组织行为学

6.组织既是一种维持结构,又是一种创造结构。( √ ) 7.组织对组织环境能产生决定性的影响。( × )

8.生活组织的假定认为,看待组织不能单纯从经济角度,还应该从社会角度来考虑组织的功能。( √ ) 六、 简答题:简述组织行为学所面临的挑战

答:要点如下,网络化;扁平化;灵活性;多元化;全球化 七、论述题:论述学习组织行为学的意义。

1、有助于加强以人为中心的管理,充分调动人的积极性、主动性和创造性;

2、有助于知人善任,合理地使用人才;

3、有助于改善人际关系,增强群体的合理凝聚力和向心力; 4、有助于提高领导水平,改善领导者和被领导者的关系; 5、有助于组织变革和组织发展。

第二章 个体行为

[综合练习题] 一、 名词解释:

1.社会知觉 社会知觉是对人和社会群体的知觉。它包括对人知觉、人际知觉、角色知觉、因果关系知觉。

2.个性心理特征 个性心理特征是在人的个性差异中比较经常的、稳定的、具有决定意义的部分。

3. 价值观 价值观是指一个人对周围的客观事物的意义、重要性的总评价和总看法。价值观及其体系是法定人的行为的心理基础。 4.工作满意度 个体对他的工作所形成的一般态度。

5. 组织承诺 组织承诺是指员工对于特定组织及其目标的认同,并且希望维持组织成员身份的一种状态。 二、 填空题:

1.感觉是直接作用于感官的客观事物的 个别属性 在人脑中的反映。

2.能力通常可以分为一般能力和 特殊能力 。 3.满意的员工有 较低 的可避免缺勤。

4.人的行为总是由一定的 动机 直接引起的。

5.能力是个人完成某种活动所必备的 心理特征 。 6. 心境 是一种微弱而持久的情感状态。

7.人们将颜色分为暖色和冷色,在感觉上,这实际上是不同的感觉类型之间发生了 相互作用 。

8.个性包括个性心理特征和 个性倾向性 两部分。 三、 单选题:

1.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于( B )

A.知觉防御 B.晕轮效应 C.首因效应 D.定型效应 2.“入芝兰之室,久而不闻其香;入鲍鱼之肆,久而不闻其臭”,说明知觉具有( B )

A.对比性 B.适应性 C.相互作用 D.相对性 3.态度成分的核心是( B )

A.认知 B.情感 C.意向 D.行为

4.每一成员在群体中多表现出自己特定的行为模式,我们称之为( C )

A.气质 B.性格 C.角色 D.举止

5.在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为 ( B )

A.气质 B.能力 C.性格 D.个性

6.惠特妮?休斯顿的嗓音、刘易斯的奔跑、马拉多纳的球技等等,我们称这些人具

有( B )

A.一般能力 B.特殊能力 C.综合能力 D.情绪智力 7. 归因理论是说明和分析人们行为活动因果关系的的理论。我们又称其为( D )

A.精神分析 B.认知失调理论 C.平衡理论 D.认知理论

8.气质更多反映个性的( D )

A.个别属性 B.社会属性 C.心理属性 D.自然属性 9.一个人心理和行为反应灵活、活泼开朗、善于交际,那么我们可以说他的气质类 型偏向( B )

A.胆汁质 B.多血质 C.粘液质 D.抑郁质

10.沙洛维和梅耶认为,对人的成就具有决定意义的是( C ) A.一般能力 B.气质性格 C.情绪智力 D.体能 11.态度成分的核心是( B )

A.认知 B.情感 C.意向 D.行为

12.公司两个人几乎同时辞职,经理认为他们一定是串通一气。按照知觉组合原则,这

位经理可能是根据( C )进行判断的。

A.闭锁律 B.连续律 C.接近律 D.相似律

13.人们总是顾虑自己的真实态度不符合社会、团体的规范,而掩盖其真实态度。我们

把个体的这种功能称为( A )

A.自我防御 B.刻板印象 C.自我过滤 D.自我意识 14.直接影响活动效率,使活动顺利完成的个性心理特征叫( D ) A.个性 B.气质 C.性格 D.能力

15. “新官上任三把火”,可以让员工较快进入角色。这是利用知觉偏差中的( A )

A.第一印象 B.定型效应 C.对比效应 D.晕轮效应

16.归因理论是说明和分析人们行为活动因果关系的的理论。我们又称其为( D )

A.精神分析 B.认知失调理论 C.平衡理论 D.认知理论

17.在说服宣传中,如果被宣传者最初的态度与宣传内容不一致时,说服方式宜使用( B );

A.单方面宣传 B.双方面宣传 C.单向沟通 D.正式沟通

18.“嘴上没毛,办事不牢”“头发长,见识短”这些说法,是犯了知觉偏差中的( B )

A.首因效应 B.定型效应 C.近因效应 D.晕轮效应 19.谚语“不要在孩子和动物后面表演你的节目”,这在知觉效应中反映的是( C )

A.晕轮效应 B.定型效应 C.对比效应 D.投射作用 20.说明和分析人们行为活动因果关系的理论就是( A )

A.归因理论 B.认知协调理论 C.自我知觉理论 D.平衡理论

四、 多选题:

3.影响知觉的主观因素主要有( ABDE )

A.兴趣爱好 B.需要动机 C.长相身材 D.知识经验 E.个性特征

4.一般把意志品质归纳为( BCDE )

A.妥协性 B.自觉性 C.果断性 D.坚持性 E.自控性

5.按照英国心理学家A . 培因和法国心理学家T.李波的分类,性格可以分为(ACE )

8.通常将能力分为( CD ) A.理性能力 B.非理性能力

C.一般能力 D.特殊能力 E.反应能力

9.个体在知觉过程中整合组织对象的原则包括(BCDE ) A.学习律 B.闭锁律 C.接近律 D.相似律 E.连续律

五、 是非题: 1.在相同条件下,自尊心强的人通常比自尊心弱的人工作满意度高。( √ )

2.气质对一个人的社会发展不起决定性作用。( × )

3.人们常对较熟悉的人最近发生的事情影响深刻,这是社会知觉中的初始效应。( × )

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