四、退货电池处理单
1、退货电池处理单进入界面
所有功能—>售后管理—>代理商管理—>退货电池处理单_新增，如下图；如需查看已保存或审核的退货电池处理单，可以进“退货电池处理单_列表”进行查看历史单据。
进入之后，系统会自动跳出库存预醒，提醒代理商有多少电池还未退回，这样可以清楚让代理商知道他已填处理单，但还留在场地上未交物流的电池有多少组。
2、退货电池处理单操作步骤
注意：退货电池处理单有三种单据类型：正常退货、返厂检测、新能源。不同的退货状况业务场景，需要填不同单据类型的退货电池处理单。 喷码录入：
1）选择单据类型：正常退货、返厂检测；
2）录入电池编码，系统规定只能录入 “40”开头的不合格电池； 3）录入生产码，只能录入17位和14位；（只指喷码类型） 4）录入客户代码；
5）录入数量，指的是一组电池数量；
6）系统会按生产日期跳出系统调换情况，代理商可以修改调换情况； 7）可以录入降级备注； 8）录入故障原因；
9）录入总件数，指的是打包好的件数。 10）录入责任人。 11）点保存、提交。
12）系统会跳出序列号，序列号是每个代理商唯一，会打印在封签单上。也是电池分类不符核对的依据。
13）可以点封签打印，处理单上有打印标记。
14）喷码的备案信息和特批信息可以点“是否引用”调入。
电子码录入： 整组退回
1）选择单据类型、勾上开始扫描和组退回。 2）3）点电子码区域扫描、按检索；
4）系统会按生产日期计算出系统调换，代理商可以修改并录入调换情况； 5）录入降级备注； 6）录入故障原因； 7）录入总件数（指打包数） 8）录入责任人 9）点保存提交。 10）系统会跳出序列号 11）电子码的数量是1只。
12）电子码信息与备案单核对上后，会自动带出备案和特批信息。 13）过保质期的电池是不可以保存的
14）要录入总件数与责任人等信息，必须将“开始扫描”这个勾去掉。
电子码录入： 单只退回
1）不选组退回 2）选开始扫描
3）在电子码录入处扫描，按检索。
1）系统会跳出组信息维护界面，选择要退回的电池； 2）点返回。
单只退回的生产调换码：
单只退回时，有新单只电池组成新的电池组，需要重新定义，所以要维护生产调换码。