? D、
通过面对面交流可以很快找到志趣相投的人
正确答案： C
22
以下（）属于批评别人时恰当的方式。 （2.0分）
2.0 分
?
A、
举出对方错误，不必给对方辩解的机会，
? B、
要回顾以往事件，让对方感到羞耻
? C、
对事不对人，避免人格攻击
? D、
确保表情非常严肃，声音严厉
正确答案： C
23
以下出自《孙子兵法》的话是（）。（2.0分）
2.0 分
?
A、
静坐常思己过，闲谈莫论人非
? B、
世界上不缺少美 缺少的是发现
? C、
己所不欲勿施于人
? D、
主不可因怒而兴师，将不可以愠而致战
正确答案： D
24
在沟通交往中感情用事，跟着感觉走的交往形式是（）的表现。 （2.0分）
2.0 分
?
A、
阳光社交
? B、
黑色社交
? C、
灰色社交
? D、
红色社交
正确答案： C
25
在沟通漏斗中提到，一个人虽然心里想的是100%，但用语言说出来的只有（）。（2.0分）
2.0 分
?
A、
50%
? B、
60%
? C、
70%
? D、
80%
正确答案： D
26
解决表层和深层关系的重要环节是（）。（2.0分）
? A、
破译理解
? B、
评估判断
? C、
密切关注
? D、
记忆保存
正确答案： C
27
《安慰》的作者是（）。（2.0分）
2.0 分
?
A、
毛泽东
? B、
海子
? C、
顾城
? D、
北岛
正确答案： C
28
下列因素造成沟通障碍的是（）。（2.0分）
2.0 分
?
A、
地域偏见
? B、
设置条件