除了宣传会带来的好处外,也告诉别人要付出的代价和会引起的消极影响 (3)主动认识到并提出自己在工作中的消极思想或所犯的错误,即使在特殊 环境或没有被要求的情况下,仍然能够公开表达自己的感受和想法 (4)具备正确的道德观念和处事原则 (5)严格自觉地遵守公司的规章制度和国家的法律法规,即使在要付出一定 代价或面临相当大风险的情况下,仍然坚持按照相关政策法规和道德准则的要 求做事 (6)敢于和违法乱纪的人或事作斗争,为了制止不道德的商业行为,不惜中 断交易、停止服务、辞去工作 (1)掌握信息收集的简单步骤,可以通过各种简单的信息收集方法,如查阅 报刊资料、使用计算机检索系统和进行简单的访谈等,从已确认的信息来源中 直接、有效地收集信息 一级 (2)可以清楚地注明所收集信息的来源,并保证信息的准确性和时效性 (3)在收集信息时严格地遵守相关规定或协议 (4)能够认识到在收集和评估信息时可能遇到的问题,并尝试解决出现的问 题 (5)知道并能够运用归纳推理和演绎推理等方法,简单地对信息进行汇总、 分类,归纳每一类信息的主要内容二级 (1)明确为完成分派的工作而需掌握的数据,并以此制订有针对性的信息收 集计划 (2)熟练运用各类信息收集方法和渠道,并能选择最合适的方法或渠道收集 需要的信息 二级 (3)确认信息的可能来源,通过综合考虑信息的来源、相关性和时效性评估 信息是否可靠和有用,保证自己和下属收集信息的质量 (4)能解决在收集和评估信息时遇到的问题 (5)根据研究目标进行数据分析,通过分析能够发现并补充整体数据中缺失 或尚未显现出的部分,从而发掘出导致情况或问题出现的根本原因 (6)熟练运用归纳推理和演绎推理等方法,将复杂零散的数据汇总归纳成能 直接反映问题根源的信息或是能支持决策的依据 (1)根据部门工作计划和出现的问题决定收集信息的目的、质量标准以及其 他具体要求 (2)建立或培养成熟的信息收集渠道,对于难以获得的信息提供有效的数据 来源 三级 (3)指导下属开展大型复杂的信息收集工作,如大型的市场调查、竞争者调 查等。为工作中遇到的问题提供可行的解决方案 (4)掌握数据分析模型和框架的使用方法,并能根据业务需要推广和使用有 效的数据分析模型和框架 (5)对这些信息支持的每种原因或结果的可能性和重要性进行分析,在权衡 轻重、利弊和可能性的基础上,对不同的行动和方法进行判断选择 (1)建立起能够长期运作的信息收集系统,并监督其运行 (2)基于对信息收集结果的客观分析和正确判断,对相关问题的未来发展趋 四级 势作出正确的预测,从而制定整个组织的各项战略决策 (3)持续地对以往制定的决策进行评估,以确认它们执行的效果和对整个公 司的影响 逻辑分析