D、 实地调查
正确答案： D 我的答案：D 5
重点调查的调查单位较少，更有利于集中人力、物力和财力进行深入调查。 正确答案：√ 我的答案：√ 4.6 1
在主持会议时应注意几点，其中不包括（）。 A、
要制造轻松和谐的会议气氛 B、
要把握会议讨论的方向 C、
要准备好精彩的发言稿，方便会议发言使用 D、
要主持好大局
正确答案： C 我的答案：C 2
访谈技巧是公关技巧中运用的主要技巧之一，主要包括集体访谈技巧和个别访谈技巧。 正确答案：√ 我的答案：√
3
集体访谈应该注意几个技巧，其中不包括（）。 A、
充分做好准备工作 B、
精心主持会议
C、
准备好会议提纲 D、
总结会议经验
正确答案： D 我的答案：A 4
以下不属于成功的座谈会的表现是（）。 A、 主题突出 B、
与会者充分发表意见 C、
问题能够引入深层讨论 D、
海阔天空神侃
正确答案： D 我的答案：D 4.7 1
下列选项中不属于组织情况调查范围的是（）。 A、
组织自然情况 B、
组织社会情况 C、
组织历史情况 D、
组织所处的外部环境的调查 2
公众意见的调查不包括（）。 A、
对组织形象的意见 B、
企业未来的发展情况 C、
对活动效果的意见 D、
企业内部公众的意见 正确答案： B 我的答案：B 3
社会环境调查包括政策环境调查、社会问题及其他公共组织的情况。 正确答案：√ 我的答案：√ 4
内部公众意见包括对本组织及本组织工作的评价，人际关系评价和公众需要，但不包括领导行为评价。
正确答案：× 我的答案：× 4.8 1
组织形象一般包括很多方面，其中不包括（）。 A、
组织的领导形象 B、
组织管理形象 C、
组织实力形象 D、
组织产品形象
正确答案： A 我的答案：A 2
组织管理形象调查不包括以下（）项内容。 A、
调查组织内部成员的精神状态 B、
对组织管理人员的职、责、权进行调查 C、
组织宣传活动效果 D、
对组织内部计划工作进行调查 正确答案： C 我的答案：C 3
组织形象是一个整体概念，这意味着它具有一定的内部构成，并且各要素相互关联。 4
组织的实力是组织在竞争中的条件下生存发展的基本因素，而雄厚的实力关键指的是物质基础方面。
正确答案：× 我的答案：√ 4.9 1
限量的买本企业产品送其他相对高价产品，这种促销手段会带来什么样的结果？（） A、
本企业经济亏损 B、