题号 题分 得分 评阅人
一 15 二 10 三 15 四 40 五 10 六 10 总分 100 一、单项选择题（每小题 1 分，共 15 分） １、被称为“科学管理之父”的是（1 ） ①泰罗 ②庋约尔 ③德鲁特 ④西蒙
2 、某企业打算开发一种新产品，预计该产品未来市场销路可能有三种自然状态：销路好销路一般销路较差。各种自然状态的概率不知道。现有两个方案可供选择，即自行开发购买专利。预计这两个方案在上述三种自然状态下的损益值为： 方案 销路好 销路一般 销路较差 自行开发 500 300 100 购买专利 800 500 -100
用最大最小后悔值法判断选择的结果应是（ ）。
３、通过目前的产品与目前市埸的市场份额增长来表示的一种增长方式是（ 2） ①市埸开发 ②市埸渗透 ③产品开发 ④多种经营
４、人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰”可能来自于（ 2） 1 ①沟通的全过程 ②信息传递过程 ③信息解码过程 ④信息编码过程
５、根据管理方格图理论，比较理想的领导方式是（3 ） ① 1.1 型 ② 5.5 型 ③ 9.9 型 ④ 1.9 型 1 、①泰罗 2 、 购买专利 ３、②市埸渗透 ４、 ①沟通的全过程
５、③ 9.9 型
6 、决定管理社会属性的是（ 3）
①生产方式 ②生产力 ③生产关系 ④上层建筑 7 、管理幅度和管理层次的关系是（1 ） ①成反比 ②成正比 ③相关性 ④不相关 8 、提出Ｘ理论和Ｙ理论的是（3 ） ①德鲁克 ②马斯洛 ③麦格雷戈 ④薛恩。
9 、部门划分是组织设计中的重要内容，主要解决组织（4 ） 3 ①整体目标 ②纵向组织结构 ③横向组织结构 ④组织运行 6 、③生产关系 7 、①成反比 8 、③麦格雷戈 9 、③横向组织结构
10 、采取匿名方式进行经济预测的专家预测法又称为 （3 ） ①、经验判断法 ②定性预测方法 ③德尔菲法 ④管理人员评判法
11 、决策方法中的“硬技术”是指（2 ）1 ①定量决策方法 ②盈亏分析法 ③主观决策法 ④决策树法。
12 、（ 3）是某项职位或某部门所拥有的，包括作出决策发布命令等的权力。①直线职权 ②参谋职权 ③职能职权 ④决策职权 13 、长期预测困难的根源在于（1 ） ①客观情况变化迅速，人们的认识总是滞后的
1 ②客观事物总是渐进变化的 ③突发事件在短期内常出现 ④预测方法还不成熟
14 、一个尊重需要占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果（ 4） 2 ①提薪 ②升职 ③解聘威胁 ④工作扩大化 10 、③德尔菲法 11 、①定量决策方法 12 、①直线职权
13 、① 客观情况变化迅速，人们的认识总是滞后的 14 、②升职
15 、采取匿名方式进行经济预测的专家预测法又称为①、经验判断法 ②定性预测方法 ③德尔菲法 ④管理人员评判法
二、多项选择题（每小题 1 分，共 10 分） 1 、计划工作的基本特征有： （ ）
①目的性 ②首位性 ③普遍性 ④效率性 ⑤创造性 2 、按照决策的条件和后果分，决策的类型有（ ） ①风险型决策 ②确定型决策 ③战略决策 ④不确定型决策 ⑤战术决策 3 、行为改造型理论包括：（ ）
① 激励强化理论 ②需求层次理论 ③期望理论 ④归因理论 ⑤ ERG 理论
4 、按集权与分权的程度不同，可形成的领导方式称：（3 ） ）
（①集权制 ②分权制 ③集分权结合制 ④决策权制 ⑤授权制
5 、广义的计划工作是指（ ） ①制定计划 ②选择计划 ③执行计划 ④检查计划 ⑤反馈结果
6 、一般来说，管理具有以下特征 ( ) 。
①目的性 ②组织性 ③人本性 ④创新性 ⑤艺术性 7 、激励理论通常可分为的类型有（ ）
①内容型激励理论 ②需求层次论 ③过程型激励理论 ④行为改造型激励理论 ⑤公平理论 8 、法约尔提出的管理职能有（ ） ①计划 ②组织 ③指挥 ④激励 ⑤控制 9 、一个人造系统的特征有：（ ）
①集合性 ②相关性 ③目的性 ④信息动力 ⑤整体性 10 、一般而言，塑造组织文化的有效方法有 ( ) 。 ①示范法 ②自我教育法 ③定向引导法 ④感染法 ⑤宣传法
三、判断题（判断对错并说明理由， 15 分）
1 ．惩罚权利、奖励权利、法定权利是由组织规定和控制的。
2 ．在组织文化的结构层次中，物质层文化最终决定着精神层和制度层文化。 3 ．在公司组织内部，非正式沟通渠道与正式沟通渠道平行存在。
4 ．外部招聘比内部招聘的选择范围更大，所以总能够找到更优秀的人才。 5 ．目标管理是单纯以“作业为中心”的管理。 四、简答题（ 40 分） １、试分析战略管理的特征。