商业导论课程笔记

商业导论

1 第一讲

1.1 什么是商业 1.2 什么是管理 1.3 什么是领导 1.4 管理与领导 1.5 领导的技能要求

1.6 为什么我们越来越强调领导力 1.7 如何学好商学导论(课程引导) 基本概念:

商业:有组织的生产,购买,销售商品或服务的行为 商业的特征: ? 市场经济环境 ? 各向异性的市场主体 ? 自主决策(自由市场) ? 两合交易(买卖双方)

管理:在工作中以高效且有效的方式,与一群人共同或通过与这一群人,实现想要达到的目的的行为。 要点: ? 通过别人 ? 达成目标 ? 高效且有效

领导:通过鼓舞和激励,来驱动变革和创新的能力 要点:

? 推动创新与变革 ? 鼓舞与激励 ? 通过别人实现 领导者和管理者的异同: 管理者 计划与预算 组织与雇员 领导者 设定方向 联结人 商业管理与领导

控制和解决问题 鼓舞与激励 领导的三要素及所需能力: ? 战略定位:概念技能 ? 组织设计和构造:专业技能 ? 个体领导能力:人际技能

其中,不同的领导等级,所需的能力结构也不相同。对于初级领导,专业技能占主要;中级领导,人际沟通技能占主要;高层领导,概念技能占主要。 为什么社会越来越强调领导技能: ? 多样性

全球本地化:需要领导不同文化,不同知识结构,甚至不同能力的队伍 业务多样性:商业模式变得更加复杂,不同于以前的简单的低价买进,高价卖出的商业模式,没办法设立具体的目标 ? 动态性

企业的组织,技术,商业模式都处于不断地变革之中 本课程的逻辑大纲 绪论

第一讲:商业、管理与领导 战略设定

第二讲:商业生态系统与产业价值链 第三讲:企业战略与商业模式 组织设计有构造 第四讲:企业组织与流程 第五讲:创新与企业更新 第六讲:创业与产业颠覆 第七讲:组织变革 个人领导能力 第八讲:谁是领导者 第九讲:权力与影响力 第十讲:团队领导

2 第二讲

2.1 企业的目的

商业生态系统与价值链

2.2 企业的利益相关者

2.3 从利益相关者的企业到商业生态系统 2.4 商业生态系统的特点 2.5 商业生态系统中企业的命运

商业生态系统:由企业的利益相关者,价值链所构成的一个系统 管理观

把企业视为一台机器,实现原材料到卖给消费者的产品的转变 关键点

供应商、客户、生产机制 股东观

高层管理者的职责是让公司资产产生尽可能高的股市价值 股东创造的价值有股票市场的价格来呈现 关键点

供应商、客户、股东 利益相关者观

组织并分析与企业相互影响的多元化群体

供应商、股东、员工、客户、竞争者、配套厂商、政府部门、媒体、社区居民、社会团体

1. 从利益相关者的企业到商业生态系统 生产链价值环节

股票市场、劳动力市场、政府、社群、媒体、社会团体组织 2. 商业生态系统的特点 共生共荣 动态变化 竞争又合作

关键企业的核心作用,一定会辐射整个商业生态系统 3. 商业生态系统中的企业命运 唯一不变的,就是变化本身

企业应该根据外部的商业环境的变化,自己自身也进行相应的变化 进行变化的方式 内部变化 吐故、纳新

3 第三讲

3.1 商业的本质 3.2 商业模式 3.3 企业战略

商业模式与企业战略

3.4 企业战略要回答的四个基本问题 3.5 制定战略时需要考虑的因素 3.6 企业竞争战略的基本类型 3.7 战略的扩展

商业的本质:低进高出、低买高卖 商业的三个基本要素 ? 产品流 ? 信息流 ? 资金流 商业的具体形式

随着环境、时间条件的变化而变化 商业模式

企业为给特定的用户群体提供以产品或者服务为载体的价值,所采取的一系列的交易结构

商业模式的四个问题 ? 客户是谁

? 为他们提供了什么价值 ? 如何提供这种价值 ? 如何赚钱

实体书店、网上书店、网上阅读三种商业模式 战略:古希腊(军队、率领) 定义:

企业确定实现长期、根本目标,为此投入必要资源并采取一系列的行动,来实现其目标 特征 ? 全局性 ? 长期性

研发,则属于长期战略

联系客服:779662525#qq.com(#替换为@)