复习题ISO14001审核员试题答案

? 等);(2分)

? 定期监测报告、日常检查(1分) ? 人员的职责、意识及培训(1分)

? 控制措施是否充分(如作业文件、应急物资、消防及对相关方的影响(2分) (4)审核方法(4分):

按每项说明涉及的调查的地点、询问的人员、抽样的数量和查阅的记录或相 关证据

33、试举例说明确定审核范围的原则以及考虑的因素?

答:1)三个原则 (3分)(基于管理权限、基于活动领域、基于现场区域)

2)四个因素(4分)(产品、服务、过程、活动) 3)举例应与因素结合在一起(每个因素2分)

34、请简要说明《中华人民共和国固体废物污染防治法》适用的范围以及承担污染防治责任的主要对象。

答:·主要适用于固态、半固态、液态以及放置在容器中气态废弃物的污染防治。 ·产品的制造者、进口者、销售者、使用者对其产生的固体废物承担污染防治责任

35、试说明对具有多现场的企业进行审核时,可以进行抽样审核的现场应符合什么条件?

答:·同一个环境管理体系下 ·具有相似的环境因素

同一内审和统一的管理评审 ·

36、简述第一阶段、第二阶段现场审核的目的和重点?

答:·第一阶段目的:收集信息,了解情况;确定二阶段可行性和条件;现场确认审核范围。

·第二阶段的目的:体系的符合性和有效性;是否推荐注册 · 第一阶段的重点是体系的策划和三重监控机制的建立; · 第二阶段的重点是体系的实施和保持 37、作为一个审核员去审核一个汽车制造公司的涂装车间,请写出检查清单(至少应包括8个要素)?

38、请举例说明如何审核组织满足GB/T24001:2004标准4.4.2“能力、培训和意识”的要求?(答题要求)

答:·举例说明组织如何确保所有可能具有重要环境影响的人员具有相应的能力—— ·举例说明培训需求如何确定——能力要求与能力水平之差、不同层次的针对性、广度和深度

· 举例说明培训计划的制定、实施以及记录的保存 ·举例说明培训效果的验证 39、简述第一阶段审核的目的及工作内容 答:·目的:了解受审核方的基本情况;确定第二阶段审核的可行性;

确定第二阶段审核的重点。

·内容:主要要素:4.2;4.3.1;4.3.2;4.3.3;4.4.1;4.4.3;4.5.2; 4.5.4;

4.6

部门:管理层、代表、推进部门

40、简述如何进行纠正措施的实施和效果方面的验证 答:① 计划是否按规定日期完成

② 计划中的各项措施是否全部完成

③ 完成后的效果如何,是否有效地控制了类似不符合的再发生 ④ 实施的情况是否有记录可查

⑤ 如引起程序修改,修改内容是否适用有效,是否按照文件控制规定完成了相应的修改,具有批准后发放手续并以予记录,该程序是否已被执行。 41、确定审核范围应考虑哪些原则 答:·基于组织的管理权限 ·基于组织的现场区域 ·基于组织的活动领域

42、从哪几个方面总体评价环境管理体系的有效性

答:·能够实现组织的环境方针、目标指标 ·重大环境因素是否得到有效控制 ·已建立并有效运行自我完善机制

43、简述监督审核的内容

答:① 获证组织的环境管理体系是否持续保持有效运行

② 针对上次审核时确定的不符合项所采取的纠正措施的评审 ③ 相关方投诉及处理

④ 国家和地方政府主管部门对环境的监督检查 ⑤ 文件化体系的变更

⑥ 环境管理体系变更涉及的区域

44、简述审核过程中审核组与受审核方/审核委托方之间沟通的内容

答:① 定期通报审核进展及相关情况

② 审核发现的简述及可能的不符合

③ 报告收集证据显示有即将发生的和重大风险的情况 ④ 通报超出审核范围之外的引起关注问题

⑤ 报告获得的证据表明不能达到的审核目的的理由 ⑥ 提请评审和批准需要改变审核范围的任何情况

六、分析阐述题

1、请举例说明GB/T24001-2004 4.4.4文件条款中e) “组织为确保对涉及重要环境因素的过程进行有效策划、运行和控制所需的文件”通常包括哪些文件与记录? 答:

(1) 可覆盖对重要环境因素控制的不同层面的文件: (2) ―― 环境方针、目标和指标; (3) ―― 重要环境因素信息; (4) ―― 程序; (5) ―― 过程信息; (6) ―― 组织机构图; (7) ―― 内、外部标准; (8) ―― 现场应急计划; (9) ―― 记录。

2、组织建立环境目标和指标有哪些要求?

参考答案:1)应针对组织内部有关职能和层次建立环境目标和指标(1分);2)环境目标和指标应形成文件(1分);3)如可行,目标和指标应可测量(1分);4)目标和指标应符合环境方针(1分),包括对污染预防、持续改进和遵守适用法律法规和其他要求的承诺(1分);5)应考虑四个方面:法律法规和其他要求(1分);自身的重要环境因素(1分);可选的技术方案(1分),财务、运行和经营要求(1分);相关方的观点(1分)。

3、GB/T24001-2004标准中哪些条款对“法律法规和其他要求”提出了要求,试阐述这些具体要求。

参考答案:1)4.2(0.5分),环境方针应该包括对遵守与环境因素有关的适用的法律法规和其他要求的承诺(1.5分)。

2)4.3.2(0.5分),组织应该识别用于其活动、产品和服务中环境因素的法律法规和其他应遵守的要求,并建立获取这些要求的渠道(0.5分);确定这些要求应用于环境因素0.5分;组织在建立、实施和保持环境管理体系时,对这些适用的法律法规和其他要求加以考虑0.5分。

3)4.3.3(0.5分),组织在建立和评审目标时,考虑法律法规和其他要求(1.5分)。 4)4.5.2(0.5分),定期评价对适用法律法规和其他要求的遵守情况(1.5分)。

5) 4.6(0.5分),管理评审的输入应包括与组织环境因素有关的适用的法律法规和其他要求的发展变化(1.5分)。 4、识别酒店宾馆的环境因素,按活动、因素、影响分别予以描述。 答:

宾馆活动 餐饮服务 环境因素 环境影响 厨房油烟 气、尘 燃煤 大气 大气 渣 土壤 污水—COD、油 水体 剩饭菜及下脚料 包装物 一次性餐具 客房服务 卡啦OK 生活污水(洗漱、卫生间、洗涤污水) 空调使用(CFC、冷却水、噪声) 包装物及一次性洗漱用品 瓜果皮 用电、用水、、采暖

土壤 土壤 土壤 噪声 水体 大气 土壤 资源 5、管理评审中持续适宜性、充分性和有效性分别包含什么内容?

答:持续适宜性:

4)环境方针、体系要素的策划适合与组织自身的性质、规模和环境特点; 5)与组织原有的管理制度相融合,与其他管理体系(QMS、OHSMS)相兼容; 6)体系文件适合于本组织员工(能力、素质)理解和使用。 持续充分性:

37、体系是否覆盖认证范围(部门和所有现场); 38、体系是否完整包含标准要求的所有管理要素;

39、体系各项措施和文件是否能确保PDCA的有效运行; 40、所提供的资源是否充分。

持续有效性:

6)方针、目标指标能否实现;

7)对所评价出的重要环境因素能否实现有效控制;

8)通过监测测量、不符合纠正与预防措施、内部审核、管理评审等要素的实施,组织是否形

成了一个能自我发现、自我纠正、自我完善的良性机制; 9)员工是否通过体系的实施提高了环境意识,能自觉遵守与本岗位有关的各项作业指导书的

要求;

10) 符合相关环境法律法规的要求。

6、资材部是负责化学品采购和供应商管理的职能部门,请书写一份该部门的检查清单。

检查的重点要素是4.3.1、4.4.1、4.4.2、4.4.5、4.4.6、4.4.7、4.5.1、4.5.3等。

4.3.1主要检查该部门涉及到的化学品仓库的重要环境因素和潜在的重要环境因素;4.4.1、4.4.2检查的是关键岗位人员的职责和受训情况; 4.4.5检查的是关键岗位是否得到现行版本文件(MSDS等),是否易于查找;

4.4.6检查的是化学品仓库的日常运行控制、供应商的管理(包括调查、评价、选择和

通报等);

4.4.7检查的是化学品仓库的应急预防措施是否完善;

4.5.1检查的是对化学品仓库各项条件的日常检查,如温度、湿度、堆高、防泄露设施

完好情况等;

4.5.3检查的是化学品仓库的领用、库存、保管等记录和供应商的调查事项记录。

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