口香糖的消费群体都是具有较强消费能力的年轻人，他们最大的特点在于容易接受新事物，而且互联网和移动互联网是他们最重要的活动媒介。如果口香糖品牌针对网络媒介，如门户网站、社交平台、视频网站等投放针对性的广告，定能最大程度上获得消费转化率。
②口味、品牌是消费者选择口香糖的最重要影响因素。
③清新口气，提高注意力，满足习惯性需要是服用口香糖的主要原因，其中餐后约会前，及闲暇时食用比例较高，工作中为提高专注度，也有一定的食用比例
三、 产品分析
1产品特性:
箭牌的产品性能主要是防止蛀牙、缓解压力、清新口气、减少吸烟，而最突出的是清新口气，令口气持久清新，产品最适合消费者需求的性能是清新口气这一性能。 箭牌强调以品质为第一位，为消费者生产出放心的商品。就目前的消费者群体对箭牌产品的质量满意度相对于其他产品的口香糖还是较高的，这就说明箭牌产品的质量是有保障的。在产品价格放面，绿箭的价格比较其它口香糖的价格是适中的，而消费者都接受现在绿箭口香糖的市场价。 2产品包装
绿箭的包装都是采用绿色为主要元素，绿色代表清新、自然，给人一种舒心的感觉，消费者很容易想到绿箭的特性：清新口气。
3品牌形象
绿箭口香糖本着清新口气、运动面部肌肉和休闲消遣的基本功效，结合成功的销售经验，将其定位于绿色、自然、清新、休闲的中档副食品，给人一种清爽自然的绿色放松方式。
四、 产品广告对象或广告诉求
绿箭的潜在消费者是年轻人。这类群体有购买绿箭产品的能力，且追求新鲜时尚的事物。他们现在大多购买绿箭、炫迈、5涌、益达的口香糖产品，对这些品牌的态度都还很忠实认可，
新的购买计划因为目前市场上没有新品种的口香糖上市所以暂时搁浅，因为爱尝试新事物的特性可能会因为某些原因改变计划购买的品牌。
绿箭的目标消费者是学生、公司职员、中高层管理者、个体经营者、专业人士等，尤其是针对15到45岁之间，一般绿箭在一些小的便利店，糖果店，大型的超市等地方都会有销售，而且绿箭的市场价格为大众所接受，绿箭的价格便宜，值得购买。一般在农村城市都会有销售，绿箭通过电视广告，广播广告、杂志和传单、海报进行推销它的产品。
五、 企业和竞争对手的竞争状况分析
（1）主要的竞争对手：
目前市场上的口香糖品种众多，木糖醇口香糖也占很大比重，包括吉百利、不凡帝、华纳在内的跨国公司对中国口香糖市场也垂涎三尺，绿箭口香糖所占的巨大的市场份额，同样吸引着日本乐天总公司会长重光武雄的目光乐天则借人们对健康的要求增强，木糖醇市场日趋成熟之机，通过瓶型的差异迅速崛起，跟市场霸主箭牌展开了正面交锋。同时，同是箭牌旗下的品牌——益达，也对绿箭造成了很大的压力。 竞争对手主要有：益达、好丽友、stride炫迈、5涌 （2）品牌知名度：
（3）企业与竞争对手的比较
机会：绿箭要在包装新颖、口味多、还有环保上创造机会。
威胁：益达，好丽友，stride炫迈，5涌口味多，而绿箭的口味较为单一。 优势：绿箭是最早进入市场的，更是以空气清新进入市场的。 劣势：绿箭口味少，包装不够新颖。 箭牌处于市场霸主地位，乐天的挑战后继乏力，反而其它外资品牌挤入中国市场后发展迅速。箭牌公司的两大品牌益达和绿箭已经和其它品牌远远拉开距离，绿箭必须面对品牌老化的问题，必须应对创新品牌的挑战。 （4）企业与竞争对手的广告分析
益达：多运用感性故事，会让人产生情侣口香糖的模糊广告效果。电影短片系列的形式打破了传统广告时间短，内容简介等特点。生动的画面情节，以一种娱乐的形式进入观众的内心，
更易被观众接受产生共鸣。过于侧重于感性诉求，基本忽略理性诉求，没有道出木糖醇口香糖的特点、功效。只是一句“关爱牙齿，更关心你”，不足以让很多理性消费者明白这款口香糖的特色。
炫迈：利用幽默夸张情景引人入胜，并极力诠释产品“美味持久，久到离谱”的特点，感性诉求和理性诉求相结合，让消费者在了解产品的同时产生购买欲望。炫迈口香糖在广告中极力宣传了