组织二

Pearson的做法在很大程度上依赖于人员分配与安排的合理性。如果组织本身的人员结构就不合理的岗位上也没有安排合适的人选,那么Pearson的做法就很有可能出问题,上面那位有20年资历公司员工辞掉原来那份高薪的工作就是一个很好的例子。

8、单项选择题

【91693】 测量出4种气质类型的测量气质的量表是( )。

A. 斯特里劳气质调查表 B. MBTI

C. 瑟斯顿气质量表 D. 气质类型调查表

答案: D

9、单项选择题

【103486】 在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )。

A. 气质 B. 性格 C. 能力 D. 个性

答案: C

10、单项选择题

【103476】 ( )是个人完成某种活动所必备的心理特征,任何一种活动的参与者都要求具备

A. 性格 B. 态度 C. 价值观 D. 能力

答案: D

1、多项选择题

【101660】 希波克拉底划分的气质类型有( )。

A. 多血质 B. 粘液质 C. 胆汁质 D. 黑胆汁 E. 抑郁质

答案: A,B,C,E

2、论述题

【101094】 在组织管理中,管理者应如何处理员工的能力差异?

答案: 能力是个体从事各种活动、适应生存所必需且影响活动效果的心理特征的总和。每个人都的能力结构,都有各自的长处和短处。因此,对管理而言,重要的是应了解每个人能力差别和特长个人的能力在工作中得到最大发挥。

①注意员工能力与工作的匹配。为了达到高工作绩效,需要考虑两方面的问题:一是员工具有怎样倾向,二是某种特定工作的完成需要具有怎样能力倾向的人。但仅仅关心两者其一是不够的,员工绩效取决于两者间的相互作用。因此,对员工的能力倾向测验是需要的。结合能力倾向测验的结果的观察可以比较客观、细致地了解个体的能力状况。当员工能力与工作匹配不良、能力不能满足工时,无论员工的态度多么诚恳或工作积极性多么高,最终的工作绩效还是很低。但如果员工的能力过了工作所需要的能力,员工会感到完成任务太容易,完成以后没有成就感,满意度降低,尤其当望施展自己的才华的时候,会因工作的局限性而灰心丧气,从而影响其工作的积极性。此时,管理付给这样的员工更多的薪水,因为员工得到的薪水反映的是个体在工作中的最高技能水平,会影响组织的工作效率。

②注意组织中能力类型差异的互补。在安排员工工作时,应考虑到他们能力的互补和促进的问题。力类型的人相互搭配和协调,用其所长,避其所短,取长补短,可以提高组织的工作效率。

③注意发挥员工的能力。这是用人艺术的关键。为了提高管理的有效性,管理者要帮助员工全面认的能力,并定期进行培训,提升员工的能力,并注意充分发挥个人的工作体验与能力,使员工的能担的工作有效结合,最大限度地发挥个人的潜能,创造并提供员工发挥能力的机会和条件。

3、多项选择题

【91699】 下面哪些测验(量表)是智力测验?( )

A. 瑞文测验

B. 斯坦福--比奈智力量表 C. 韦克斯勒智力量表 D. 房--树--人测验 E. 16PF

答案: A,B,C

4、单项选择题

【103476】 ( )是个人完成某种活动所必备的心理特征,任何一种活动的参与者都要求具备

A. 性格 B. 态度 C. 价值观 D. 能力

答案: D

5、辨析题

【91709】 气质决定了一个人成就的高低。

答案: 错误。

气质只属于人的各种心理品质的动力方面,它使人的心理活动染上某些独特的色彩,却并不决定一格的倾向性和能力的发展水平。气质相同的人既可以成为对社会做出重大贡献、品德高尚的人,也为一事无成、品德低劣的人;可以成为先进人物,也可以成为落后人物,甚至反动人物。气质极不人也都可以成为品德高尚的人,成为某一职业领域的能手或专家。因此,气质不能决定一个人成就该判断错误。

6、多项选择题

【91700】 PASS理论将智力视作过程,包括( )。

A. 统合

B. 注意 C. 计划 D. 同时性加工 E. 继时性加工

答案: B,C,D,E

7、单项选择题

【103467】 气质类型中粘液质的主要行为特征是( )。

A. 敏捷活泼 B. 小心迟疑 C. 缓慢稳定 D. 迅猛急躁

答案: C

8、案例分析题

【119355】 是什么因素在激励微软的员工?

巨型公司中(例如,微软公司,它拥有48000名员工)软件开发工作的实际状况是,括的一部分内容是:整天是枯燥乏味的工作,偶尔还会有沉闷的几个小时。你基本上孤立的办公室中编写程序,或者以会议的方式寻找或评价程序中成千上万个缺陷或潜是,微软公司在发现并留住软件程序员方面毫无困难。他们程序员的工作时间之长令为了实现产品的目标而达到近乎痴迷的地步。

微软的新员工从上班的第一天开始,就知道自己很特殊而且他们的雇主也很特殊。新共同特点——他们都是绝顶聪明之人。公司以此为自豪,它对所有应聘者进行极度令环面试”,在此过程中,求职者要面对未来同事提出的各种脑筋急转弯问题,以考查平。只有那些最优秀和最聪明的幸存者才有资格成为雇员。公司之所以这样做,是因信微软公司是特殊的。例如,它们能够高度宽容不合规范的行为。你会相信一个软件着维多利亚时代的奢华裙子来上班吗?但是,有一种更深层的信念把每个微软人联系大任于这个公司来改变世界!每个程序员所做出的最不重要的决策,也极具重要性,因到5000万人所使用的新版本。

微软员工的工作时间长是出了名的。一位程序经理说:“在我的第一个5年工作时间就是人们对于微软的刻板形象。维持我生存的是咖啡因、自动售卖机里的汉堡包、免

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