甚至上架的一种方式。
2.5配送模式选择方法
企业配送模式的选择方法包括定性分析法和定量分析法 (1）定性分析法 ①经验选择法
配送模式的正确选择需要根据企业自身的特点和实力而定，不能仅凭感觉做决策。传统的决策方法是完全经验性的，传统的决策依据是企业是否有能力自营配送，如果企业有设施，有技术就自营，方便控制；如果某项物流功能自营有一
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定困难就外包。
②SWOT决策法
用SWOT分析进行物流配送模式决策，强调根据企业经营目标，将对企业配送活动及起发展有着重大影响的内外部因素列出，并根据所确定的标注对这些因素进行评价和系统性的分析，从而判断企业配送活动所面临的优势，劣势，机会与威胁，随后企业在对各项利弊因素进行分析权衡之后，选择出符合企业发展需求的配送模式。
机会供应商配送Ⅱ自营配送Ⅰ内部优势第三方配送Ⅲ共同配送Ⅳ内部优势威胁图2-2配送模式选择的SWOT决策图
(2）定量分析 ①比较决策法
比较决策法分为确定型决策，非确定型决策和风险决策三种类型。企业通过对不同配送模式的成本和预期收益进行比较作出选择。 ②层次分析法
层次分析法（AHP）是一种多目标决策分析法，将决策者的经营判断加以量化，在目标结构复杂且缺乏必要数据的情况下使用更为实用，尤其适合于对决策结构难以直接计算的场合。
3. 苏宁配送模式的分析
3.1大型家电连锁企业配送模式现状
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